אנשים עם מוגבלויות מתמודדים עם מכשולי נגישות בלתי פוסקים, החל משימוש במרחבים פיזיים ועד לניווט בחוויות מקוונות. יש רשימת מטלות ארוכה כדי להפוך את חיי היום-יום שלהם לקלים יותר ונגישים לחלוטין, כולל שינויי נגישות נדרשים לאפליקציות הנייד האהובות שלנו.

חברת עיצוב דיגיטלייַהֲלוֹםהוציא את האחרון שלודוח מצב נגישות(SOAR) ב-8 בדצמבר, המתעד את הנגישות הדיגיטלית של האתרים הנסחרים ביותר והאפליקציות שהורדת, הכוללות TikTok, YouTube ואפליקציות לילדים כמו משחקי Toca Boca הרבים השולטים בחנויות האפליקציות. זו השנה הראשונה שהחברה אוספת נתונים ספציפית על אפליקציות לנייד.

יהלום פעל לפי ההנחיות שליוזמת נגישות לאינטרנט, יוזמת תקני נגישות דיגיטלית מביתקונסורציום האינטרנט העולמי, שהיא רשת של אנשי מקצוע הבונים תקני פיתוח אתרים. אֵלֶההנחיות נרחבותולכסות הכל, החל מפיתוח אתרים ועד חווית משתמש עבור סרטונים מקוונים, טקסט ותמונות.

השנה, יוזמת נגישות האינטרנט פרסמה הנחיות נוספות בנושאנגישות ספציפית לנייד, המדגיש כיצד עיצוב אתר קיים ונגיש צריך לחול גם על כל האפליקציות: יש להוסיף לכל המכשירים דברים כמו אפשרויות גודל טקסט מותאמות אישית, לחצנים ניתנים לניווט עבור קוראי מסך ותיאורי תמונה ברורים.

בנוסף לניתוח של האתרים המבוקרים ביותר, הדו"ח של Diamond סקר את 20 האפליקציות החינמיות המובילות הן בחנויות האפליקציות של iOS והן לאנדרואיד, וכן את 20 האפליקציות המובילות בתשלום בכל אחת מהן. הוא מצא ש-65% מיישומי iOS החינמיים ו-75% מאפליקציות אנדרואיד עברו תקני נגישות; מספרים גבוהים באופן מפתיע לפי הארגון. אבל אפליקציות בתשלום בסך הכל הצליחו - רק 35% מאפליקציות iOS ו-29% מאפליקציות אנדרואיד עברו בדיקות נגישות. זה יכול להיות בגלל שלאפליקציות בתשלום יש בדרך כלל פחות משתמשים ולכן פחות משוב על ביצועים, מסביר Diamond בדוח שלה.

Diamond הסתכלה על ארבע תכונות נגישות של כל אפליקציה: היכולת של האפליקציה לשנות את הכיוון שלה מדיוקן לנוף, אפשרות לשנות את גודל הטקסט בתוך האפליקציה, לספק תיאורי טקסט חלופיים של תמונות ותאימות עם קוראי מסך. הציונים לעיל הם רק ממוצעים של כל אחד מהסטנדרטים הללו, כאשר קטגוריות של אפליקציות מצליחות הרבה יותר גרוע בדרישות מסוימות מאחרות.

תכונות אלו חשובות במיוחד מכיוון שיותר ויותר אנשים משתמשים בטלפונים שלהם כמכשירים ראשיים - לפחות 85% מהאמריקאים משתמשים בסמארטפון, ו-15% מהם אומרים שהם משתמשים בטלפונים באופן בלעדי כדי לגלוש באינטרנט, לפיסקר מרכז המחקר Pew. עבור אמריקאים עם מוגבלויות, המספרים הללו מעט נמוכים יותר, עם רק72% משתמשים בסמארטפוניםבִּקְבִיעוּת.

אפליקציות סלולריות משמשות לחדשות, בנקאות, רשומות רפואיות ועוד, לא רק לחיבורים חברתיים, לכן יש לעצב את המכשירים והאפליקציות הללו עם כל המשתמשים בחשבון.

שינויים מוקדמים בפיתוח מכילים את התשובות, אומר הדו"ח. הנה כיצד האפליקציות שהורדת ביותר שלנו הכשילו משתמשים עם מוגבלויות, ומה היוצרים יכולים לעשות כדי לשפר אותם.

התמצאות טלפונית

תקן נגישות סלולרי חשוב אליו מתייחס Diamond ו-Web Accessibility Initiative הוא האפשרות לכוון את המסך של אפליקציה מדיוקן לנוף. על פי הבדיקה הידנית של Diamond של אפליקציות חינמיות, רק 28% מהאפליקציות לאייפון ו-25% מהאפליקציות לאנדרואיד כיוון מחדש את המסכים שלהן למשתמשים שהיו צריכים להשתמש במכשירים שלהם במיקומים ספציפיים.

כדי שאפליקציות לנייד יהיו נגישות במלואן, אומר יוזמת נגישות האינטרנט, הן צריכות לתמוך בשני כיווני הטלפון, אנכיים ואופקיים. זה מועיל למשתמשים שצריכים להחזיק את הטלפונים שלהם במיקומים קבועים, כמו מותקן על זרוע של כיסא גלגלים, מסבירה היוזמה. ואם כיוון המסך משתנה אוטומטית בתוך האפליקציה, הוא אמור להיות מסוגל להודיע ​​לקורא מסך - זה מסייע למשתמשים עיוורים.

שינוי גודל הטקסט

שינוי גודל טקסט הוא גם היבט מכריע בעיצוב מבוסס משתמש, ומבטיח שההגדרות החזותיות של הטלפון של המשתמש עוברות לאפליקציה שהורדה. אם למשתמש עם ראייה לקויה יש הגדרת טקסט גדולה יותר כדי לעזור בניווט בטלפון שלו, למשל, הגופן של האפליקציה אמור להשתנות איתו.

ב-20 האפליקציות החינמיות המובילות, 28% מאייפון ו-52% מאפליקציות אנדרואיד משנים את גודל הטקסט. לפי הדו"ח, התקן הכושל הזה הוא תיקון קל.

iOS 15 החדש נוסף זה עתהשינוי גודל טקסט מותאם אישיתעבור רוב האפליקציות, מה שעשוי לסייע בניווט המשתמש. מצא אפשרויות אלה על ידי הוספת הכלי "גודל טקסט" למרכז הבקרה של הטלפון שלך בהגדרות. ברגע שאתה נכנס לאפליקציה, החלק מטה את מרכז הבקרה מהפינה השמאלית העליונה של המסך. לאחר מכן לחץ על הווידג'ט של גודל הטקסט "Aa", ושנה את גודל הטקסט שלך למעלה או למטה. החלק את הכפתור התחתון שמאלה כדי להחיל הגדרות על האפליקציה בלבד, או השאר אותו ב"כל האפליקציות" כדי לשנות את ההגדרות בכל המכשיר. (זה חל על כל האפליקציות הנוכחיות שלך וכל מה שיתווספו בעתיד.)

טקסט חלופי לתמונות

היכן שנראה שהאפליקציות מתקדמות הכי הרבה בתחום הנגישות הוא תיאורי טקסט חלופיים לתמונות ולגרפיקה חזותית אחרת. בסביבות 82% מהאפליקציות החינמיות ל-iOS ו-77% מהאפליקציות לאנדרואיד יש תיאורי טקסט מובנים וקריאים למה שדיאמונד מכנה "תמונות אינפורמטיביות".

עם זאת, יותר ממחצית מה-iOS בתשלום נכשלו בבדיקות, ואנדרואיד הייתה גרועה עוד יותר, כאשר 75% מהאפליקציות בתשלום לא כוללות תיאורי טקסט שמישים.

ליוזמת נגישות האינטרנט יש פשוטרשימת טיפים וטריקיםלכתיבת תיאורי טקסט חלופיים עבור גרפיקה חזותית באתרי אינטרנט ואפליקציות.

כותרות לקוראי מסך

לבסוף, Diamond בדק כותרות של אפליקציה עבור מסכי רישום, פונקציות כניסה ויציאה ותפריטים. אלה צריכים להיות מעובדים בקלות על ידי תכונות קריאת המסך של טלפונים (לעיתים קרובות בשימוש על ידי אנשים עיוורים או בעלי ראייה לקויה). שוב, אפליקציות חינמיות שלטו באפליקציות בתשלום - 97.5% מיישומי iOS בחינם ו-95% מאפליקציות אנדרואיד עברו, בעוד שרק 50% מאפליקציות iOS בתשלום ו-10% מאפליקציות אנדרואיד היו עם כותרות נגישות.

מסכי רישום וכניסה צריכים להיות תואמים למכשירי קריאת מסך, כולל לחצני "התחבר" או "הרשמה" ברורים, כותרות ברורות למילוי תיבות טפסים ודרכים לנווט בדרישות CAPTCHA שאינן נגישות לאנשים עם מוגבלויות. אלו הם תיקונים פשוטים שעוזרים למשתמשים ולאפליקציה עצמה - תהליך כניסה קל יותר שווה ליותר משתמשים רשומים המשתמשים באפליקציה שלך מדי יום.

רשימת הבדיקה לנגישות אינה מסתיימת בסטנדרטים הללו - ישנן מספר דרכים קטנותמעצבי אפליקציות יכולים להפוך את הטכנולוגיה שלהם לנגישה יותר, כמו להבטיח שאנשים עם מוגבלויות פיזיות שונות יגיעו בקלות לכפתורים ולהפוך אפליקציות לתואמות לכלי מחוות כמו האייפוןAssistiveTouch. נתונים אלה הם נקודת מוצא לשינוי הכרחי של מכשירים דיגיטליים, כדי להקל על הגלילה היומית לכולם.