כי לפעמים, אגודל אחד לא מספיק.

נטפליקס השיקה רשמית כפתור תגובה חדש ביום שני בצורה של "שני אגודלים למעלה". לפי פוסט בבלוג של החברה, הרעיון הוא לאפשר לאנשים לתקשר בצורה יעילה יותר לענקית הסטרימינג כאשר תוכנית או סרט באמת פוגעים בנקודת הבידור המתוקה שלהם.

התגובה החדשה הזו מצטרפת ל"אגודל אחד למעלה" ו"אגודל למטה" המרתקים כעת כדרך למשתמשי נטפליקס להוסיף קלט מכוון לאלגוריתם ההמלצה המניע את מתן התוכן שלהם.

"שקול את שני אגודלים למעלה כדרך לכוונן את ההמלצות שלך כדי לראות עוד יותר סדרות או סרטים המושפעים ממה שאתה אוהב", נכתב בהודעת נטפליקס. "אגודל למעלה עדיין נותן לנו לדעת מה אהבתם, אז אנחנו משתמשים בתגובה הזו כדי להציע המלצות דומות. אבל שתי אגודל למעלה אומר לנו מה אהבת ועוזר לנו להיות אפילו יותר ספציפיים עם ההמלצות שלך."

זה, כמובן, הגיוני מבחינה עסקית עבור מכלול יצירת התוכן; יותר תוכניות וסרטים שמנויים אוהבים מתורגמים ישירות ליותר זמן באפליקציה, ופחות זמן שאותם לקוחות משלמים מבלים במחשבה על ביטול המנויים שלהם.

כמו כן, לפחות תיאורטית, זה גם ניצחון למנויים שיכולים כעת להדגיש שבעוד שהם אוהביםג'וני מנמוניק, הםאַהֲבָהניקולס קייג' נכנסג'יו ג'יטסו. אלו, אחרי הכל, הבחנות בעלות חשיבות רבה.

"מתן דרך נוספת לספר לנו מתי אתהבֶּאֱמֶתלמשהו פירושו פרופיל עם המלצות שמשקפות טוב יותר את מה שאתה נהנה ממנו", מוסיפה נטפליקס.

יש לציין כי נטפליקס שיחקה עם אפשרויות המשוב שלה לאורך השנים. במרץ 2017,הודיעה נטפליקסהוא הוציא את מערכת הדירוג דאז של 5 כוכבים לפנסיה. "חמישה כוכבים מרגישים מאוד אתמול עכשיו", סמנכ"ל המוצר של נטפליקס, טוד יליןאמר בזמנו.

אם הניסוי האחרון הזה עם משוב משתמשים ילך טוב, אולי נטפליקס תמשיך לשנות את מערכת ההמלצות שלה - אולי על ידי הוספת אגודלים אפילו יותר, אולי אפילו שלושה, עבור סך של חמישה?