יועצים מיומנים זמינים כעת לדבר בטלפון ובטקסט. קרדיט: מארק ralston/AFP/Getty Images
כשאתה במשבר ומחפש קצת תמיכה, אולי יהיה קשה לדעת למי לפנות. למרבה המזל, ייתכן שהעזרה תהיה במרחק הודעת טקסט בלבד.
מספר הולך וגדל של קווי משבר מספקים לאנשים נזקקים תמיכה בהודעות טקסט וכן ייעוץ טלפוני.
הערעור של שירות מסוג זה ברור. פלטפורמות הודעות טקסט וצ'אט מספקות מידה של אנונימיות ששיחת טלפון פשוט לא עושה בה, בהתחשב באינטימיות שלה.
לפניכם עשרה קווי משבר המספקים שירותי הודעות טקסט וצ'אט לאנשים נזקקים.
1. פרויקט טרבור
פרויקט טרבור, קו חם למניעת התאבדות והתערבות במשבר לבני נוער להט"ב, מציע שירותי טלפון, טקסט וצ'אט. הפרויקט הרחיב לאחרונה את השעות עבור שירותי הטקסט והצ'אט שלהם ל-24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע. בעבר, משתמשים היו יכולים לשלוח הודעות טקסט ולשוחח ביניהם רק15:00 ו-10 בצהרייםET.
הארגון יישם את ההרחבה הזו מתוך מחשבה על דור ה-Z, מסביר הפרקליט. על פי הערכת צד שלישי של ההיצע של פרויקט טרבור,63 אחוזמהמשתמשים שמשתמשים בשירותי הטקסט והצ'אט של הקבוצה עשו זאת כי הם חשבו שיהיה קל יותר "להיות עצמם בפלטפורמות האלה".
2. קו ההצלה הלאומי למניעת התאבדויות
קו החיים הלאומי למניעת התאבדויות מספק תמיכה לאנשים במצוקה 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע באמצעות הקו החם שלו. בנוסף לשירותי הטלפון, הם מציעים גם שירות צ'אט בשם "צ'אט קו חיים," שמחבר אנשים במשבר עם יועצים המספקים תמיכה ומשתפים משאבים. למרות שעשוי להיות זמן המתנה לשיחה עם מישהו, המשתמשים תמיד יהיו בסופו של דבר מחוברים ליועץ.
Mashable Top Stories
3. שורת טקסט משבר
Crisis Text Line מסייע לכל מי שהגיע לנקודת משבר, וזמין 24 שעות ביממה, שבעה ימים.הק. משתמשים יכולים לשלוח לו טקסט כדי לדבר עם יועץ משבר מיומן ש"יביא את הטקסטים מרגע חם לרגיעה קרירה באמצעות הקשבה פעילה ופתרון בעיות בשיתוף פעולה".
4. קו נוער
Teen Line מספקת תמיכה לבני נוער באמצעות אפליקציה זמינה באייפון המכונה Teen Talk. בין השעות 18:00-22:00, בני נוער יכולים להשתמש באפליקציה כדי לדבר עם נער אחר שיכול לעזור בבעיות כמו חרדה, דיכאון, בעיות משפחתיות ועוד. בני נוער יכולים גם להתקשר, לשלוח SMS, לשלוח דוא"ל או להשתמש בלוח ההודעות של הארגון.
5. קו נוער
בדומה ל-Teen Line, YouthLine מספקת לבני נוער יועצי נוער, שניתן להשיגם באמצעות טלפון, שירות צ'אט, דואר אלקטרוני וטקסט. בני נוער זמינים בין השעות 16:00-22:00 PT (מבוגרים זמינים בטלפון בכל שעות אחרות).
6. המוקד הלאומי לאלימות במשפחה
המוקד הלאומי לאלימות במשפחה מספק תמיכה לאנשים החווים כיום אלימות במשפחה, בין אם בטלפון ובין אם באמצעות שירות הצ'אט הפרטי שלהם, הזמין 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.
7. המוקד הלאומי לתקיפות מיניות של RAINN
המוקד מספק תמיכה מסביב לשעון לאנשים בטלפון שנפגעו מתקיפה מינית. הארגון מספק גם תמיכה דומה בצ'אט 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.
8. The National Runaway Safeline
ה-National Runaway Safeline מספק תמיכה לצעירים שברחו מהבית, שוקלים לברוח מהבית או עלולים להציק להם. משתמשים יכולים להתקשר, לשלוח דוא"ל או לשוחח בצ'אט עם השירות.
9. טלפון עזרה לילדים
Kids Help Phone הוא קו משבר לנוער קנדי במשבר זמין 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע. העזרה זמינה בטלפון, דרך שירות צ'אט או באמצעות הודעת טקסט. היא מציעה גם אפליקציה בשם Always There שמחברת בין משתמשים ליועץ.
10. Need2Text
בני נוער החווים דיכאון, חרדה, בעיות במערכות יחסים, בריונות ועוד יכולים לשלוח הודעת טקסט ל-Need2Text בכל עת ולדבר עם יועץ מיומן ברמת מאסטר.
בכל מקום שאתה נמצא, אם אתה אדם במשבר עם גישה לטלפון, יש מישהו זמין לדבר איתך.
אם אתה רוצה לדבר עם מישהו או שאתה חווה מחשבות אובדניות, שלח הודעה ל- שורת טקסט משברבטלפון 741-741 או התקשר לקו החיים הלאומי למניעת התאבדויות בטלפון 1-800-273-8255. הנה א רְשִׁימָהשל משאבים בינלאומיים.
הת'ר הייתה כתבת ה-Web Trends ב-Mashable NYC. לפני שהצטרפה ל-Mashable, הת'ר כתבה באופן קבוע עבור UPROXX ו-GOOD Magazine, פורסמה ב-The Daily Dot ו-VICE, ועבודותיה הוצגו ב-Entertainment Weekly, Jezebel, Mic ו-Gawker. היא אוהבת כלבים קטנים ואיומים ונהיגה אחראית. עקבו אחריה בטוויטר @wear_a_helmet.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.