שריל סנדברג הביאה פוליטיקה לפייסבוק. קרדיט: דרו אנגרר/Getty Images
ההלם הצדיק נמשך.
שריל סנדברג שברה את שתיקתה ביום חמישי בערב עלניו יורק טיימס' לדווחעל פעולות של בכירים בפייסבוק העוסקים במניפולציות רוסיות, דברי שטנה ומשברים אחרים בפלטפורמה. הדו"ח פירט במפורש את תפקידו של סנדברג כפעיל פוליטי בפייסבוק, המבקש להגן על החברה מבדיקה וחקיקה במקרים רבים.
ראה גם:
ב אפוסט בפייסבוק, הכחיש סנדברגפִּידיווח, ואמרה שהיא מעולם לא התערבה בפעולה בחקירה הרוסית, וגם לא הסמיכה אחרים לעשות זאת.
"במספר נושאים - כולל איתור והבנת ההתערבות הרוסית שראינו בבחירות 2016 - מארק ואני אמרנו פעמים רבות שהיינו איטיים מדי", כתב סנדברג. "אבל להציע שלא היינו מעוניינים לדעת את האמת, או שרצינו להסתיר את מה שידענו, או שניסינו למנוע חקירות, זה פשוט לא נכון. הטענות שאומרות שאני אישית עמדתי בדרך הן פשוט שגויות. ."
במיוחד, סנדברג אומרת כי חקירת המניפולציה הרוסית בפייסבוק הייתה חשובה לה ביותר. היא מכחישה שידעה על עבודתם של Definers, מונח יחסי הציבור שלפי ה"טיימס" השתמש בטקטיקות מחקר אופוזיציה כדי להגביר את המוניטין של פייסבוק תוך ביזוי מתחרותיה, וכיפייסבוק פוטרה ביום חמישי. והיא הראתה את תמיכתה בג'ורג' סורוס, שלפי הדיווחים Definers ניסה לקשור לקבוצה פעילה נגד פייסבוק כדי לערער אותה באמצעות תיאוריות קונספירציה אנטישמיות.
אבל זה העניין: סנדברג לא באמת מתייחסת לרוב מה שחשף הכתבה ב"טיימס" על תפקידה בפייסבוק בשלוש השנים האחרונות רצופות המשבר. וכך ביקשה סנדברג לצמצם את נזקי יחסי הציבור, לפוליטיקאים ולמנוע תקנות פוטנציאליות, באמצעות לובינג והעסקה של צוות פעילים פוליטיים המוסמכים לייצג את פייסבוק בוושינגטון.
מהירות אור ניתנת לריסוק
על פי הדיווחים, סנדברג, שהוא פקיד לשעבר בממשל קלינטון, הביא את ג'ואל קפלן לבוגר הבית הלבן של בוש להוביל את המדיניות הציבורית של החברה. כאשר עלו נושאים קוצניים כמו, הו, הצהרותיו הגזעניות של טראמפ על מוסלמים, סנדברג פנה לקפלן לייעוץ, ולפי הדיווחים לקפלן הייתה השפעה משמעותית.
אם פייסבוק תערב עוד יותר את רוסיה, אמר מר קפלן, הרפובליקנים יאשימו את החברה בהתייצבות לצד הדמוקרטים. ואם פייסבוק תסיר את הדפים המזויפים של הרוסים, גם משתמשי פייסבוק רגילים עלולים להגיב בזעם על כך שהונו: חמותו שלו, אמר מר קפלן, עקבה אחרי דף פייסבוק שנוצר על ידי טרולים רוסים.
גב' סנדברג התייצבה לצדו של מר קפלן, נזכרה בארבעה מעורבים.
לאחר שטראמפ ניצח בבחירות לנשיאות, על פי הדיווחים, סנדברג הרחיב את תפקידו של קפלן, והוא שכר צוות של שחקני וושינגטון שיבדוק את המדיניות והשתדלות מטעם פייסבוק. כתוצאה מכך, בתפניות מרובות, פייסבוק לקחה בחשבון אופטיקה פוליטית בעת קבלת החלטות מדיניות מרכזיות - כולל כיצד ליישם את הסטנדרטים הקהילתיים שלה, ביחס לטראמפ, וכמה לחשוף על הקשר הרוסי למניפולציה של מדיה חברתית.
סנדברג אומרת שהיא לא "עמדה בדרכה" לחקירות על השימוש של רוסיה בפייסבוק, אבל היא בהחלט העניקה כוח לצוות שתפקידו היה להפחית את מכת הפעולות של פייסבוק בוושינגטון, מה שאכן השפיע על החלטות מדיניות.
גם סנדברג אומרת שהיא מחויבת "להרחיק את ההתעללות במערכת שלנו". אבל הטיימס מדווח כי לאורך כל הדרך, היא ביקשה לבצע את המטרה הזו, כנראה ללא פיקוח ורגולציה ממשלתית.
בעוד שפייסבוק הכריזה על עצמה בפומבי לתקנות פדרליות חדשות, גב' סנדברג טענה באופן פרטי שהרשת החברתית כבר מאמצת את הרפורמות והמדיניות הטובות ביותר שיש. רגולציה כבדה, היא הזהירה, רק תפגע במתחרים הקטנים יותר.
על פי הדיווחים, סנדברג נסע לוושינגטון כדי להיפגש עם מחוקקים ושלח מכתבי תודה בכתב יד. היא ביקשה מהסנטור איימי קלבוקאר לסגת מתקנת הפייסבוק שלה (היא לא עשתה זאת). הפִּימדווח כי "הכפופים של גב' סנדברג נקטו בגישה דומה בוושינגטון": שמירה על קשר עם מחוקקים כדי להמעיט בתפקידה של רוסיה בפלטפורמה. על פי הדיווחים, הצוות של קפלן הרחיב את טווח ההגעה שלו לבדיקת מדיניות ותקשורת של פייסבוק עבור "מילים או ביטויים שעשויים להטריד את השמרנים".
בפתק שלה חזרה סנדברג על המשפט של פייסבוק ש"היינו איטיים מדי" לחקור את המניפולציה הרוסית. אבל היא גם מכחישה שהיא מעכבת או ממעיטה בחקירה כלשהי. אז מה בעצם המשמעות של "איטי מדי", אם לא לנהל את ממצאי החברה ליחסי הציבור והתגובות הפוליטיות הטובות ביותר? בתור COO והבוס לכאורה של צוותים פוליטיים כמו זה של קפלן, סנדברג עשתה את עבודתה בדיוק כפי שכל מנהל תאגידי אחר יעשה: כן, חוקרת איומים, אבל מנסה לעשות זאת מבלי לפוצץ את מעמדה הציבורי והפוליטי של החברה שלה.
הבעיה עם הכרה במציאות הזו היא שפייסבוק כל הזמןמנסה לתאר את עצמוכמנהלים הנדיבים של "קהילה" חיובית. הנרטיב הזה אינו עולה בקנה אחד עם דברים מגעילים אך נפוצים וארציים כמו לובינג ומסעות יחסי ציבור - התחום שבו כנראה שולטת שריל סנדברג. להכחיש שלפוליטיקה הייתה השפעה על תגובתה של פייסבוק לתפקידה של רוסיה בפלטפורמה היא למען האמת לא אמינה.
אז שריל, סלחי לנו אם אנחנו "איטיים מדי" לסלוח לך.
רחל קראוס היא כתבת Mashable Tech המתמחה בבריאות ואיכות חיים. היא ילידת LA, בוגרת NYU j-school, וכותבת פרשנות תרבותית ברחבי האינטרנט.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.