טסלה הקימה ביום חמישי ריקול נוסף של Model X, הפעם בגלל בעיית בטיחות עם המושבים בשורה השנייה, שעלולים להתקדם במהלך התרסקות.
הריקול מרצון מכסה כ-11,000 מכוניות שנבנו בין ה-28 באוקטובר 2016 ל-16 באוגוסט 2017, אמר דובר טסלה.
במהלך הבדיקה, טסלה גילתה שייתכן שהכבלים במושבים לא נמצאים במקום הנכון, כך שהמושבים האחוריים בצד שמאל יכולים לנוע קדימה במהלך התרסקות.
מהירות אור ניתנת לריסוק
לא דווח על תקריות על ידי לקוחות, אך החברה מציעה תיקונים בחינם או דרך השירות הסלולרי שלה או ב-aמֶרכַּז שֵׁירוּת.השירות הסלולרי של החברה משמעו ניידת שירות מגיעה אליכם.
בין הרבעון הרביעי של 2016 לרבעון השלישי של 2017, החופף בערך את תקופת הריקול, טסלה ייצרה 42,915 דגם X.
הנה האימייל שנשלח ללקוחות טסלה המושפעים היום לגבי הריקול. זה אומר, "אין בעיה להמשיך לנהוג בדגם X שלך," אבל ממליץ להימנע מלהכניס שני מבוגרים במרכז השורה השנייה ובמושבים השמאליים בו זמנית.
נושא: הודעת בטיחות
אנו שולחים דוא"ל כדי ליידע אותך על פעולה יזומה של טסלה כדי להבטיח את בטיחותך כבעלים של דגם X. במהלך בדיקות פנימיות אחרונות, טסלה קבעה כי ייתכן שיהיה צורך להתאים מספר קטן של כבלים במושבים המתקפלים בשורה השנייה בחלק מרכבי מודל X 2016 ו-2017. למרות שטסלה לא קיבלה דיווחים על בעיות או תאונות כלשהן הקשורות למצב זה, אנו נבדוק את המכוניות של הלקוחות המושפעים כדי שנוכל לאשר אם יש צורך בהתאמה כלשהי. אנו עושים זאת מתוך שפע של זהירות, כי למרות שמעולם לא ראינו את זה קורה, אם הכבל אינו מכוון כראוי, המושב בצד שמאל של המושבים בשורה השנייה עלול לנוע קדימה במהלך התרסקות.
הרישומים שלנו מראים שבבעלותך דגם X שהושפע מהריקול מרצון זה. לא נדרשים חלקים לבדיקה זו, וההתאמה תארך כ-10 דקות בלבד. אנו יכולים לטפל ב-100% מהתיקונים הללו באמצעות שירות סלולרי, ותהיה לך אפשרות לעשות זאת או להביא את המכונית שלך למרכז שירות. אנו ניצור איתך קשר בהקדם כדי לתזמן זאת בהתאם להעדפתך.
עד אז, אין בעיה להמשיך לנהוג בדגם X שלך. אנו רק מבקשים ממך להימנע באופן זמני משני מבוגרים לשבת בשורה השנייה בתנוחי הישיבה השמאלית והמרכזית בו-זמנית. (גם עם בעיה זו, המושב חזק מספיק עבור מבוגר בודד או שני ילדים.) אתה יכול גם להמשיך להשתמש במושבי ילדים באמצעות עוגני LATCH, שכן עוגנים אלו מחוברים לבסיס המושב ולא לגב המושב. שים לב שבעיה זו משפיעה רק על דגם X עם מושבים בשורה שנייה מתקפלת, שנבנו בין ה-28 באוקטובר 2016 ל-16 באוגוסט 2017 ואינה משפיעה על כל כלי רכב עם מושבי מונופוסט.
תודה שהיית לקוח של טסלה ואנחנו מתנצלים על אי הנוחות הזו. דגם X קיבל את הדירוג הגבוה ביותר בכל קטגוריה ותת-קטגוריה במבחני ריסוק עצמאיים שנערכו על ידי המינהל הלאומי לבטיחות בדרכים, ואנו מחויבים להבטיח שדגם X יישאר רכב השטח הבטוח ביותר בעולם.
זה לא הריקול הראשון של Model X - בשנה שעברהמושבים בשורה השלישיתהייתה בעיית בטיחות התרסקות ומוקדם יותר השנהבלמי חניה פגומיםעורר ריקול נוסף.