אריק לונדגרן מחזיק במעגלים שיופשטו עבור חלקים שמישים בעסק שלו בצ'טסוורת', קליפורניה. קרדיט: DAVID SPRAGUE
בעקבות האייפון הראשון, מכשירים אישיים הפכו לאלגנטיים יותר, רזים וחזקים יותר.
הם גם הפכו לקשים יותר לתיקון, מכיוון שחברות נעלו אותם עם דבק וברגים קנייניים. וכך, במקום לתקן את הדברים שלהם, אנשים התרגלו לקנות מכשירים חדשים ולזרוק ישנים. ככל שגדלו ערימות הפסולת האלקטרונית, נולדה תנועת "הזכות לתקן".
ראה גם:
פעילי זכות לתיקון רוצים חקיקה שתסיר את חסמי הייצור והחוקים שמקשים על הצרכנים לתקן את הדברים שלהם. זו גם תנועה סביבתית. כאשר אנשים קונים מכשירים משומשים ומשאירים אותם לעבוד זמן רב יותר, נדרשים פחות משאבים טבעיים לייצור ופחות פסולת אלקטרונית מגיעה למזבלות.
ובעוד שאפל היא לעתים קרובות מוקד תשומת הלב של התנועה, ענקית טכנולוגיה אחרת סובלת מבול של ביקורת על אותו נושא. החברה הזו היא מיקרוסופט.
הרים של זבל
"הזכות לתקן היא הרעיון שאנחנו צריכים להיות מסוגלים לתקן את כל מה שבבעלותנו", אמר קייל ווינס, מנכ"לiFixit. החברה שלו מפרקת מכשירים, מספקת מדריכים כיצד לתקן אותם ומוכרת ציוד הכרחי. זה גם תומך בחקיקה "הזכות לתקן" ברחבי ארה"ב באמצעותiFixit.org.
"הזכות לתקן היא הרעיון שאנחנו צריכים להיות מסוגלים לתקן את כל מה שבבעלותנו"
"אם אני קונה גיזמו, הוא צריך לבוא עם מידע תיקון ואני אמור להיות מסוגל להשיג חלקים לתקן אותו כאשר הוא מתקלקל", אמר.
התקנים שבורים הם בעיית הרכבה. בני אדם ייצרו 44.7 מיליון טונות של פסולת אלקטרונית בשנת 2016 לבדה, על פי הדיווח האחרוןדו"ח מוניטור פסולת אלקטרונית של האו"ם העולמי; רק 20 אחוז ממנו ממוחזר. גאדג'טים שנזרקו עלולים לדלוף כספית, קדמיום, ארסן ורעלים אחרים לסביבה.
גם כריית החומרים הדרושים לבניית גאדג'טים חדשים עלולה להזיק. בקונגו, כדי להאכיל את הביקוש העולמי לסוללות ליתיום-יון, עובדים ילדים עובדים לעתים קרובותמכרות קובלט מסוכנים, שגם חושפים את הקהילות השכנות למתכות רעילות.
באתר האינטרנט שלה, מיקרוסופט אומרת שהיא "מאפשרת עתיד בר קיימא" עם תוכנית להפחית את פליטת הפחמן שלה ב-75% עד 2030 ולבנותקמפוס "נט-אפס מים".בעמק הסיליקון היבש. זה גםאמר שזה ממוחזריותר מ-26 מיליון פאונד של פסולת אלקטרונית ב-2016.
אבל מיקרוסופט גם רוצה למכור יותר מכשירים, כמו Surface Laptop שלה, המחשב הנייד הראשון שקיבלציון יכולת תיקון אפסמ-iFixit. האתר קרא לזה "מפלצת מלאת דבק" ש"ממש לא ניתן לפתוח אותה מבלי להרוס אותה.
וה-FTC לאחרונההוציא אזהרה רשמיתלמיקרוסופט על שפת האחריות של ה-Xbox, שתומכי הזכות לתיקון חוששים שעשויה להניא אנשים מלתקן את הקונסולות שלהם. (FTC פגע גם בחברות מתחרות, כמו נינטנדו וסוני.)
ה-Surface Laptop הוא רק הדוגמה הקיצונית ביותר לחברות טכנולוגיה שמקשות על תיקוני עשה זאת בעצמך. מיקרוסופט, אפל וחברות אחרות אינן מפרסמות הוראות כיצד לתקן את המכשירים שלהן. זו הסיבה ש-iFixit וחנויות תיקונים עצמאיות אחרות ממש קורעות טאבלטים, טלפונים, קונסולות ומחשבים.
צגים זרוקים מונחים על גבי הכביש בסיילפור בניו דלהי, ביתו של שוק הפסולת האלקטרונית הגדול ביותר בהודו. קרדיט: שמס קרי / Barcroft Images / Barcroft Media באמצעות Getty Images
מוקדם יותר השנה, במדינת ביתה וושינגטון, מיקרוסופט, יחד עם אפל, ורייזון, קומקאסט וחברות אחרות, נאבקו בהצעת חוק שתאלץ את היצרנים להפוך חלקים וסכימות מכשירים לזמינים לצדדים שלישיים. זה גם יאסור מכשירים עם סוללות שקשות להחלפה - עיקרימקור לתסכולללקוחות עם טלפונים מאטים.חוקים דומיםהוצפו במקומות שונים במהלך השנים, ללא הצלחה יתרה.
למה להתנגד לחקיקה?
"הדאגה הבסיסית שלנו היא שהצעת חוק זו תחליש את הזכויות הבסיסיות שיש לצרכנים באבטחה ופרטיות, וכן תסכן את זכויות הקניין הרוחני", אמר דן יואיט, סגן נשיא ליחסי מדיה של איגוד תוכנת הבידור (ESA), המגן על אינטרסים של מיקרוסופט, נינטנדו, Sony Interactive Entertainment וחברות טכנולוגיה אחרות, בדוא"ל.
לדבריו, חנויות תיקונים עצמאיות יכולות "לקחת סיכונים או לחתוך פינות" בעת תיקון קונסולות. יואיט אמר גם ש"שיתוף כלי אבחון רגישים ונתוני חומרה קנייניים" יכול להקל על האקרים לפרוץ למכשירים.
יואיט אמר גם ש-ESA חוששת שטכנולוגיות ניהול זכויות דיגיטליות (DRM) עלולות להיפגע כדי לאפשר פיראטיות בתוכנה. וזו נקודת תקיעה ענקית לחברות כמו מיקרוסופט - כל כך ענקית, למעשה, שאריק לונדגרן מבלה 15 חודשים בכלא.
ממחזר פסולת אלקטרונית נכנס לכלא
לונדגרן, בן 33, הקים חברה, IT Asset Partners, שמתיימרת למחזר כ-41 מיליון פאונד של פסולת אלקטרונית מדי שנה מתאגידים גדולים כמו IBM ו-Sprint. זה הפך אותו לקול מרכזי בזכות לתקן את התנועה.
כמובן, מחשב ממוחזר אינו טוב ללא מערכת הפעלה. לונדגרן אמר שהוא שילם עבור אלפי תקליטורי שחזור של Windows בסין כדי להאריך את חייהם של מחשבים ניידים משומשים. בעיקרו של דבר, הוא האמין שהוא מרחיק את החומרה ממזבלות על ידי מכירת הכלים הדרושים לשחזור התוכנה שלהם. הוא נימק שהם חוקיים כי הם מכילים תוכנה חינמיתזמין באינטרנט.
כאשר אתה משלם עבור מערכת הפעלה כמו Windows, אתה באמת רוכש הרשאה להשתמש בה. נניח שאתה מקבל מחשב Lenovo ב-Best Buy: אתה גם קונה את הרישיון לגישה לגרסת Windows המותקנת במחשב זה. הרישיון הזה טוב לכל החיים של המכשיר, לא משנה כמה פעמים הוא מחליף ידיים.
מהירות אור ניתנת לריסוק
מיקרוסופט האשימה את לונדגרן בכך שהרוויח מ"שרשרת אספקה מזויפת משוכללת".
הרישיון הוא שחשוב - לא התוכנה עצמה, שניתן להתקין מחדש אם היא נעשית איטית או בעייתית.
במקום לזרוק מחשב ישן כשהוא מתחיל לפגר, צרכן יכול להכניס דיסק שחזור כדי להתקין מחדש את Windows ולראות אם זה עוזר. אולי זה לא, והם זורקים את הדבר. אבל זה יכול לתקן את הבעיה ולמנוע מהמחשב להיות לאשפה.
דיסקי השחזור הללו הם אלה שלונדגרן שילם שיצרו בזמן שחי בשנזן, מוקד הייצור הסיני. הוא היה שם כדי לצפות בזרם הפסולת האלקטרונית ולספק חלקים כמו סוללות למחשבים ניידים וכוננים קשיחים למשפצים, שלוקחים מחשבים ישנים, מתקנים אותם ומוכרים אותם מחדש.
בעודו בסין, ברוקר בשם בוב וולף מפלורידה אמר ל-Lundgren שלקוח היה מעוניין ב-28,000 דיסקי שחזור המכילים Windows 7 ו-Windows XP עבור מחשבים ניידים של Dell. זה אולי נראה כמו הרבה, אבל Dell מוכרת עשרות מיליוני מחשבים כל שנה.
מתקן דברים. קרדיט: Stephen Brashear /Getty Images
שוב, בעוד שאתה צריך לשלם עבור מפתח רישיון כדי להפעיל אותו, התוכנה על הדיסקים היא בחינם. כל אחד יכול להוריד אותו, לצרוב אותו על גבי תקליטור ולהתקין אותו במחשב שלו. אבל זה סוג של כאב, במיוחד עבור משתמש שאינו מתמצא בטכנולוגיה. קל יותר פשוט להזין תקליטור שהוגדר עבורך.
לונדגרן אמר שהוא עומד לגבות כ-25 סנט ליחידה עבור דיסקי השחזור שלו כדי לכסות את הייצור והמשלוח. אולם לאחר שלונדגרן יצר אותם, הלקוח החליט במקום זאת ליצור דיסקים משלו. עם ביטול העסקה, וולף הציע לו בסופו של דבר 3,400 דולר עבור כל השבנג, קצת יותר מ-12 סנט לתקליטור.
ואז, הכל התפוצץ. בשנת 2012 יירטו המכס והגנת הגבולות של ארה"ב משלוח של הדיסקים. מיקרוסופט האשימה את לונדגרן בכך שהרוויח מ"שרשרת אספקה מזויפת משוכללת".
מאוחר יותר, מול שורה ארוכה של אישומים, הוא הודה בקשירת קשר לסחר בסחורות מזויפות והפרת זכויות יוצרים פלילית. הוא לא חשב שהוא עשה משהו רע, אבל מול 21 כתבי אישום, והעובדה שהוא האמין שהדיסקים לא שווים בעצם כלום, הוא הבין שזה הצעד הנכון.
לרוע מזלו, בית המשפט החליט שהדיסקים שווים 700,000 דולר.
עורכי הדין של מיקרוסופט אמרו שהדיסקים הללו "עקרו את המכירות הפוטנציאליות של מיקרוסופט" של Windows XP ו-Windows 7 באמצעות תוכנית ה-Register Refurbisher (RRP) שלה.
עכשיו, זה העניין: ההרשמה ל- RRP היא אופציונלית לחלוטין. אין דרישה חוקית להצטרף או לשלם למיקרוסופט כדי למכור מחשבים מחודשים. אם משפצים מצטרפים, הם מקבלים הטבות כמו היכולת לשדרג את המכונות שלהם עם גרסה חדשה יותר של Windows בתעריף מוזל, במקרה זה 20 עד 40 דולר למחשב.
אז, בעוד שהתוכנה הייתה בחינם להורדה, תיאורטית משפצים יכלו להצטרף ל-RPP ולשלם למיקרוסופט.
"בבית המשפט, הם לא הבינו את ההבדל בין מערכת הפעלה חדשה לגמרי של מיקרוסופט, לבין תקליטור שחזור של Dell [כלומר] בחינם באינטרנט מכיוון שהדרך היחידה להשתמש בו היא עם רישיון תקף של מיקרוסופט", אמר לונדגרן. .
"זה חתם את העסקה עד לאן שהלכתי. זו הסיבה שאני הולך לכלא".
"כשמיקרוסופט עלתה והעידה, הם הציגו מצג שווא את הפונקציונליות והערך של תקליטור שחזור חינם של Dell", אמר. "זה חתם את העסקה עד לאן שהלכתי. זו הסיבה שאני הולך לכלא".
Mashable פנה למיקרוסופט, אך החברה לא הגיבה על המקרה של אריק לונדגרן.
עם זאת, מיקרוסופט פרסמה פוסט ארוך בבלוג שכותרתו, "העובדות על תיק זיוף שהוגש לאחרונה על ידי ממשלת ארה"ב"לאחר שהמקרה עלה לכותרות. הוא האשים אותו בניסיון "להונות את אותה קהילה שהוא טען שהיא דוגלת בה".
החברה גם ניסתה להילחם בתפיסה שהיא רעה עבור המשפצים.
"אנו תומכים באופן מלא בשיפוץ ומיחזור של מחשבים ויש לנו תוכניות חזקות לתמוך בכך", כתב פרנק X. Shaw, סגן נשיא החברה לתקשורת של מיקרוסופט. "בסך הכל לתוכניות האלה יש יותר מ-3,000 חברים, הממחזרים מיליוני מחשבים".
מיקרוסופט אמרה ל-Mashable שחברי תוכניות השיפוצים שלה שיפצו יותר מ-3 מיליון מחשבים ב-12 החודשים האחרונים.
בפוסט הבלוג שלה, מיקרוסופט הדגישה גם מיילים מפלילים מלונדגרן שסופקו לתביעה על ידי וולף. עד מומחה מטעם ההגנה אמר שהם הראו סימנים של התעסקות בהם, ולונדגרן טוען שוולף שינה אותם כדי להוריד את החום מעצמו.
זה המקום שבו פרטי המקרה מסתבכים. איך לונדגרן הכין את הדיסקים אולי היה לא חוקי. הוא בהחלט לא עשה דברים לפי הספר. אבל תדחף את המרכיבים הדרמטיים ביותר של התיק הצידה ונשארת עם העובדה הפשוטה שאדם נעצר על הפצת תוכנה זמינה חופשית המשמשת להארכת חיי מחשבים ישנים.
לונדגרן מאמין שכל זה הוא בשירות של מיקרוסופט המציקים למשפצים לשלם עבור תוכנה שהם לא צריכים. האיום בתביעה משפטית יכול גם להניא אנשים מליצור דיסקי שחזור של Windows.
זה יכול להפוך מחשבים ישנים לפחות אטרקטיביים עבור המוכרים. מדוע הצלת מכונות עתיקות כאשר השגת התוכנה כדי לשמור עליה פועלת עלולה לגרום לך לצרות? וזה יכול להוביל ליותר מחשבים במזבלות.
על דבר אחד מיקרוסופט ולונדגרן כן מסכימות: זה היה לא בסדר מבחינתו לשים לוגו של Dell על הדיסקים, מה שלדבריו עשה כדי להפוך את מטרת הדיסקים לפחות מבלבלת את הצרכנים.
"מה שאני אשם בו הוא הדפסת לוגו על פיסת פלסטיק חסרת ערך", אמר לונדגרן. "אבל זה עניין אזרחי", אמר, ושווה קנס, לא מאסר.
זה מאוחר מדי עכשיו. לונדגרן הפסיד את הערעור שלו באפריל.
הוא לא שמח ללכת לכלא. אבל הוא אמר שהוא מקווה שהפרסום שזכה למקרה עוזר לשלוח מסר למיקרוסופט ולחברות טכנולוגיה אחרות: "אנחנו לא הולכים לעמוד בזה יותר. אם אתה מתכוון לקדם שיטות בזבזניות שמזיקות לחברה, אנחנו הולכים לעצור אותך."
.
קית' וואגסטאף הוא עוזר עורך ב-Mashable ונגן נורא Settlers of Catan. הוא כתב עבור TIME, The Wall Street Journal Magazine, NBC News, The Village Voice, VICE, GQ ו-New York Magazine, בין פרסומים רבים אחרים בעלי מוניטין ולא כל כך מכובד. לאחר כמעט עשור בניו יורק, הוא מתגורר כעת במולדתו לוס אנג'לס.