העיצוב המחודש של Snapchat נועד להקל על האפליקציה. בינתיים זה בעיקר גורם לכעס.

ביום חמישי, משתמשי Snapchat בקנדה הופתעו עםעיצוב חדש. העדכון האוטומטי הואלחיות באוסטרליה, בריטניה, ונבדק בטא עם משתמשים ברחבי העולם. אבל זה עדיין לא יצא לכל מקום - הכי בולט לשוק הגדול ביותר שלו בארה"ב (אולי משתמשים אמריקאים צריכים להיות אסירי תודה, כי עד כה התוצאות לא יפות).

חיפוש מהיר של "עדכון Snapchat" בטוויטר מוביל למאות ציוצים של משתמשים מתוסכלים.

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

Snapchat הכריזה על העיצוב מחדש באוקטובר ודיברה עם חנויות,כולל Mashable, על איך זה ייראה. השינויים הגדולים ביותר כוללים הוספת אלגוריתמים נוספים והסרת דף הסטוריז. הסיפורים של כל החברים זמינים כעת בצד שמאל של האפליקציה והם מפורטים לפי תדירות השיחה, לאו דווקא כרונולוגית. עמוד ה-Discover, שהיה פעם מדור לתריסר שותפי מדיה, כולל כעת סלבריטאים וחלקים של מפות Snap.

עבור Snapchat, העדכון הוא דחיפה גדולה כדי להפוך את האפליקציה לקלה יותר לשימוש ולכן לעורר מעורבות רבה יותר ממשתמשים חדשים וישנים. השינויים ב-Discover הם הצעה למשפיעים חברתיים וסלבריטאים, שאולי יוכלו להשיג יותר עוקבים בדרך זו.

Mashable שוחח עם תריסר משתמשי Snapchat על מה שהם אהבו ומה לא אהבו בעדכון. הקונצנזוס הכללי: החזר את סנאפצ'ט הישן.

"קשה מאוד למצוא סיפורים של אנשים שאתה רוצה לראות שלא עוקבים אחריך בחזרה מעורבים בזה", אמר סטיבן הול, שהעדכון עבר כחודש. "זה לא בסדר כרונולוגי ואני לא יכול לראות שום הגיון איך זה מוצג".

כשנשאל על יתרונות וחסרונות, סטודנט קנדי ​​אחד הגיב בהודעה ישירה בטוויטר עם: "יש לי הרבה חסרונות. אני באמת לא יודע איפה הסיפורים מכיוון שהם לא כולם בעמוד אחד אז אני מרגיש כאילו אני אני מפספס משהו."

"אני לא אוהב איך הם הפרידו את הסיפורים של החברים הרגילים שלי ושימו אותם בעמוד אחד אבל אחר כך יש את משתמשי הסנאפצ'ט המפורסמים/פופולריים בצד השני שבו כל המדיה נמצאת. אני גם ממש לא מעריץ של איך אתה לא יכול לנגן את כל הסיפורים ברציפות יותר ובמקום זה הוא שואל עכשיו אם אתה רוצה לצפות בסיפור של האדם הבא," היא המשיכה.

אפילו מקצוען הפך לחסרון עבור המשתמש הזה: "אני מניח שמשהו שאני אוהב בעדכון הוא שהם עכשיו מנגנים את כל כתבות המדיה בזה אחר זה, אבל אפילו אז, חצי מהדברים שהוא מנגן לא אכפת לי מהם, " היא אמרה.

כמובן, לא כולם שונאים את העדכון.

"זה לא רע, אבל לקח לי זמן להתרגל לזה", אמרה הופ לואיז מסטפורדשייר, אנגליה שקיבלה את העדכון כבר חודש. "אני אוהב שזה מפריד בין חברים למשפיענים, אבל הפריסה כל כך שונה שזה מאוד מבלבל בימים/שבועות הראשונים."

סיפור ההתנגדות עשוי להישמע מוכר, במיוחד למנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג. כאשר פייסבוק הציגה את הניוז פיד ב-2006, המשתמשיםיצרו קבוצות פייסבוקמוקדש למחאה על השינוי.

"אני חושב שלפעמים זה רק אנשים שמתנגדים לשינויים. עם זאת זה נראה כאילו Snapchat שם את המונטיזציה לפני המשתמשים שלה, ואם הם לא ישחקו אותה טוב, הם הולכים להרחיק את האנשים שהפכו אותם למי שהם." אמר טימותי ארמו, מנכ"ל Fanbytes, פלטפורמה למשפיעני Snapchat.

Snapchat היה עסוק בטוויטר, ואמר למשתמשים שהם לא יכולים לחזור לגרסה הישנה.

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

Snapchat סירבה להגיב מתי העדכון יתגלגל בארה"ב ולכל המשתמשים, אך חשבון התמיכה רמז כי הוא קרוב.

ייתכן שהציוץ נמחק