תודו בזה: תהיו קצת מבולבלים אם יופיע סמארטפון חדש שהזמנת עם טביעות אצבעות של מישהו אחר מרוחות עליו. עבור חלקמוטורולה ראזרלקוחות, זו הייתה המציאות. אבל מוטורולה אומרת שהיא מבצעת שינויים.

כְּמוֹThe Vergeציין ביום חמישי, הערה ברשימת המוצרים של אמזון עבור Razr החדש המתקפל 5G, אמרה כי הטלפונים הוסרו זמנית מהקופסאות שלהם, הוכנסו למצב מקופל והוכנסו מחדש לקופסאות לפני המשלוח. הרעיון היה כביכול להגן על התצוגה (שהייתה פתוחה וחשופה כברירת מחדל), אבל טלפונים הופיעו עם סימנים גלויים של חבלה שגרמו למכשירים החדשים להיראות משומשים מעט.

בהצהרה, מוטורולה אמרה שהדבר נעשה במפעלים שלה ולא על ידי עובדי אמזון. בנוסף לכך, "דרישות קפדניות על טיפול" פירושה שהתהליך צריך להיות תאורטית סניטרי. עם זאת, טלפונים עדיין הופיעו עם טביעות אצבע עליהם.

בהצהרה נפרדת שניתנה לArs Technica, ענקית הטכנולוגיה אמרה שהיא מודעת לבעיה ו"מיישמת צעדים כדי למנוע את זה לקרות קדימה".

זו התחלה גרועה מבחינת יחסי ציבור עבור טלפון שיכול להשתמש בכמה ויברציות טובות. התחיית Razr הראשונהמוקדם יותר בשנת 2020 היה קצת אסון עם בעיות באיכות הבנייה שהובילו לרעשים מטרידים בכל פעם שפתחנו וסגרנו את יחידת הסקירה שלנו.

אני מקווה שהחדש יעבוד טוב יותר ברגע שהלקוחות ימחק את טביעות האצבעות ממנו.