תקריב של מקלדת ועכבר על רקע שחור; Shutterstock ID 558215893 קרדיט: Shutterstock / ילנה
גישת "הגן המוקף חומה" של אפל ל-App Store אולי לא מושלמת, אבל היא עושה את החיים קשים יותר לגזענים, הומופובים ושאר ספקי שנאה לרוכל את הסחורה שלהם.
עם זאת, לא ניתן לומר את אותו הדבר על Steam. שוק המשחקים למחשבים בבעלות ומופעל על ידי Valve Corporation עמד במרכז המחלוקת רק בשבוע שעבר בנוגע לרשימת מוצר למשחק בשםיורה פעיל, מה שאפשר לשחקנים להיכנס לתפקיד היורה השודד בבית הספר.
ראה גם:
Valve הסיר את הרישום לאחר שזעקה נרחבת הובילה לסיקור תקשורתי מיינסטרים, וכןכתובת החברה בנושאסיכם בהבטחה: "השיחה הרחבה יותר על מדיניות התוכן של Steam היא שיחה שאנו נתייחס אליה בקרוב."
ההבטחה הזו קוימה כעת. ביום רביעי,Valve פרסמה הגנה ממושכת על מדיניות התוכן שלהתחת הכותרת: "מי זוכה להיות בחנות Steam?" זה כמעט 1,200 מילות הסבר שניתן לסכם כך:
אנחנו רק הבעלים של הפלטפורמה, אנחנו לא אחראים למוצרים שנמכרים כאן.
במקום להסביר לכם הכל בפירוט ממצה, החלטתי לשתף אתכם במלואם במילותיו של Valve, יחד עם הסברים מוערים של המשמעות של כל זה. אני מקווה שאוכל להוסיף הקשר נוסף שיבהיר עד כמה מסוכן וכיצדטָעוּתזה של Valve לקחת את העמדה שהוא מונח.
לאחרונה התקיים חבורה של דיונים בקהילה סביב איזה סוג של משחקים אנחנו מאפשרים לחנות Steam. כפי שקורה לעתים קרובות, הדיון גרם לנו להקדיש זמן לבחון מה אנחנו עושים, למה אנחנו עושים את זה ואיך אנחנו יכולים לעשות את זה טוב יותר. קבלת החלטות במרחב הזה היא מאתגרת במיוחד, וכזו שבאמת נאבקנו בה. בניגוד להנחות רבות, זה לא מרחב שיצרנו אוטומציה - בני האדם ב-Valve מעורבים מאוד, עם קבוצות של אנשים שמסתכלות על התוכן של כל כותרת שנויה במחלוקת שהוגשה לנו. באופן דומה, אנשים הניחו בטעות שהחלטות אלו מושפעות מאוד ממעבדי התשלומים שלנו, או מקבוצות אינטרסים חיצוניות. לא, זה רק אנחנו מתמודדים עם בעיה קשה מאוד. למרבה הצער, המאבק שלנו הביא לחבורה של בלבול בקרב הלקוחות שלנו, שותפי המפתחים ואפילו העובדים שלנו. אז בילינו קצת זמן במחשבות היכן אנחנו רוצים להיות בעניין הזה, והיינו רוצים לדבר על זה עכשיו. אבל אנחנו גם חושבים שזה קריטי לדבר על איך הגענו לעמדה שלנו, כדי שתוכלו להבין את הפשרות שאנחנו עושים.
כולם כועסים עלינו בגלל התוכן המזיק שהופיע בחנות שלנו, למרות שמעולם לא היינו שקופים לחלוטין לגבי איך זה קורה מלכתחילה. ואקום המידע הזה הוביל לשפע של חדשות מזויפות על פלטפורמת Steam.
כעת, כשהחששות ארוכי השנים לגבי מה אנחנו מוכרים ומדוע אנחנו מוכרים את זה הגיעו לגובה חום, אנחנו מרגישים שהגיע הזמן להגביר ולהציע הסבר שמצדיק את הבחירות שלנו.
האתגר הוא שהבעיה הזו אינה קשורה רק לשאלה האם חנות Steam צריכה להכיל משחקים עם תוכן למבוגרים או תוכן אלים. במקום זאת, מדובר בשאלה האם החנות מכילה משחקים בתוך מגוון שלם של נושאים שנויים במחלוקת - פוליטיקה, מיניות, גזענות, מגדר, אלימות, זהות וכו'. בנוסף, ישנם נושאים שנויים במחלוקת שהם מיוחדים למשחקים - כמו מה בכלל מהווה "משחק", או איזו רמת איכות מתאימה לפני שמשהו יכול להשתחרר.
אנו מרגישים שכל דאגות התוכן מתקיימות במגרש שווה לחלוטין. הבעיה שלך עם משחק שחוקר נושא חם כמו גזענות ומיניות קיימת באותו מישור כמו האמונה של מישהו אחר שחוויה ממוקדת חקירה שבה אתה מסתובב ומחבר סיפור לא באמת נחשבת ל"משחק". "
Mashable Top Stories
שאלות נפוצות שאנו שואלים את עצמנו כאשר מנסים לקבל החלטות לא עזרו במרחב הזה. מה שחקנים רוצים שנעשה? מה הכי ישמח אותם? מה שנחשב לדיון/התנהגות/דימויים מקובלים משתנה באופן משמעותי ברחבי העולם, מבחינה חברתית ומשפטית. גם כאשר אנו בוחרים מדינה או מדינה בודדת, ההגדרות המשפטיות סביב נושאים אלו עשויות להיות רחבות מדי או מעורפלות מכדי לאפשר לנו להימנע מקבלת החלטות סובייקטיביות ופרשניות. המציאות הקשה של המרחב הזה, שעומדת בבסיס הדילמה שלנו, היא שאין שום דרך שנוכל לנווט בו מבלי לגרום לחלק מהשחקנים שלנו לכעוס באמת.
[הערת המחבר: הפסקה הזו היא כל כך בכל מקום.]
אנא נסה לעקוב אחרי שאנו תופרים יחד כמה נקודות שווי שווא. הלקוחות שלנו חשובים ואנו שואפים לרצות אותם. לפעמים הם רוצים דברים שאולי אינם חוקיים בשווקים מסוימים שאנו משרתים. קשה לעקוב אחר כל החוקים האלה, במיוחד מכיוון שחלקם כתובים בצורה כה מעורפלת. כתוצאה מכך, אנו מוציאים אנשים מדעתם לפעמים.
בנוסף, Valve היא לא חברה קטנה - אנחנו לא קבוצה הומוגנית. הוויכוחים המקוונים סביב נושאים אלה מתרחשים גם בתוך Valve. לא כולנו מסכימים על מה שראוי להיות בחנות. אז כשאנחנו אומרים שאין דרך להימנע מלהטריף חבורה של אנשים כשהם מקבלים החלטות במרחב הזה, אנחנו כוללים את העובדים שלנו, משפחותיהם והקהילות שלהם.
יש לנו כמה אנשים בצוות שמאוד רגועים עם ההגנה על היתרונות של מוצרים כמויורה פעילאוֹעולם הומואים, למרות תוכנם הבעייתי מבחינה אובייקטיבית.
אז בסופו של דבר חזרנו לאחד העקרונות בראש מעיינינו כשהתחלנו את Steam, ולאחרונה כשעבדנו על Steam Direct כדי לפתוח את החנות להרבה יותר מפתחים: Valve לא אמורים להיות אלו שיחליטו על כך . אם אתה שחקן, אנחנו לא צריכים לבחור עבורך איזה תוכן אתה יכול או לא יכול לקנות. אם אתה מפתח, אנחנו לא צריכים לבחור איזה תוכן מותר לך ליצור. הבחירות האלה צריכות להיות שלך. התפקיד שלנו צריך להיות לספק מערכות וכלים כדי לתמוך במאמצים שלך לעשות את הבחירות האלה בעצמך, ולעזור לך לעשות זאת באופן שיגרום לך להרגיש בנוח.
Steam היא הפלטפורמה של Valve, כן, אבל אנחנו לא מוכנים לפעול כשומר הסף של השירות. במקום זאת, עלינו לתת לכם, הלקוחות שלנו, את היכולת להשתמש בשירות שלנו בבורות מבורכת על ידי ביטול מהפיד שלכם כל מה שנראה לכם פוגע. בטח, כל הדברים הבעייתיים עדיין יהיו שם. אבל אם אתה לא יכול לראות את זה, חווית הקנייה שלך תהיה נעימה יותר.
עם העיקרון הזה בחשבון, החלטנו שהגישה הנכונה היא לאפשר הכל להיכנס ל-Steam Store, למעט דברים שאנחנו מחליטים שהם לא חוקיים, או ישר טרולים. נקיטת גישה זו מאפשרת לנו להתמקד פחות בניסיון לשלוט על מה שצריך להיות ב-Steam, ויותר בבניית כלים אלה כדי לתת לאנשים שליטה על סוגי התוכן שהם רואים. יש לנו כבר כמה כלים, אבל הם נסתרים מדי ולא מספיק מקיפים. אנחנו הולכים לאפשר לך לעקוף את אלגוריתמי ההמלצה שלנו ולהסתיר משחקים המכילים את הנושאים שאתה לא מעוניין בהם. אז אם אינך רוצה לראות משחקי אנימה בחנות שלך, תוכל לעשות את הבחירה הזו. אם אתה רוצה אפשרויות נוספות לשלוט בדיוק אילו סוגי משחקים הילדים שלך רואים כשהם גולשים בחנות, תוכל לעשות זאת. וגם לא רק שחקנים צריכים כלים טובים יותר - מפתחים שבונים תוכן שנוי במחלוקת לא צריכים להתמודד עם הטרדה כי המשחק שלהם קיים, ואנחנו נבנה כלים ואפשרויות לתמוך גם בהם.
הנה עוד על איך הכלים האלה יעבדו, רק כדי שתהיו כולכםממש סופר ברורשאנחנו שוק לכולם, ללא קשר לדעותיו או לאמונותיו.
אנחנו הולכים לעזור גם למפתחים. אם אתה עושה משחק כמויורה פעיל, אנחנו הולכים לוודא שיש לך את היכולת להבטיח שאנשים שעלולים למתוח ביקורת על יצירה מפלצתית כזו לא יוכלו למצוא אותה בקלות.
כפי שהזכרנו קודם לכן, החוקים משתנים ברחבי העולם, אז נצטרך לטפל בזה על בסיס כל מקרה לגופו. כתוצאה מכך, כמעט בוודאות נמשיך להיאבק עם זה לזמן מה. החשיבה הנוכחית שלנו היא שאנחנו הולכים לדחוף מפתחים לחשוף עוד יותר כל תוכן שעלול להיות בעייתי במשחקים שלהם במהלך תהליך ההגשה, ולהפסיק לעשות עסקים עם כל אחד מהם שמסרב לעשות זאת ביושר. אנחנו עדיין נמשיך לבצע הערכות טכניות של הגשות, ונדחה משחקים שלא עוברים עד שהבעיות שלהם ייפתרו.
כמו כן, מפתחים? אנחנו הולכים לעודד אותך לספר לנו מראש מתי המשחק שלך כולל תוכן שהולך לעצבן הרבה אנשים. אנחנו לא נשפוט אותך. כל עוד אתה לא משקר, הכל יהיה קריר. אנחנו עדיין נבדוק את המשחק שלך כדי לוודא שהוא עובד, אבל זה עד כמה שנגיע עם איסוף תוכן.
אז מה זה אומר? זה אומר שחנות Steam הולכת להכיל משהו שאתה שונא, ולא חושב שצריך להתקיים. אלא אם כן אין לך דעות כלשהן, זה בטוח יקרה. אבל אתה גם הולך לראות משהו בחנות שאתה מאמין שצריך להיות שם, וכמה אנשים אחרים ישנאו את זה וירצו שזה לא קיים.
בואו נפרט את זה פעם נוספת: Steam זה בסדר עם מכירת תוכן שנאה. ההתמקדות שלנו היא יותר בלאפשר לכם להישאר בורים לגבי קיומו של כל מה שנראה לכם פוגעני, גם אם זה בעייתי מבחינה אובייקטיבית לכל הרגישויות הרציונליות.
זה גם אומר שהמשחקים שאנו מאפשרים לחנות לא ישקפו את הערכים של Valve, מעבר לאמונה פשוטה שלכולכם יש את הזכות ליצור ולצרוך את התוכן שתבחרו. שתי הנקודות שלמעלה חלות גם על כולנו ב-Valve. אם אתה רואה משהו ב-Steam שלדעתך לא אמור להתקיים, זה כמעט בטוח שמישהו ב-Valve נמצא איתך. כדי להיות מפורש לגבי זה - אם נאפשר למשחק שלך להיכנס לחנות, זה לא אומר שאנחנו מאשרים או מסכימים עם כל מה שאתה מנסה להגיד איתו. אם אתה מפתח של משחקים התקפיים, זה לא אנחנו מצדד בך נגד כל האנשים שאתה פוגע. יהיו אנשים ברחבי קהילת Steam שישנאו את המשחקים שלכם, ומקווים שלא תצליחו למצוא קהל, ויהיו אנשים כאן ב-Valve שמרגישים בדיוק אותו הדבר. עם זאת, פגיעה במישהו לא צריכה לקחת את קול המשחק שלך. אנו מאמינים שאתה צריך להיות מסוגל לבטא את עצמך כמו כולם, ולמצוא אחרים שרוצים לשחק את המשחק שלך. אבל זהו.
ודרך אגב: הדעות של מפתחי Steam לא משקפות את דעתנו.
כדי להבהיר את זה אפילו יותר: כן, אנחנו באמת מתנערים מכל אחריות לתוכן שמופיע בפלטפורמה שלנו, למרות שכבעלים של Steam, אנחנו מבחינה טכנית שומרי הסף של הפלטפורמה הזו.
בטווח הקצר, לא נעשה שינויים משמעותיים במה שמגיע ל-Steam עד שנסיים חלק מהכלים שתיארנו בפוסט הזה. כפי שאנו מקווים שהצלחנו להעביר, הניווט בנושאים אלו הוא מבולגן ומסובך. מדינות וחברות משנות את החוקים והנורמות התרבותיות שלהן לאורך זמן. אנו נעבוד על זה בעתיד הנראה לעין, הן מבחינת המוצרים שאנו מאפשרים, אילו הנחיות אנו מתקשרים והכלים שאנו מספקים למפתחים ולשחקנים.
למקרה שכל זה לא יעבור טוב, כל מה שסיפרנו לכם זה עתה הוא היפותטי מבחינה טכנית ומתרחש מתישהו בעתיד. כַּנִראֶה. העולם משתנה כל הזמן, אז מי יודע?
בעיקרון, אנחנו נותנים לעצמנו אאוט. כעת, אף אחד לא מצפה ליותר מהפוסט הזה בבלוג לעת עתה.
אדם רוזנברג הוא כתב משחקים בכיר של Mashable, שם הוא משחק בכל המשחקים. כל אחד ואחד. משברי קופות AAA ועד יקירי אינדי ועד למועדפים בנייד ומוזרות מבוססות דפדפן, הוא צורך כמה שהוא יכול, בכל פעם שהוא יכול. אדם מביא יותר מעשור של ניסיון בעבודה בחלל לצוות Mashable Games. בעבר הוא עמד בראש כל סיקור המשחקים ב-Digital Trends, ולפני כן היה פרילנסר ותיק במשרה מלאה, וכתב עבור שורת חנויות מגוונת הכוללת את רולינג סטון, MTV, G4, Joystiq, IGN, מגזין Xbox הרשמי, EGM, 1UP, UGO ואחרים. אדם, שנולד וגדל בפרברים היפים של ניו יורק, בילה את חייו בעיר ובסביבתה. הוא בוגר אוניברסיטת ניו יורק עם תואר כפול בעיתונאות ואולפני קולנוע. הוא גם מהנדס שמע מוסמך. נכון לעכשיו, אדם מתגורר בקראון הייטס עם הכלב שלו ושני החתולים של בת זוגו. הוא חובב אוכל משובח, חיות מקסימות, משחקי וידאו, כל מה שקשור לגאדג'טים חנונים ונוצצים.
