בעוד מלחמתה של רוסיה באוקראינה נמשכת, מלחמת המידע מתגברת ברשת.

חדשות מזויפות, פוסטים משופצים בפוטושופ, מניפולציות בתקשורת וכל מיני תעמולה ומידע מוטעה מופצים הן על ידי שחקנים גרועים והן על ידי מי שמוטעים על ידם. אז מה עושות חברות הטכנולוגיה הגדולות כדי למנוע את התפשטות המידע הרע?

Mashable פנה לכמה פלטפורמות מדיה חברתית מרכזיות על מנת לקבל מבט מקיף על מה בדיוק נעשה כדי לעצור מידע מוטעה בזמן שהכוחות הרוסיים ממשיכים להתקדם באוקראינה.

מטא

פייסבוק ואינסטגרם בהחלט לא זרים להםקמפיינים של דיסאינפורמציההנובעים מרוּסִיָה. אז האם מארק צוקרברג למד מהניסיונות להשפיע על הבחירות? מה מטה עושה הפעם?

בפייסבוק ובאינסטגרם, חלקםצעדים מרכזייםנלקחו כדי להילחם בשקרים המופצים. Meta חסמה את התקשורת הרוסית המנוהלת על ידי המדינה, כמו Russia Today וספוטניק, באיחוד האירופי ובאוקראינה. החברה גם חתכה את נתח ההכנסות שלה עם נקודות מכירה אלו, כך שהם לא יוכלו לייצר רווחים מהתוכן שלהם באזורים שבהם הם עדיין לא נאסרו. בנוסף, מטה תמשיך לסמן מדיה ממלכתית כפי שעשתה בעבר,מפנה למטהבקשתה של רוסיה להפסיק את בדיקת העובדות ותיוג תוכנה.

ייתכן שהציוץ נמחק

ביום שלישי, מטה הודיעה שהיא תיקח אפילופעולה נוספתנגד מדיה ממלכתית רוסית בפייסבוק ובאינסטגרם על ידי הורדת התוכן שלה בעדכוני ניוז ונקיטת פעולה כדי להבטיח שהאלגוריתם שלה לא ימליץ על התוכן שלו למשתמשים.

ייתכן שלמשתמשים באוקראינה יש גםשם לבכלי "נעילת פרופיל" של פייסבוק, המספק לאנשים בארץ גישה נוחה לאמצעי אבטחה ופרטיות נוספים. אם משתמש יפעיל תכונה זו, רק חברים בפלטפורמה יוכלו לשתף או להוריד תמונות או לראות את הפוסטים של המשתמש בציר הזמן שלו.

מטאהכריזשהיא הפסיקה שני מסעות דיסאינפורמציה. קמפיין אחד ניסה לשלוט בנרטיב על ידי יצירת חשבונות מזויפים שטענו שהם עיתונאים אוקראינים. הדפים השתמשו בתמונות שנוצרו על ידי AI כדי להסתיר עוד יותר את העובדה שהאנשים האלה לא באמת קיימים. הקמפיין השני היה קשור לקבוצת פריצה מבלארוס. שתי רשתות הדיסאינפורמציה הפיצו תעמולה אנטי-אוקראינית. Meta הסירה עשרות חשבונות הקשורים לקמפיינים.

גם פלטפורמת ההודעות של Meta, WhatsApp, שיתפהשיטות עבודה מומלצותעם המשתמשים שלה כיצד לאבטח את החשבונות שלהם ולנצל תכונות פרטיות מסוימות כגון מצב נעלם, שמוחק הודעות לאחר 24 שעות.

לְצַפְצֵף

כמו פייסבוק, טוויטר היא פלטפורמה שבה קמפיינים שגויים תופסים אחיזה. וכרשת החברתית שבה מתפרסמות חדשות לעתים קרובות, נראה כי טוויטר לקחה את תפקידה די ברצינות במהלך הפלישה הרוסית לאוקראינה.

ייתכן שמשתמשים שמו לב למֵידָעמשותף על ידי פרופילי טוויטר רשמיים כדי להבטיח שמשתמשים פועלים לפי שיטות עבודה מומלצותמְאוּבטָחהחשבונות שלהם. החברה אומרת שהיא עוקבת אחר משתמשים "פגיעים" בעלי פרופיל גבוה כדי לעצור כל מניפולציה או השתלטות על חשבון.

גם בטוויטר ישמדיניותמסביב מדיה מניפולציה או סינתטית, כלומר וידאו ערוך אוזיופים עמוקיםנועד להפיץ דיסאינפורמציה. ניתן לתייג או להסיר תוכן וניתן להשעות חשבונות שלמים על סמך חומרת ההפרה. החברה כבר הסירה תוכן שעבר מניפולציות מהפלטפורמה, כמו קליפ שנטען כי הוא מאוקראינה שהיה למעשהצילומים ממשחק וידאו.

ייתכן שהציוץ נמחק

גם פלטפורמת המיקרובלוגינג החברתיהגבירהמדיניות שלה בנוגע לתיוג התקשורת הרוסית המנוהלת על הפלטפורמה שלה. בעבר, טוויטר תייג חשבונות השייכים לרשתות כמו Russia Today כ"תקשורת רוסית בניהול המדינה". עם זאת, החל מיום שני, הפלטפורמה החלה להוסיף תוויות אזהרהלכל הציוצים המקשריםגם לתקשורת הממלכתית הרוסית.

"הציוץ הזה מקשר לאתר תקשורת מסונף בניהול רוסיה", נכתב בתווית. טוויטר אומרת שהיא תפחית גם את טווח ההגעה של הציוצים האלה.

יחד עם השינויים הללו, החלו מספר עוגנים, כותבי טור ואחרים המועסקים בכלי תקשורת ממלכתיים ברוסיה.דיווחשהחשבונות האישיים שלהם שמקדמים את עבודתם הודבקו גם בתווית האזהרה של טוויטר.

ביום ראשון הודיעה טוויטר כי היא השעתה יותר מתריסר חשבונות בגין הפרת החשבוןמניפולציה של פלטפורמה ומדיניות ספאם. הפרת מדיניות זו גוררת בדרך כלל שימוש בחשבונות מזויפים על מנת להפיץ תוכן ו"לנפח באופן מלאכותי" מעורבות.

"החקירה שלנו נמשכת; עם זאת, הממצאים הראשוניים שלנו מצביעים על כך שהחשבונות והקישורים מקורם ברוסיה וניסו לשבש את השיחה הציבורית סביב הסכסוך המתמשך באוקראינה", אמר טוויטר בהצהרה פומבית.

לְפִיחדשות NBC, חשבונות אלה שיתפו קישורים מאמצעי תעמולה חדש בשם Ukraine Today.

עוד לפני שהחיילים הרוסים נכנסו למדינה, טוויטר כבר עשה זאתמוּשׁהֶהפרסום באוקראינה וברוסיה, כך שהפרסומות לא מזערו מידע חיוני בעדכוני המשתמשים. טוויטר גם השהתה המלצות ציוצים מחשבונות שמשתמשים עדיין לא עקבו אחריהם. החברה אומרת שהפעולה הזו ננקטה כדי "להפחית את התפשטות תוכן פוגעני".

"העדיפות העליונה של טוויטר היא שמירה על בטיחות האנשים, ויש לנו מאמצים ארוכי שנים לשפר את בטיחות השירות שלנו", אמר דובר טוויטר. "אנחנו נשארים ערניים ונמשיך לעקוב מקרוב אחר המצב בשטח".

נראה שהחברה גם הבהירה שלפחות חלק מהמדיניות הקיימת שלה לא יושהו עקב הסכסוך. כשהמשמר הלאומי האוקראיני צייץ סרטון איסלאמופובי של גדוד ניאו-נאצי המשובץ במדינה, טוויטר הסתירה את הקליפ מאחוריתווית אזהרהלפי מדיניות דברי השטנה שלה.

יוטיוב

תקשורת ממלכתית רוסית היא מעצמה ביוטיוב. רוסיה היום, במיוחד, מצאה הצלחה בפלטפורמה לאורך השנים. לערוץ הראשי של RT יש יותר מ-4.5 מיליון מנויים. RT מתגאה בכך שזכתה ליותר מ-10 מיליארד צפיות בכל ערוצי היוטיוב שלה.

עם מספרים כאלה, מונטיזציה ביוטיוב יכולה להביא לזרם הכנסות די משתלם. כלומר, עד סוף השבוע הזה, אז יוטיובהורדת רווחיםRT וכל התקשורת הרוסית המנוהלת על ידי המדינה.

"לאור נסיבות יוצאות דופן באוקראינה, אנו נוקטים במספר פעולות", נכתב בהצהרה פומבית מיוטיוב. "אנו משהים את יכולתם של מספר ערוצים לייצר רווח ביוטיוב, כולל מספר ערוצים רוסיים הקשורים לסנקציות האחרונות. ."

ההצהרה ממשיכה ואומרת כי יוטיוב גם "תגביל באופן משמעותי" את המלצות הפלטפורמה לתוכן בערוצים אלו. בנוסף לביטול המונטיזציה שלהם. YouTube גם "מגביל את הגישה" ל-RT ולערוצים אחרים עבור משתמשים באוקראינה.

YouTube גם שיתף שכןהוסרמספר ערוצים דלי מנויים שהיו חלק מ"מבצע השפעה רוסית".

סנאפצ'ט

בשל האופי של אופן הפעולה של Snapchat - בעיקר עדכונים פרטיים ותכנים ארעיים - אפליקציית ההודעות החברתיות נמנעה בהצלחה מלהיות מוקד למידע שגוי ותוכן בעייתי אחר. למרות זאת, Snap מצהירה כי היא תסיר כל מידע מוטעה שייתקל בפלטפורמה שלה בנוגע לאוקראינה.

"האפליקציה תוכננה למעשה כדי להקשות על הפצת מידע שגוי", אמר דובר Snap ב-aהַצהָרָה. "אנחנו מגבילים את גודל הצ'אטים הקבוצתיים והסנאפים נעלמים. בניגוד לפלטפורמות החברתיות המסורתיות, אנחנו לא מציגים ניוזפיד פתוח ולא מפוקח והתוכן בחלקים הציבוריים של האפליקציה - Discover ו-Spotlight - מארחים רק תוכן מנוהל מראש. אם אנו מוצאים מידע שגוי, אנו מסירים אותו מיד."

בפוסטפורסםביום שלישי, Snapchat שיתפה פרטים נוספים בנוגע לפעולות שהחברה נקטה. לפי Snapchat, היא "עצרה את כל פרסום הפרסום ברוסיה, בלארוס ואוקראינה" והפסיקה את מכירות הפרסום לחברות ברוסיה ובבלרוס. החברה גם ציינה כיצד מעולם לא אפשרה לתקשורת הרוסית בניהול המדינה להפיץ תוכן בפלטפורמה שלה.

TikTok

TikTok יצאה מזמן מאתגרים מקוונים ושיגעונות ריקוד ויראליים. עם זאת, אירועים עכשוויים עשויים להיות המדד הגדול ביותר למידת התרחבות אפליקציית הווידאו הקצרה מעבר לתוכן לבני נוער בו היא הייתה ידועה במקור.

המלחמה באוקראינה ראתה את TikTok משמש כפלטפורמה לחדשות האחרונות כמו גם עדכונים מאנשים בשטח על מה שקורה. עם זאת, למרבה הצער, הפלטפורמה הצעירה גם ראתה את עצמה צומחת כמוצא מרכזי למידע מוטעה ותעמולה.

סרטוניםלכאורהמאוקראינה התפשטו על הפלטפורמה, ולעתים קרובות מסתבר שהם מציגים סכסוכים משנים קודמות ובחלקים שונים לחלוטין של העולם. הונאות ירדו גם בשידורים חיים של TikTok. רמאים מגייסים כסף באמצעות סרטונים מזויפים בשידור חי שגורמים לזה להיראות כאילו הם אוקראנים שחולקים את חוויותיהם בזמן המלחמה.

TikTok גם הכריזה זה עתה על תכונה חדשה שכמה מבקרים מגרדים את ראשם בתזמון. לפלטפורמת הווידאו הקצר ישהכריזזה יתמוך כעת בהעלאות וידאו באורך של עד 10 דקות. כְּמוֹמדיה חשובהציין, הפלטפורמה כבר נאבקה לטפל במידע מוטעה לפני שרוסיה פלשה לאוקראינה וכשהיא עסקה בסרטונים באורך 3 דקות.

החברה, מצידה, אמרה שהיא נקטה צעדים נגד משתמשים הפועלים בחוסר תום לב ותסיר תוכן העובר על הכללים של TikTok בנוגע להפצתמֵידָע מְפוּבּרָק.

"אנחנו ממשיכים לעקוב מקרוב אחר המצב, עם משאבים מוגברים כדי להגיב למגמות מתעוררות ולהסיר תוכן מפר, כולל מידע מוטעה מזיק וקידום אלימות", אמר דובר TikTok בהצהרה שמסרה ל-Mashable. "אנו גם משתפים פעולה עם ארגונים עצמאיים לבדיקת עובדות כדי לסייע במאמצים שלנו לעזור ל-TikTok להישאר מקום בטוח ואותנטי."

ביום שלישי, TikTok החלה להגביל את הגישה ל-RT, Sputnik וחשבונות מדיה אחרים המנוהלים על ידי המדינה הרוסית באיחוד האירופי.

TikTok שיתפה פעולה גם עם ארגונים כמוMediaWiseוהאגודה הלאומית לחינוך לאוריינות מדיה במטרה לסייע בחינוך המשתמשים שלה על אוריינות מדיה דיגיטלית.

לינקדאין

בעוד שרובם כנראה חושבים על לינקדאין ככלי לרשת עסקית, לרשת החברתית יש את שלהחלק הוגןשל חדשות מזויפות ומידע מוטעה שהתפשטו ברחבי הפלטפורמה.

הפלטפורמה שבבעלות מיקרוסופט אומרת ש"צוותי הבטיחות שלה עוקבים מקרוב אחר שיחות בפלטפורמה" וצוות העריכה הגלובלי שלה מוודא שחדשות ועדכונים מגיעים ממקורות מהימנים. לינקדאין תנקוט פעולה בכל תוכן שאינו עומד בומדיניות קהילה מקצועית, האוסר מידע מוטעה, תוכן כוזב ומדיה שעברה מניפולציות.

Reddit

כשמדובר בפעולה נגד תעמולה המשודרת בתקשורת הרוסית המנוהלת על ידי המדינה, אף פלטפורמת מדיה חברתית אחרת לא הלכה רחוק יותר מאשר Reddit.

ב-3 במרץ, אתר השיתוף החברתיהכריזאיסור אוניברסלי על כל הקישורים ל-RT, ספוטניק וכל כלי תקשורת ממלכתיים רוסים אחרים. ההגבלה משפיעה על כל קהילת subreddit ואינה מבוססת על מיקומו הגיאוגרפי של המשתמש.

בנוסף, Reddit דוחה פרסומות המכוונות לרוסיה או שמגיעות מכל ישות רוסית.

החברה גם "בהסגר" r/Russia ו-r/RussiaPolitics על מנת לבלום את התפשטות המידע השגוי שהשתולל באותם סמדדיטים. שתי הקהילות אינן מופיעות עוד בתוצאות חיפוש, המלצות או עדכונים. המשתמשים חייבים גם להסכים להנחיית אזהרת תוכן לפני שהם נכנסים לאחת מהן. subreddit.

פִּרפּוּר

סטרימרים של Twitch משוחחים על המלחמה הרוסית באוקראינה, חלקם מושכים מאות אלפי צופים במקביל. אין ספק שהבעיות עומדות לעלות. בעוד ש-Twitch לא הזכירה במפורש את אוקראינה או רוסיה במדיניות המידע השגוי החדשה שלה, שהתפרסמה ב-3 במרץ, העיתוי בולט.

לפי Twitch, היא תתחיל לנקוט בפעולה נגד "שחקנים שגויים מזיקים".

"המטרה שלנו היא לאסור על אנשים שהנוכחות המקוונת שלהם מוקדשת להפצת מידע מזיק ושקרי להשתמש ב-Twitch", נכתב ב-Twitch'sהַצהָרָהלגבי המדיניות החדשה. "לא נאכוף נגד הצהרות חד פעמיות המכילות מידע מוטעה".

בעיקרון, כל משתמש Twitch שיקדיש את הזרמים שלו לשיתוף באופן קבוע מידע מוטעה מסוכן, כגון תיאוריות קונספירציה לקידום אלימות, יתקל בחוקים של Twitch.

Mashable תמשיך לעדכן את הפוסט הזה ככל שהמדיניות תשתנה.

עדכון: 2 במרץ, 2022, 12:00 אחר הצהריים ESTהוסיף מידע נוסף בנוגע לחסימת TikTok של תקשורת רוסית בניהול המדינה באיחוד האירופי והפוסט החדש של Snapchat על אוקראינה.

עדכון: 3 במרץ 2022, 16:30 לפי שעון החוף המערבינוספו קטעים על Reddit ו-Twitch.