קרדיט: ויקי לטה / Mashable
TikTok,לְצַפְצֵף,אינסטגרם,יוטיוב, ופייסבוקצריך למשוך את הגרביים שלהם כדי להפוך את הפלטפורמות שלהם למרחבים בטוחים יותר עבורLGBTQמשתמשים, אומרת GLAAD בדו"ח האחרון שלה.
הארגון הוא שנתי כעתאינדקס בטיחות במדיה חברתיתמנתח את בטיחות משתמש LGBTQ בחמש פלטפורמות המדיה החברתיות הגדולות: TikTok, Twitter, Instagram, YouTube ו-Facebook. הדו"ח הראשון פורסם בשנה שעברה, וכעת הוא מדידה חשובה למדי לאופן שבו חברות מיישמות אמצעים ממשיים כדי לשמור על בטיחות הלהט"ב מפני פגיעה באינטרנט.
ובכן, כולם קלעו די רע השנה.
GLAAD משתמשת במה שנקרא "כרטיס ניקוד של פלטפורמה" עבור כל חברה, שפותחה עם Ranking Digital Rights (חברה אמריקאית המדרגת חברות טכנולוגיה בנושא זכויות אדם) ו-Goodwin Simon Strategic Research (חברת מחקר עצמאית של דעת קהל). הציון הוא סך של 12 גורמים ספציפיים להט"ב, כולל האם לפלטפורמה יש מדיניות מפורשת נגד דברי שטנה והטרדה, האם אתה יכול להוסיף את הכינויים שלך לפרופיל שלך, והאם הפלטפורמה אוסרת מודעות שעלולות להזיק (או ספציפית) היעד) אנשי להט"ב.
12 האזורים ש-GLAAD מעריכה. קרדיט: GLAAD
פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר, יוטיוב ו-TikTok זכו כולם לציון נמוך מ-50 מתוך 100 נקודות. TikTok השיגה את הציון הנמוך ביותר עם ציון של 43, אחריה יוטיוב וטוויטר עם 45, פייסבוק עם 46 ואינסטגרם עם 48.
כל חמש החברות נמצאו בעלות מדיניות מקיפה המגנה על משתמשי להט"ב מפני איומים, דברי שטנה, הטרדה, אלימות והתקפות על סמך נטייתם המינית וזהותם המגדרית. אבל כמובן, קיום מדיניות החברה או הנחיות קהילתיות זה דבר אחד;לאכוף אותם זה דבר אחר. לדוגמה, GLAAD אמרה שפייסבוק "צריכה לפרסם באופן קבוע נתונים על הפעולות שהיא נקטה כדי לאכוף מדיניות המגנה על משתמשי LGBTQ".
מהירות אור ניתנת לריסוק
GLAAD ציין זאתTikTokולְצַפְצֵףהן שתי החברות היחידות עם מדיניות מפורשת נגדמיקרו-אגרסיות מזיקות נגד LGBTQ מתן שמות מוות ומגדר שגוי. GLAAD המליצה לאינסטגרם, לפייסבוק ול-YouTube "להתחייב למדיניות להגן על משתמשים טרנסג'נדרים, לא בינאריים ולמשתמשים שאינם תואמים מגדר מפני שמות ממוקדים ומיגדר שגוי".
TikTok, Facebook, ואינסטגרםכולם מאפשרים למשתמשים להוסיף כינויי מין לפרופילים שלהם. עם זאת, ליוטיוב ולטוויטר אין תכונה ייעודיתלפי הדיווחים טוויטר עבדה על זה בשנה שעברה, אז... איפה זה? יש לציין שהדו"ח מציין שהתכונה של אינסטגרם "כרגע לא זמינה לכל המשתמשים" והתכונה של פייסבוק "זמינה רק למשתמשים שבוחרים מגדר מותאם אישית ובוחרים מגדר אחד או יותר" - כך שאתה לא יכול פשוט להקליד את הכינויים שלך; אתה צריך לבחור מתוך רשימה של אפשרויות מגדר, ולאחר מכן לבחור מתוך שלוש אפשרויות כינוי (שלו/שלהם). פלטפורמות מומלצות של GLAAD עם התכונה צריכות לתת למשתמשים את האפשרות להתאים אישית מי יכול לראות את כינויי המגדר שלהם לפרטיות.
בינתיים,יוטיוב ספגה זמן רב ביקורת על כך שהיא מסתתרתוהפחתת המונטיזציה של תוכן קווירי, והדו"ח של GLAAD פגע חזיתית בכך, וקרא לחברה "להראות מחויבות גדולה יותר לטפל בדה-מוניטיזציה והסרה שלא כדין של יוצרי LGBTQ והתוכן שלהם".
"למרות שעורכים ויוצרים להט"ב מעלים דאגה בנוגע להסרה והשחתת המוניטין של תוכן הקשור להט"ב משירותי פרסומות ב-YouTube, אלפבית מספקת רק שקיפות מוגבלת לגבי מצב הדמוניזציה והסרה של יוצרי להט"ב והתוכן שלהם", נכתב בדו"ח. GLAAD אמר כי אלפבית "אינה חושפת תוכנית מקיפה המתארת צעדים קונקרטיים לטיפול בהשחתת מונטיזציה, סינון והסרה של יוצרי LGBTQ" מיוטיוב.
אלפבית מספקת רק שקיפות מוגבלת לגבי מצב הדמוניטיזציה והסרה של יוצרי LGBTQ והתוכן שלהם.
ביקורת מרכזית נוספת על חמשת הגדולים בדוח, באופן לא מפתיע, היא שקיפות מוגבלת סביב אפשרויות שיש למשתמשים לשלוט באיסוף נתונים הקשורים לנטייה המינית וזהות המגדרית של המשתמש. לפי הדיווח, אינסטגרם ויוטיוב "חושפות רק מידע מוגבל לגבי האפשרויות שיש למשתמשים" לשלוט בכך. פייסבוק "חושפת אפשרויות מוגבלות בלבד". וגם טוויטר וגם TikTok לא חושפות אפשרויות לשלוט בזה בכלל. GLAAD ממליצה לתת למשתמשים שליטה רבה יותר על הנתונים שלהם - שכולנו נשמח, נכון?
זה מוביל לממצאים של GLAAD לגבי מודעות ממוקדות המבוססות על זהות מגדרית או נטייה מינית של המשתמש. GLAAD מצאה כי ל-Meta יש איסור ברור על מודעות ממוקדות המבוססות על "נושאים רגישים", שכללו נטייה מינית אך לא זהות מגדרית. הארגון המליץ ש"אינסטגרם צריכה להתחייב שלא לאפשר למפרסמים צד שלישי למקד למשתמשים על סמך זהותם המגדרית", וכי פייסבוק תחשוף שהיא אינה מאפשרת זאת. לגבי TikTok? לפי הדיווחים, מדיניות מיקוד המודעות משתנה לפי אזור. "במקום איסור מוחלט על פרסום ממוקד המבוסס על הנטייה המינית והזהות המגדרית של המשתמש, הגבלות על מיקוד מודעות המבוססות על הנטייה המינית של המשתמשים תלויות בחוקים המקומיים", מצא GLAAD.
תחום נוסף שהאינדקס בדק היה ארגוני: האם החברה באמת מחויבת לגוון את כוח האדם שלה ולגייס מובילי LGBTQ כדי לסייע במדיניות הפלטפורמה ולספק ראיות לכך שהרצתה הכשרה רשמית כדי לחנך עובדים לצרכי להט"ק. אף אחת מהחברות לא חושפת אם יש לה הובלת מדיניות LGBTQ. יש לציין כי "TikTok הייתה החברה היחידה שלא חשפה מידע על הצעדים שהיא נוקטת כדי לגוון את כוח האדם שלה", הוסיפה GLAAD.
אתה יכול לקרוא את כל הדו"ח כאן - יש שם הרבה יותר פרטים.והנה הנחיות הקהילה לכל חמש הפלטפורמות, אם אתה רוצה לבדוק את המדיניות שלהן:
שאנון קונלן היא העורכת הבריטית של Mashable שבסיסה בלונדון, לשעבר עורכת Mashable של אוסטרליה, אבל מבחינה רגשית היא חיה ב-בית קריל. אמבקר מאושר עגבניות, שאנון כותבת על הכל (אבל לא על שום דבר) על פני בידור, טכנולוגיה, טוב חברתי, מדע ותרבות.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.
