זמן קצר לאחר הריקול ראשוןשל Galaxy Note7 של סמסונג, שנבע מהתחממות יתר של סוללות הטלפונים והתלקחות, סמסונג דחפה עדכון תוכנה חובה, אשרהפחית את קיבולת הסוללה של המכשיריםעד 60%.

כעת, לאחר שהטלפון הוחזר במלואו והופסק, חלק מהבעלים עדיין מחזיקים בו. אז סמסונג דוחפת עדכון דומה באירופה, שגם יגביל את קיבולת הסוללה ל-60%.

"העדכון הוא הצעד האחרון שנקטה החברה כדי להפחית את הסיכון ללקוח ובו זמנית לגרום לכל לקוחות ה-Galaxy Note 7 שנותרו באירופה להחליף את המכשירים שלהם באופן מיידי", אמרה סמסונג בהודעה לעיתונות ביום שלישי.

לפי סמסונג, האמצעי "מזער" ביעילות את סיכון הלקוחות בפעם הראשונה, עם "לא דווח על תקריות" מבעלי מכשירים שקיבלו את העדכון.

נראה שהעדכון, שמתוכנן ל-31 באוקטובר, רלוונטי רק ללקוחות אירופאים; שאלנו את סמסונג אם היא מתכננת לעשות משהו דומה בארה"ב או בעולם, אבל נציג החברה שאיתו דיברנו לא יכול היה לאשר זאת בוודאות.

לפי סמסונג, האירופים החזירו את טלפונים ה-Note7 שלהם בלהט למדי, כששני שליש מכלל המכשירים באירופה הוחלפו עד היום. אין לנו את המספר המדויק של מכשירי Note7 שנמכרים באירופה, אבל בעולם סמסונג מכרה כ-2.5 מיליון מהם.

מלבד הפיכת מכשירי Note7 שנותרו לקצת יותר בטוחים עבור כולנו, זה גם אומר שכל מיעדיין מחזיק מעמדל-Note7 שלהם, בניגוד להפצרות סמסונג, ולמעשה לכל השאר (כוללניתן למעוך), צריכים כעת להיכנע ולהחזיר את הטלפון שלהם. כן, הטלפון עדיין יהיה פונקציונלי למחצה, אבל להסתפק בקיבולת סוללה של 60% כשיש לך אפשרות להחליף את הטלפון לגלקסי S7 או S7 Edge זה פשוט מטורף.

בחדשות אחרות של Note7, מנכ"ל ספרינט מרסלו קלייראמר ביום שלישישרוב בעלי Samsung Note7 שהחזירו את הטלפון עברו למכשיר Samsung Galaxy S7. אלו חדשות טובות עבור סמסונג, שהציעה תמריצים כספיים (עד 100 דולר) בארה"ב לבעלי Note7 שמחליפים אותו בטלפון אחר של סמסונג.