לונדון - קניות היא לא בהכרח החוויה המרגיעה ביותר. אבל סופרמרקט אחד בבריטניה יאט את הקצב במשך שעתיים בכל יום כדי לעזור ללקוחות קשישים ולאנשים עם מוגבלויות.

סיינסבורי'ס בגוספורת', ניוקאסל על טיין, בוחנת קונספט חדש שנקרא 'קניות איטיות', המותאם לצרכים של שתי האוכלוסיות הללו.

קניות איטיות יתבצעו בחנות בכל יום שלישי בין השעות 13:00-15:00. אנשים המשתמשים בשירות יתקבלו בכניסה לחנות, שם יוכל עובד של סיינסבורי לעזור להם בקניות.

כסאות יוצבו גם בקצה המעברים כדי לעזור לאנשים שמתקשים לעמוד במשך מסע הקניות שלהם. דלפקי העזרה של החנות יגישו לקונים גם דוגמאות של עוגות, ביסקוויטים ופירות.

את הרעיון הובילה תושבת המקום קתרין ורו, שמצאה את זה מאתגר ללכת לקניות עם אמה, שסבלה מדמנציה. לאחר שאמה נפטרה, ורו קיבלה השראה ליצור שירות קניות איטיות.

"אמא שלי אהבה קניות, אבל ככל שהדמנציה התפתחה זה הפך ליותר ויותר קשה ומלחיץ עבור שנינו",אמרורו בהצהרה.

"אבל לא רציתי שהיא תפסיק לצאת ותתבודד. תהיתי אם יש דרך לעזור לנו ליהנות מקניות".

לְפִימחקר שנערך על ידי האגודה לאלצהיימר, 850,000 אנשים בבריטניה חיים עם דמנציה ו-80 אחוז מהאנשים הסובלים מהמצב אומרים שקניות היא הפעילות המועדפת עליהם. הניסיון של סגן מנהל החנות סקוט מקמהן לעזור להורה הקשיש שלו בזמן הקניות פתח אותו לגישה של ורו. "כשאבי חלה בסרטן, ראיתי כמה קשה לו לעשות קניות, ובכל זאת הוא עדיין רצה ללכת כדי לשמור על עצמאותו, אז כשקתרין פנתה אליי לגבי ניסיון קניות איטיות, הייתי רוצה לעזור", אמר בהצהרה.

סיינסבורי'ס אינה החנות היחידה שמתאימה את עצמה לצרכי הלקוחות שלה. מוקדם יותר השנה, סופרמרקט במנצ'סטרהושק'שעה שקטה' לקונים אוטיסטים.

עם ניסוי הקניות האיטיות בעיצומה, Vero מקווה שהשירות יתגלגל לחנויות ברחבי הארץ.