קרדיט: Snapchat
Snap Inc. הימרה על עתידה להיות האנטי-פייסבוק.
ביום רביעי, החברה ביצעה את המהלך הגדול ביותר שלה עד כה - עיצוב מחדש גדול לאפליקציית הדגל שלה - כדי להראות עד כמה היא שונה מהרשת החברתית.
אבל העיצוב המחודש לוקח בו-זמנית עמוד מרכזי מספר המשחקים של פייסבוק - בהסתמך על אלגוריתמים כדי להתאים אישית את מה שאתה רואה.
העיצוב המחודש, שהושק לאט למשתמשים במהלך השבועות הקרובים, מפריד את האפליקציה לשני עדכונים ומחדיר לכל אחד מהם אלגוריתמים. Snapchat מאמצת כעת את משוואות הקופסה השחורה שפעם התנערה ממנה.
המהלך מגיע כאשר Snapchat נאבקת כחברה ציבורית עם צמיחת משתמשים לא קיימת ועסק פרסום מאכזב.
שני הזנות שונים בתכלית. עדכון אחד מדרג חברים בעיקר על סמך התדירות שבה המשתמש מקיים איתם אינטראקציה. השני מציע תוכן קהילתי ומוציא לאור המבוסס בעיקר על תחומי העניין של המשתמשים - פעולות קודמות ב-Snapchat.
מזהה כרטיס: 297175
מבחינה ויזואלית, Snapchat לא נראה כל כך שונה בחלקו מכיוון שהשינוי הגדול ביותר היה הסרה של משהו. לפני העיצוב המחודש, Snapchat חולקה לפי צ'אט (משמאל), סטוריז (מימין) ו-Discover (קיצוני מימין). ל-Snapchat אין עוד את פיד הסטוריז, שכלל תוכן מחברים, מפרסמים ומהקהילה. כעת, ל-Snapchat יש חברים (צ'אט פלוס סיפורים מחברים) ו-Discover (סיפורים מבעלי אתרים ומקהילה).
מזהה כרטיס: 297244
פיד החברים יפרט את הצ'אטים האחרונים ואחריהם החברים הכי טובים של המשתמש כפי שנקבע על ידי האלגוריתם של Snapchat. הפיד של Discover ידרג את בעלי האתרים, עם מינויים כאות בעדיפות גבוהה ואחריו תדירות הצריכה, צריכת זמן והתנהגויות אחרות.
אבל מאחורי הפיד, Snapchat שונה בהרבה. קיום עדכונים המבוססים על שימוש ותחומי עניין הוא שינוי משמעותי משש השנים האחרונות של Snapchat של הזמנת תמונות כרונולוגית. התקווה היא שהאפליקציה תראה למשתמשים יותר ממה שהם רוצים עם כמה שפחות חיכוך.
מהירות אור ניתנת לריסוק
ההתאמה האישית וקלות השימוש היא אתוס הדומה לפייסבוק ולניוז פיד שלה, שבו משתמשים יכולים לגלול בלי סוף. אז למרות דחיית ההשוואות לפייסבוק, ההימור האחרון של Snap דומה לאלגוריתם האדיר של מארק צוקרברג שמציג את מה ש-2 מיליארד המשתמשים הפעילים החודשיים שלה רוצים לראות.
אלגוריתם הוא לא השינוי הגדול היחיד שעתיד לבוא. Snapchat גם הפכה את דרכה לגבי משפיענים ואמרה שהם יציגו אפשרויות הפצה ומונטיזציה טובות יותר ב-2018. היא גם החזירהתכונת כיבוי בעבר הנקראת קידום אוטומטישבו סיפורים מתנגנים באופן אוטומטי אחד אחרי השני.
למה כל השינויים הגדולים? האפליקציה צריכה להיות טובה יותר לשימוש עבור המשתמשים הנאמנים שלה ועבור מצטרפים חדשים. עד כמה ש-Snapchat מנסה להיות אנטי פייסבוק, הם עדיין מתחרים על הכל בעצם - הם נלחמים על תשומת הלב של משתמשים, מפרסמים ומפרסמים. עד כה, משקיעיםלא היו חיוביים ל-Snapבְּעוֹדמניית פייסבוק ממשיכה לזנק.
ועדיין, נקודת הדיבור העיקרית של סנאפ לעיצוב המחודש היא חפירה בפייסבוק, אותה שותף המנכ"ל אוון שפיגל במאמר דעה שפורסם ביום רביעי ובסרטון בן 60 שניות. Snapchat רואה פגמים באפליקציות "מדיה חברתית" ומנסה לתקן זאת על ידי הפרדת שתי המילים בתוך המוצר שלה. סנאפצ'ט מציעה "חברתית" ו"מדיה", אמר שפיגל. עכשיו, יש לו שני עדכונים שמגלמים את המילים האלה.
"אחת התלונות ששמענו על מדיה חברתית היא שתמונות וסרטונים מהחברים שלך מעורבבים בתוכן של מפרסמים ויוצרים ומשפיענים. אבל החברים שלך לא מרוצים. הם מערכות יחסים", אמר שפיגל. הסבר וידאו של העיצוב המחודש.
צודקת שפיגל בכך שאנשים מתבלבלים כיצד ומדוע משותפים תוכן ב-News Feed של פייסבוק. דוגמה עדכנית הגיעה באמצעות תשאול של מחוקקים אמריקאים בתחילת החודש כאשר פייסבוקהעיד בבית המשפט, לצד גוגל וטוויטר, על טרולים רוסים המתמרנים משתמשים באמצעות ניוז פיד במהלך הבחירות ב-2016. זה לא סוד שלפייסבוק יש בעיה גדולה של חדשות מזויפות, ועכשיו אפילומשקיע פייסבוק שון פרקר חקרההשפעות השליליות שהיו לו על בני אדם.
הקונספט של שני עדכונים הוא אחת הדרכים שבהן פייסבוק שוקלת בניסיון לבטל מיסטיקה ולשפר את החוויה שלה. בבדיקות בתוך שישה שווקים,פייסבוק הסירה פוסטים מדפים(המכונה גם מפרסמים, כמו אלה ב-Snapchat Discover) בניוז פיד המקורי והכניסו אותם לעדכון אחר. לכן, הניוז פיד המקורי יהיה רק תוכן מחברים.
אבל Snapchat היא לא כמו פייסבוק בכל הנוגע לתוכן, והיא לא בדיוק תעתיק את האלגוריתמים שלה.
"הפתרון של Snapchat הוא להסתמך על אלגוריתמים המבוססים עלשֶׁלְךָאינטרסים - לא על האינטרסים של 'חברים' - וכדי לוודא שחברות מדיה מרוויחות גם מהתוכן שהן מייצרות עבור פלטפורמת Discover שלנו", כתב שפיגל במאמר מאמר.
בניגוד לפייסבוק, גם Snapchatנשאר מחויב לשיפוט עריכהעל תוכן. כל הסיפורים המוצגים ב-Discover הם אוצרות עריכה או מנוהלים. למרות שסיפורים ב-Discover ידורגו לפי אלגוריתם, ל-Snapchat יש צוות תכנות שיכול לבחור לקדם סיפור, כמו אירוע חדשותי, למשתמשים.
גם אם פייסבוק דחפה את שני העדכונים שלה, התוכן מחברים ומבעלי אתרים אינו זהה לחלוטין בשתי האפליקציות. Snapchat הוא בעיקר אנכי, תמונות וסרטונים במסך מלא. לעת עתה, תוכן אנכי הוא רק אחד,בשימוש נדירתכונה בתוך פייסבוק.
כפי שפיגל אמר בסרטון, ההבדל הגדול בין פייסבוק לסנאפ הוא ההתמקדות של Snapchat במערכות יחסים.צוקרברג מטיף לקהילה, כמו בקירוב אנשים סביב תחומי עניין מסוימים. שפיגל מציב את Snapchat כאפליקציה לאדם ולרשת החברים שלו ללא קשר לתחומי עניין משותפים.
Snapchat מספק פורטל לשיחות עם חברים ולאחר מכן לתוכן שניתן ליהנות ממנו לבד. זה צריך שאנשים - משתמשים, מפרסמים, מפרסמים, משקיעים - יאמינו בכך. כעת, ל-Snap יש מוצר שמגלם את האתוס הזה במקום רק לדבר עליו.
מזהה כרטיס: 297176
קרי פלין הוא כתב עסקי של Mashable שמסקר את תעשיית הטכנולוגיה. היא דיווחה בעבר על חברות מדיה חברתית, אפליקציות סלולריות וסטארטאפים עבור International Business Times. היא גם כתבה עבור האפינגטון פוסט, פורבס ומגזין Money. קרי למדה מדעי הסביבה וכלכלה במכללת הרווארד, שם הובילה את צוותי החדשות והעיצוב של המטרו של הרווארד קרימזון וניגנה מלופפון בלהקה. כשהיא לא מקשיבה למגרשי סטארט-אפ, היא רצה חצי מרתון, משחקת עם גורים ומעמידה פנים שהיא אוהבת בירה.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.