התכוונת רק לצפות בסרטון של משפיען שחולק סיפור מצחיק, אבל אוסף תמוה של תגובות שלח אותך לבור שפן חדשותי - כזה שבו אגב למדת על הילדים המורעבים של צפון עזה. ההערות על סרטון ריקוד של 'אושר' עוררו אותך במפתיע לגנאי את ההפצצה המערכתית של מחנה פליטים פלסטיני. קטעי משפיענים על הריון מחייבים בקרוב מעקבים שבהם אותם פוסטרים מדברים על המציאות הקשה של נשים בהריון בעזה.

זהוהגרסה שלTikTokשפעילים מקוונים, במיוחד אלו המתחברים לתנועה המכונה מבצע אבטיח, מנסים ליצור בעזרת ההערות הכחולות מבוססות האלגוריתם של הפלטפורמה.

TikTok כנראה לא נבנה מתוך מחשבה על אקטיביזם, למרות קריאתו הנוכחית כקול הדיגיטלי של המהפכה. בעקבות מקורותיה Musical.ly, ByteDance חזתה מחדש את האפליקציה כקובעת טרנדים ומייצרת כסף - אפליקציית רנסנס למשתמשים בכל הגילאים (בידור, אוצר טרנדים וגוגל העידן החדש). במאמציו, האלגוריתם של TikTok הפך לדמות משלו. גם בתור הרוע הגדול של האפליקציה אבל גם כספק הטעם, אפילומפורסמיםופוליטיקאיםהודיעו על הבעיות שלהם באלגוריתם.

אבל ככל ש-TikTok מוסיף עוד ועוד תכונות הניתנות להתאמה אישית שנועדו לשמור על המשתמשים דבוקים לאפליקציה, אותם משתמשים הופכים להיות יותר מתמצאים בטקטיקות האלגוריתם - כוללכיצד לאסוף אותםלאמצעים שלהם.

הפיכת הערות TikTok למרכזי SEO

הכל התחיל בתמימות. מתוזמן עם ההשקה הראשונית של חיפושים מוצעים, והוצג בשקטבשנת 2022, TikTok הוציא הדגשים כחולים ניתנים ללחיצה למילות מפתח או ביטויים ספציפיים בתוך הערות משתמשים. הצעות אלו למילות מפתח מעבירות את המשתמש לדף של סרטונים קשורים התואמים למונח החיפוש המודגש. מגוון הערות כחולות עשויות גם להפעיל מונח חיפוש כללי יותר המוצע בחלק העליון של קטע הערות. עם התרחבותה, התכונה פורסמה כשיפור של יכולות החיפוש של האפליקציה והרחבה של מאמצי החברה להיותמנוע החיפוש הרצוי של דור Z.

פשוט, חיפושים מוצעים הם רק סוג חדש של המלצה אלגוריתמית. בהערה לBusiness Insider, דובר TikTok הסביר שהחיפושים אינם מושפעים מאדם, וכי הם ממוינים לפי רלוונטיות המשתמש ומעורבותם. "כדי לתת המלצות, החברה משתמשת בבינה מלאכותית כדי לזהות שיחות סביב סרטון, כמו על ידי סריקת הערות משתמשים או הסתכלות על מה שאנשים אחרים מקלידים בסרגל החיפוש לאחר צפייה בסרטון. תוצאות החיפוש משקפות את מה שמשתמשים אומרים על ה-TikTok סרטון", דיווח הפרסום.

התכונה הבחינה, כמובן, במהירות על ידי אסטרטגי פרסום של TikTok וחשבונות טיפים ליוצרים.

אחד, המכונה@jera.beanאו "Jera Bean TikTok Expert", זיהתה יכולת חיפוש של הערות עבור שמות של ידוענים, והעלתה במהירות תיאוריה שזה יתחיל לחול על עוד ביטויים ומילות מפתח - היא הוכחה מיד לאחר מכן. אסטרטג נוסף של TikTok,@כמו לורןטיילור("לורן טיילור, TikTok Growth"), משכה את תשומת לב העוקבים לסרגל החיפוש הספציפי לסרטון של TikTok ול"היפר-קישורים" כבסיס החדש לאסטרטגיות SEO של TikTok, בטענה שזה יכול להגביר את יכולת הגילוי של מותגים.

אבלוג יוני 2022 מבית Sprout Socialכינה את קטעי ההערות של TikTok "החלק הטוב ביותר באפליקציה" או "מגרש המשחקים לידע באינטרנט, שרשורים נושאים ובדיחות מעוררות צחוק בטן". לפי הבלוג, המטרה החשובה ביותר של מותג (או משפיען) היא לבנות "טווח הגעה שנוצר על ידי הערות", וזה נעשה על ידי הזנה למה שהאלגוריתם אוהב: קטעי תגובות מאוד מעורבים עם המון לייקים לכל תגובה. כדי לזכות בתגובה האהובה ביותר זה להכות בזהב של TikTok.

אבל אלגוריתם ההערות הכחול - שהתחיל בהקצאות אקראיות לכאורה של קישורים כחולים - התפתח, ומשתמשים גילו במהרה שהם יכולים להשפיע על מה שמופיע כחיפוש מוצע באמצעות שימוש אסטרטגי בביטויים או מילות מפתח מסוימות בהערות. לא לקח הרבה זמן עד שהמשתמשים הפכו את זה לניצול שמושך תשומת לב, שהפך חיפושים מוצעים לגלגלי שיניים בחרושת השמועות של האפליקציה. חודשים לאחר ההשקה, משתמשים החלו לשחק במערכת כדי לגרום ליוצרים הפחות אהובים שלהם למגמה, תוך שימוש בהערות כחולות כדי להציע שהחשבון הוא מרכז מחלוקת ללא שם. ככל שגברה המודעות לתכונה ולמוזרויות שלה, היוצרים השתמשו בה כדי לשפר את סקרנות הצופים, ופרסמו סרטונים המגיבים לפוסטים הקודמים שלהם עם כיתובים כמו "למה TikTok עשה את זה לחיפוש המוצע?!" כדי למשוך את תשומת הלב בחזרה לפוסט המקורי שלהם.

אפילו עכשיו אתה עדיין תראה משתמשים מנסים למשוך תשומת לב להערות שלהם על ידי "גניבת" מונח החיפוש הכחול. "קיבלתי את ההערה הכחולה?" המשתמשים ישאלו, אבולוציה של המשחק "תגובה ראשונה" או "אהבתי ראשון". ובדומה ל"ראשון!" הערות, לעתים קרובות הן מצליחות, מאכלסות את החיפוש המוצע ותובעות נכסי נדל"ן ראשיים בראש קטע התגובות. אבל גם אם הם לא יצליחו, השאלה עצמה - והאובססיה לפיתיון הערות כחול - מספיקות כדי לצבור את הלייקים והתשובות הנדרשות כדי להפנות את אור הזרקורים בכל מקרה.

גם החיפושים המוצעים האוטומטיים זכו לביקורת, והתייחסו אליהם כאל מיקרוקוסמוס עבור הרשת הרחבה יותר של TikTokבעיית אוריינות תקשורת. משתמשים נהרו לאתר בשנה שעברה כדי לקרוא את האלגוריתםחוסר מתינות בעייתילהערות כחולות, המאפשרות הפצתדרמה דמוית צהובונים ומידע מוטעה. סלבריטאים כמו אריאנה גרנדה ובבי רקשה היו היעד להצעות חיפוש כחולותהתמקדו בגודל גופם, בעוד זוגות TikTok מפורסמים נופלים קורבן לשמועות פרידה. משפיעני LGBTQ ויוצרי צבע נאלצו לנווט בצורה חדשה לגמרי של שנאה ממוקדת.

משתמשים יכולים לדווח על חיפושים מוצעים להסרה פוטנציאלית - והפלטפורמה מדי פעם מכבה את התכונה לחלוטין עבור סרטונים מסוימים - אבל גישת ביטול הידיים לכאורה משאירה את רוב אוצרות החיפוש בידי המשתמשים עצמם, לטוב ולרע.

בלו מעיר כאות המחאה החדש

עם הקשר המושרש שלו לויראליות, מעורבות ומיתוג, חיפושי הערות מוצעים הם כעת חלק מסלע השימושיות בפלטפורמה. משתמשים מנסים לחקור את שם המותג של תיק מעצבים פופולרי, היכן ניתן למצוא פריט מזון טרנדי, או לברר עוד על עמדותיו הפוליטיות של יוצר, למשל, באמצעות הערות כחולות. ואם ההערות הכחולות לא מובילות אותם למידע שהם מחפשים, נראה שרבים להוטים לנטוש את המשימה.

אבל במהלך החודשים האחרונים, הערות כחולות הפכו גם לחלק גדול מאסטרטגיית ארגון צדק חברתי. הם דרך פשוטה ומטעה להשתמש בפלטפורמה שכבר הוקמה של משפיע, ובעדיפות שלהם בתוך האלגוריתם של האפליקציה, כדי לעקוף צללים, להעלות את המודעות, ובתקווה, לדחוף את היוצר לדבר על בעיות. כאחד ממוקדי האינטרנט המועדפים לאיסוף סנטימנטים פרו-פלסטינים, הוא משמש כעת כדי להפנות תשומת לב לאלימות המונית ולמשברים הומניטריים בעזה.

האסטרטגיה, שהוצהרה על ידי משתתפי TikTok, היא פשוטה:

1. כוון למשפיען ששתק על המשבר.

2. הציף את מדור התגובות על מנת ליצור גל של תגובות כחולות ומקושרות שגם ישנה את שורת החיפוש המוצעת למונח הקשור לעזה.

3. הגבר את המעורבות בסרטון והשתמש בסרטון הוויראלי כעת כדי לחנך את העוקבים של המשפיע באמצעות הערות.

הדרך הנפוצה ביותר להשיג זאת היא על ידי קינון של קריאות תשומת הלב בתוך הערות למראה רגיל או רגשות מושכי עיניים. במהלך הסיקור של תוכנית המחצית של הסופרבול 2024, הערות כמו "ביסאן ומוטז בהחלט ימחצו את זה!!!" ו"אושר היה צריך לקבל את מוטז או ביסאן כשחקן אורח" ניסו להחזיר עיניים לדיווחים של עיתונאים אזרחים פלסטיניםאפילו אוודהוהקלד עזאיסה." אחרים הציפו סרטונים ב"כל העיניים על רפיח". ההערות החוזרות ונשנות הובילו לחיפושים רבים של "Bisan ו- Motaz NFL" בסרטונים. מאז הוסרו תגובות כחולות מהסרטונים.

ההערות הללו אינן רק טרנד, אלא תנועת TikTok רשמית טבעה באופן אורגני את "מבצע אבטיח", ריף על שמות של תנועות פרו-פלסטיניות עממיות כמומבצע ענף זית(לא להתבלבל עם המבצע הצבאי הטורקי באותו שם). מטרת מבצע ענף זית היא להגביר את קולם של יוצרים, פעילים ומשפחות פלסטינים בשטח, ובראשם רשת מתנדבים עממיים המנסים לחבר משפחות בסיוע. מבצע אבטיח, בינתיים, מאורגן פחות רשמית, עם כמה יוצרים מחליפים מנהיגות ללא הרף.

המארגן המקורי הוא המשתמש @Angie__Mariie, שביקשה מהעוקבים שלה להציף תגובות באימוג'י אבטיח וקראה למאמץ "מבצע Flip the Rhythmמאז עזבה אנג'י את האפליקציה, והעבירה את המושכות של מבצע אבטיח למשתמש @TooMeanToBean, הידוע בסרטונים על התארגנות מהפכנית ואקטיביזם פוליטי. נראה שהמטרות מתרחשות באופן אורגני, עם תגובות של משתמשים בודדים בלבד שהשתלטו על מדור התגובות כולו.

לקראת שידור הפריים טיים של טקס פרסי האוסקר, מארגני @TooMeanToBean ומארגני מבצע אבטיח הציפו את מדור התגובות של טקס האוסקר הרשמי,בידור הערב, ואָפנָהפרופילים עם אזכורים שליזאן אל-כפרנה, ילד פלסטיני בן 10 שמת מתת תזונה במהלך הרעב המתמשך בצפון עזה. "ראשית! היה מגיע ליזן קפרנה יותר טוב ❤" כתב משתמש אחד.

למאמצים כאלה יש לפעמים השפעה ישירה על משפיענים פופולריים. בעקבות הערות על מבצע אבטיח שהציפו את הפרופיל שלה, אחות העבודה והלידה הפופולרית ג'ן המילטון פרסמה סרטון שהרהר בבורות שלה לגבי חייהם של פלסטינים אבודים.

"אתמול התחלתי לקבל הערות על דברים שמעולם לא שמעתי", אמר המילטון למצלמה בשיחהפוסט 22 בינואר. "דברים כמו 'האם ידעת שנשים בעזה עוברות ניתוח קיסרי ללא הרדמה? האם ידעת ששיעור ההפלות עלה ב-300 אחוז?' כל אלה הם דברים שמאוד אכפת לי מהם, ולא ידעתי למה היו אבטיחים בקטע התגובות שלי מִתרַחֵשׁ."

מאמצים אחרים גרמו לספאם בקטעי תגובות של חשבונות גדולים כמו אליקס ארל, MrBeast, Dixie D'Amelio והאנק גרין - קבוצה עם 161 מיליון עוקבים מצטברים. במרץ, יוצרת TikTok הפופולרית, אליזה מאיירס, עזבה רשמית את הפלטפורמה בעקבות הודעה שהיא לוקחת זמן להתמקד בבריאותו של אחד מילדיה. משתמשים, לעומת זאת, הרגישו שזה בתגובה להיותה יעד לאחרונה של מבצע אבטיח, בעקבות חודשים של עוקבים משלה שניסו לגרום ליוצר לדבר למען המטרה.

בעוד שהסרטון של המילטון נחגג על ידי רבים כניצחון למען המטרה, יהיה זה מאמץ לקרוא לאירוע כמו עזיבתו של מאיירס הצלחה מסחררת - במיוחד כשבסיס המעריצים הנאמן של מאיירס קורא לתגובות הכחולות ולאחר מכןתפריםמכוונת למיירס סוג של הטרדה מקוונת. כמה מארגנים במרחבי השחרור הפלסטינים שאלו כיצד הוחלט על יעדים, או תהו מדוע מגיביםלא הפנה את תשומת הלב גם למטרות פוליטיות, כמו שנוצר לאחרונהחשבון TikTok עבור הנשיא ג'ו ביידן. אחרים רואים במבצע אבטיח את "הבריונים בחצר בית הספר" של TikTok, ושואלים מדוע הסיבה לא חולקת רק "מחשבות ותפילות" עבור הנפגעים.

במקרה האחרון, מבצע אבטיח כוון למשפיען סגנון החיים אבי הרברט, יוצר עם יותר מ-15 מיליון עוקבים. בהקריאה לפעולה, ביקשו המארגנים מהמשתמשים להציף את הערותיה באזכורים של אל-קפארנה פעם נוספת, מה שלמעשה משך את תשומת ליבו של היוצר הפופולרי. אבל פוסטים המשך האשימו את הרברט במחיקת תגובות מבצע אבטיח והשתקת הקריאות לפעולה. אהַבהָרָהפורסם על ידי @TooMeantoBean זמן קצר לאחר מכן, בטענה ש-TikTok למעשה הסירה את ההערות בגין "בריונות והטרדה". אזהרת בריונות ברשת האוטומטית של TikTok הופיעה גם בסרטונים אחרים המלאים בתגובות למבצע אבטיח.

אסטרטגיית ההערות הכחולה מעוררת בבירור את מימי TikTok, וזה משהו שארגון פוליטי משבש שואף לעשות. והבעיות של מבצע אבטיח, אמנם קוצניות, משקפות את הבעיות העמוקות יותר העומדות בפני ההתארגנות הדיגיטלית בכלל. כיצד יכולים מארגנים ותומכים ליצור תנועות ריכוזיות ומתחשבות במרחבים בלתי אישיים מטבעם? איך הם יכולים לעשות זאת ביעילות ובניואנסים, מבלי להקל על טרולים או תגובה רחבה יותר?

מארגני TikTok מתמודדים עם שאלה דיגיטלית נוספת: האם עליך לגדר את ההימורים של התנועה שלך על אלגוריתם שעובד ללא ספקנֶגֶדאתה על ידי השארת משתמשים דבוקים למסכים ומחוץ לרחובות?

ככל ש-TikTok ממשיך להתפתח, כך גם יוצרים, מותגים, ועכשיו, תנועות חברתיות שמשתמשות בפלטפורמה כדי להתפרנס, למשוך תשומת לב ולנסות לעשות שינוי מוחשי. הערות כחולות עשויות להיות סמל בזמן לארגון דיגיטלי כושל - או שהן רק ההתחלה.