זרמים וממים של Netflix. קרדיט: vicky leta/mashable
כשהאנשים בנטפליקס לא אובססיביים לגבי סטרימינג, הם מתמקדים במשהו לגמרי לא קשור: ממים.
במהלך העשור האחרון, נטפליקס עבדה כדי להגביר את משחק המדיה החברתית שלה, ותוך כדי כך, סיימה לטפח את הדמות המקוונת של ימינו - חשבון ממים חצוף, קליל ומכוונן במיוחד.
נטפליקס הפכה מ-Bland Brand למכירה שנונה במדיה החברתית שמפצחת בדיחות שהיית רוצה לחשוב עליהן, ולמרות שזה מביך לחלוטין לחלק מהשינוי, נראה שהמהפך מוצלח.
החברה, שנוסדה ב-1997, הציגה סטרימינג רק ב-2007,חשבון הטוויטר הראשי בארה"בלא נוצר עד 2008.
בשנים הראשונות, הטוויטר של נטפליקס היה משעמם במידה ניכרת - מכוון יותר לעדכן משתמשים במידע על המהדורות האחרונות ולענות על פניות. אבל היום, אם אתה עוקב אחר נטפליקס במדיה החברתית, העדכונים שלך יהיו מפוזרים במגוון מצחיק באמת של ממים מקוריים ומשותפים, המתמקדים סביב התוכניות, הסרטים ותצפיות הבינג' האהובות עליך למחצה מחפירות אך ניתנות ליחס רב.
המסע להשתלטות מוחלטת על הממים
השתלטות הממים התרחשהבְּהַדרָגָהעל פני הפלטפורמות החברתיות של נטפליקס, אבל החברה באמת החלה לפרוץ את הגבולות ב-2015.
אז החלה נטפליקס לצאת מאזור הנוחות שלה, והתרחקה מפרסום קידום תוכניות ועדכונים רשמיים בלבד לטובת תוכן אישי יותר המכוון לאינטרסים של המשתמשים שלה.
עד 2016, נטפליקס לקחה יותר סיכונים ופרסמה באופן קבוע תוכן יצירתיצחקו על התכונות שלו, שיחק את המשתמשים שלוהתמכרויות לזלילה, והדגשה מופעים ספציפיים כמוג'יין הבתולהובית הקלפים.זה אפילו התחיל למזג עולמות בדיוניים על המסך עם התרחשויות בעולם האמיתי, כמו בחינות גמר או בחירות 2016.
עד ש-2017 התגלגלה, השירות היה מוכן לצלול עמוק לתוך עולם הממים. זה שיחרר קול חצוף בטוויטר והחל להוסיף טקסט לתמונות כמו מקצוען. בתור עוקב, התברר שהצוות החברתי מעודכן בטרנדים האחרונים ומנסה להצטרף לשיחה. אבל זו הייתה רק ההתחלה.
טירוף הממים: הושג
אבל עכשיו, ב-2018, הצוות החברתי של נטפליקס באמת שיכלל את הכישרון שלו להכנת ממים.
הם טובים - במובן מסוים שרוב המותגים פשוט לא - בלמצוא דרכים להצחיק אנשים ובו זמנית להדגיש את המוצרים שלהם.
בעבר חשבונות מותגים כמו Olive Garden, Words With Friends, Coca-Cola, Jimmy John's, Jolly Rancher ועודניסה לקפוץמגמות האינטרנט מתאמנות ונכשלו כישלון חרוץ. כַּאֲשֵׁרקיבלר ניסה לטפחנוכחות מהנה באינטרנט זה יצא מבלבל וקצת מצמרר, וכאשר IHOP ניסתה להכניס אנשים לסיפוןמיתוג חדש ל-"IHOb",אנשים ברחבי העולם גלגלו עיניים.
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
אבל זה לא אומרכֹּלמותגים גרועים באינטרנט.של וונדי,מריאם-וובסטר, וDictionary.comהם חלק מהבודדים שמתמודדים היטב עם סנארק חכם, אבל נטפליקס כנראה מסוגלת לזרוח כל כך בהיר כי הפלטפורמה כרגע כל כך של הרגע.
Mashable Top Stories
נטפליקס עדיין חדשה יחסית, ונשארת מקור קבוע לבידור שאנשים יכולים לגשת אליו רק אם הם מוכנים לשלם עבורו. בעוד מותגים כמו וונדי קיימים כבר שנים, אז לא כל כך הרבה אנשים שמים לב אליהם על בסיס יומי.
זה אומר שחשבון הטוויטר של נטפליקס יכול לספק בקלות פרשנות קומית על נושאי דיון חמים כמוליאו בוכה פנימההטיטאניקאו של פיל קולינסרִגשִׁיטרזןפסקול, ושתף עלילת סרט אהובה בחמש מיליםאו לצחוק על חתונה מלכותיתרגעיםבזמן אמת עם המשתמשים שלו.
הנה רק מבחר קטן מהבדיחות שפרסמה נטפליקס טוויטר עד כה השנה.
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
בעיצומו של "באתגר הרגשות שלי", נטפליקס טוויטר אפילו גזרו סצנותאִשָׁה יָפָהכדי שזה יישמע כאילו ג'וליה רוברטס חוגרת את הג'אם של דרייק.
ייתכן שהציוץ נמחק
ומתילכל הבנים שאהבתי בעברשוחרר וכולם עם הדופק התחילו למחוץ את פיטר קווינסקי, נטפליקס טוויטר שינתה את הביוגרפיה שלה כדי שכולם ידעו: "אותו".
ייתכן שהציוץ נמחק
כשזה מגיע לטוויטר, שום דבר אינו אסור - אפילו לא מקבל סופר מטא וקורא את יצירת הממים שלו בממים ממשיים. ומשחק האינסטגרם של המותג חזק באותה מידה.
ייתכן שהציוץ נמחק
כשכולם היו אובססיביים למצוא את יצירות האמנות הרוחניות שלהם דרך האפליקציית Google Arts and Culture, החליטה נטפליקס לעשות זאתלקבל שנייםדברים מוזריםמועדפיםבפעולה. כשמשתמשי טוויטר צחקו על זהאישה שהייתה המומהפשוט להיות בנוכחותה של ביונסה, נטפליקסהפך אותו למם שניתן לקשר אליולמעריצים שלהמקום הטוב.וכשאנשים כיבדו את הנשיאים האישיים של עצמם, נטפליקס כןמראה קצת אהבהעֲבוּרפארקים ובילוי's רון סוונסון, וכן הלאה, וכן הלאה.
נטפליקס אפילו יצאה מפומביאובססיבי עלקול ספרוס, אחד מכוכבי התוכנית הפופולריתריברדייל -שהיא אפילו לא סדרה מקורית - ליצירת בדיחה פנימית עם עוקבים שהשחקן הוא זה שפועלהחשבונות החברתיים. זה דבר כל כך מוזר להפליא לעמוד בקצב שאי אפשר שלא ליהנות מזה. אבל כשתחושות אינטרנט מגיעות והולכות האם הזמנים הטובים יכולים להמשיך להתגלגל?
האם נטפליקס יכולה לשמור על מומנטום הממים?
טקטיקת הממים העכשווית של נטפליקס עובדת כל כך טוב כי היא לא רק מאפשרת לאנשים להשתתף בטרנדים מקוונים, היא נותנת להם עוד דרך להתעסק עם החלקים האהובים עליהם בתרבות הפופ.
אם הממים טובים והזרימה טובה, אז ממים + סטרימינג = GREAT. זוהי נוסחה די חסינת תקלות להצלחה, ונראה שהעוקבים מעריכים את המאמצים.
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
אבל אמנם יש חלק נכבד של אהבה לנטפליקס: חשבון הממים, אבל בהחלט יש אנשים שחושבים שהערוצים החברתיים של שירות הסטרימינג קצת ירדו מהפסים.
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
להגנת השונאים, לפעמים כשנטפליקס מתלהבת ממשהו - כמו להוסיףיומני הנסיכהלספריית הסטרימינג שלו, למשל - לצוות החברתי יש נטייה להיות אביייייייטמוּפרָז. (כמו ארבע וריאציות של אותו מם ביום אחד, סוג של מוגזם.)
נטפליקס, שתוק! קרדיט: screengrab/נטפליקס
אבל בתנאי שהאישים שמאחורי הערוצים החברתיים של נטפליקס יכולים להישאר בצד הנכון של הקו הדק שבין שיא העליזות למוגזמות, הם צריכים להמשיך להישאר אחד מחשבונות המותג המוצלחים הבודדים.
בנוסף לחשבונות חברתיים עבור מיקומים שונים המציעים נטפליקס מחוץ לארה"ב, וסדרות/סרטים מקוריים, לפלטפורמת הסטרימינג ישעמוד הפייסבוקלאלו שמחפשים קצת פחות גחמות בחייהם, ועוד חבורה של חשבונות טוויטר נלווים (המפורטים למטה) שכולם מכירים את הקהל שלהם ועוברים פופולריות.
@seewhatsnext: לכל עדכוני החדשות הקשורים לנטפליקס.
@NXOnNetflix: התמקד ב"סופר, מדע בדיוני, הפנטסטי ומעבר לכך."
@strongblacklead: חשבוןבראשותקבוצה של מנהלים שחורים בנטפליקס המוקדשים לדיון בתוכניות מגוונות, כישרונות ועוד.
@NetflixIsAJoke: המקום לכל מה שקשור לקומדיה.
@NetflixFilm: הכל על הסרטים.
באופן כללי, נראה שנטפליקס מצאה את נישה המדיה החברתית שלה וכל עוד הם ממשיכים לספק עוקבים חכמים ויצירתיים בתוכן צפויים להמשיך לצפות בשמחה.
רוצה לכתוב תרבות חכמה יותר שיועבר ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך? הירשםכָּאןלניוזלטר של קליק קליק קליק פעמיים בשבוע. זה כיף - אנחנו מבטיחים.
רגע המשרד
ניקול היא עורכת בכירה ב-Mashable. היא עוסקת בעיקר בטרנדים של בידור ותרבות דיגיטלית, ובזמנה הפנוי ניתן למצוא אותה צופה בטלוויזיה, שולחת הערות קוליות או הופכת ויראלית בטוויטר בגלל הערצת סריגים. אתה יכול לעקוב אחריה בטוויטר@nicolemichele5.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.