סנאפ אמרה כי סיימה חקירה של דיווחים עלאירועים חסרי רגישות גזעית.

ביוני, עובדי Snap לשעבר התבטאו בטוויטר ונתנו את שלהםחשבון ל-Mashableממה שהם טוענים הייתה תרבות מוטה גזעית בצוות אוצרות התוכן ב-Snapchat בין השנים 2015-2018. סנאפ פתחה לאחר מכן בחקירה כדי לבדוק את ההאשמות. כעת, סנאפ אומרת שהיא סיכמה את הדוח הזה.

"סיימנו לאחרונה את החקירה שלנו בנוגע להאשמות על הטיה גזעית אפשרית שהועלתה על ידי עובדים לשעבר מצוות התוכן שלנו", נכתב בהצהרה של החברה. "לא מצאנו דפוס התנהגות נרחב בקבוצת התוכן הרחבה יותר, אבל היו ממצאים שיעזרו לנו כשאנחנו פועלים לבנות סביבה מגוונת ומכילה יותר עבור כל החברים בצוות התוכן שלנו".

מקור המכיר את הנושא אמר כי ההנהלה שיתפה את הצוות בחדשות בפגישה של כל הידיים. בפגישה הם הודיעו כי יגיעו שינויים ארגוניים לצוות התוכן כדי להתאים את צמיחתו בעתיד.

בנוסף, מנהל אחד שעובדים לשעבר אמרו כי עמד במרכז התקריות המוטיות על רקע גזעני עזב כעת את סנאפ. ביום שלישי הודיעה ההנהגה במייל לצוות התוכן כי המנהל עוזב. סנאפ אישרה את העזיבה, אך לא תגיב אם היא קשורה לאירועים או לחקירה הפנימית שלאחר מכן.

אחד מעובדי Snap לשעבר טען כי המנהל אמר שסיפור שנאסף היה "שחור-כבד מדי". חברי צוות אחרים תיארו תרבות "מסוידת" ומנהלים חסרי רגישות גזעית. המנהלים המעורבים בתקריות 2015-2018 עדיין היו ב-Snap בזמן הדיווח של Mashable ביוני.

בתגובה אמרה סנאפ כי היא תחקור את התקריות.כך דווח ב-Business Insiderביולי שסנאפ שכרה משרד עורכי דין כדי לחקור. סנאפ לא הגיב על הדיווחים הללו באותו זמן.

מעבר לשינויים מבניים בצוות התוכן, לא ברור איזו פעולה הובילה או תתרחש כתוצאה מהחקירה.