תראה מה גרמת לכרטיס מאסטר לעשות.
שירות הכרטיסים פרסם הצהרה המתייחסת למכירת הכרטיסים המבולבלתשל טיילור סוויפטEras Tour אומר, "אנחנו רוצים להתנצל בפני טיילור וכל המעריצים שלה - במיוחד אלה שחוו חוויה נוראית בניסיון לרכוש כרטיסים".
למי שלא עקב אחר הכאוס, הנה סקירה קצרה. מנהל כרטיסיםבּוּטלָההמכירה הכללית של כרטיסים לסיבוב ההופעות הראשון של סוויפט מאז 2018, ביום חמישי האחרון לאחר שתזמון מחדש את מכירת בעלי הכרטיסים של Capital One. נוסף על כך, השירות לא היה מוכן להתמודד עם כמות המעריצים שניסו לרכוש כרטיסים דרך המכירה המוקדמת של Verified Fan ביום שני האחרון. מנהל הכרטיסיםהאתר קרסלקראת מכירת האוהדים המאומתים והמעריצים עברו תורים ארוכים של שעות, כאשר חלקם קיבלו הודעת שגיאה כשהם סוף סוף הגיעו לקדמת הקו.
"אנו מעריכים שכ-15% מהאינטראקציות ברחבי האתר חוו בעיות, וזה 15% יותר מדי, כולל שגיאות אימות קוד סיסמה שגרמו למעריצים לאבד כרטיסים שהעבירו", נכתב בהודעה לעיתונות.
Mashable Top Stories
ייתכן שהציוץ נמחק
Ticketmaster האשים "תנועה חסרת תקדים" באתר עקב בוטים ומעריצים ללא קודי מכירה מוקדמת בבעיות באתר במהלך המכירה המוקדמת של אוהד מאומת.
בהצהרה הארוכה שלהם, Ticketmaster עובר על המספרים שהודיעו על גישתם לסיור עידן. הוא מדווח כי 3.5 מיליון אנשים נרשמו למכירה המוקדמת של אוהד מאומת - הרישום הגדול בתולדותיה. כ-1.5 מיליון מעריצים קיבלו קודי מכירה מוקדמת ו-2 מיליון כרטיסים נמכרו במהלך המכירה המוקדמת של Verified Fan ששברו את השיא שלהם במספר הכרטיסים הרב ביותר שנמכרו ביום.
אתמול, סוויפט שברה את שתיקתה על המהומההצהרהבסטורי שלה באינסטגרם. החצותהזמר כתב, "שאלנו אותם, מספר פעמים, אם הם יכולים להתמודד עם סוג זה של דרישה והובטח לנו שהם יצליחו".
אני מקווה שהסיפור של סוויפט ו-ticketmaster עשוי להסתיים בקרוב.
