ספריות לוקחות את TikTok כדי לבנות קהילה ורלוונטיות תרבותית חדשה

ברוב התמונות בתקשורת, ספריות הן מקומות שקטים להחריד עבור תלמידי חכמים וילדי בית ספר שיש להחרים אותם על ידי דוקטורים מטרונית. בתפיסה הרווחת, רבים מהם נתפסים כאסתטיקה יותר מאשר שירות, כמו אתר התיירות ההיסטורי שהוא סניף הספרייה המרכזי בניו יורק. (האריות האלה יוצרים רקע תמונה מושלם.)

אבל הלאהTikTok, ספריות הן החברים שלך, שהתעוררו לחיים על ידי יוצרים מונעי ממים אחרים עם פנים וקולות אנושיים אמיתיים המניעים את מוקדי הקהילה שלהם לרמות חדשות של תועלת והשפעה תרבותית.

במובנים מסוימים, הנוכחות הדיגיטלית של ארגוני החינוך הציבורי האלה על הפלטפורמה יכולה להרגיש כמו הפרעה טונאלית שלFYPגלילה - קטעי התגובות מלאים בהלם קומי כשמוצאים את הפוסט בספרייה המקומית שלךממיםרק אתה צריך לדעת (בדרך כלל באמצעות תפוצה מונעת על ידי רודפי תהילה). אבל הם גם מתאימים איכשהו, מאמצים את תרבות הפרסום הספציפית של TikTok עם תוכן מטופש ואינפורמטיבי.

יותר מכל, ספריות מייצגות שימוש אלטרואיסטי באפליקציה, כדרך להתחבר לאוכלוסיות שקשה להגיע אליהן, לגרום להן להתעניין בטובת הציבור, ואז לעזור להן לענות על שאלות, לבנות קהילה ולהעשיר את עצמם כמעט בכל דבר. באופן הכרחי, באפליקציה או כבוי.

ראה גם:

כממשלות מדינהפגיעה בחירויות החינוך, בפריסה ארציתניסיונות איסור ספרים מגיעים לשיאים, וביטול מאמצים מאיימים על היציבותשל ספריות, מאמצי המעורבות במדיה החברתית פועלים כדי לשכנע את האומה שהמשאבים הציבוריים הללו חיוניים.

בין אם בתורמרכז משפיענים,מנוע החיפוש, או מקום עבורחינוך שנוצר בקהילה, TikTok הפך להיות היוצר, האספן והמקדם של התרבות הדיגיטלית הנוכחית ושל המשתתפים הפעילים בה. ספריות משתלבות בתת-סעיף של האפליקציה המתמקדת בחינוך, אבל באופן שונה מיצרי תוכן בודדים וגם נפרד מה-דפים ארגוניים ומותגיםשהתפוצצו באפליקציה.

ספריות מנצלות את רוח הזמן הדיגיטלית

בתרשים Venn של תוכן TikTok, חשבונות ספריה חופפים לצד אחר מהצדדים הפופולריים ביותר של הפלטפורמה, המכונה#BookTok. אבל גם בין אלהסִפְרוּתִימקלטים, ספריות בולטות.

כישויות מדינה ועירוניות, ספריות ציבוריות אינן יכולות לייצר רווח מהתוכן שלהן באפליקציה כפי שיוצרים, מותגים ועמותות בודדים יכולים לעשות - הן לא יכולות להרוויח כסף במתנות ב-TikTok Live, להרוויח מקודי שותפים ב-BIOS שלהם,תוכן פרימיום של חומת תשלום, או השתמש באפליקציה החדשהתכונת מסחר אלקטרוני. במקום שדרה לתמיכה כספית ומותגית (אישית או ארגונית), במקרים אלו האפליקציה דומה יותר ליריד משאבים דיגיטליים, המחברת ספריות מקומיות לבסיסיהן ובו זמנית מחזקת את רשת הספריות המבוססת בכל הארץ.

ההטבות של ישויות ציבוריות אלה בפינה הנעימה הייחודית שלהן של האפליקציה הולכות לשני הכיוונים, כאשר הלקוחות נהנים מהסברה וספריות נהנות מגישה. Tevin Vuong הוא ספרן וחבר בהספרייה הציבורית של ברנטוודמחלקת הפרסום של, כלומר טיפול בכל הקשור למדיה חברתית, שיווק ועיצוב גרפי. Vuong הוא גם הפנים של הספרייהחשבון TikTok, שהחלה בשנת 2020.

"קיבלתי את החופש היצירתי לעשות את מה שחשבתי שיהיה הכי טוב ולהיות קצת מוזר, להיות קצת יותר ניסיוני בהשוואה לאופן שבו היינו בפייסבוק ובאינסטגרם", אמר וונג. "חשבתי שחשוב שיהיו לי פנים להתחבר ל'מותג', אז לקחתי על עצמי להתחיל להיות יותר במצלמה".

Vuong הוא ברנטווד, ניו יורק, מקומי, נולד וגדל, שהתחיל לעבוד בספרייה לפני 10 שנים כמתנדב. מאז, Vuong הפך למעין סלבריטי מקומי בקרב צוות הספרייה ופטרוניה, למרות הענווה שלהם על התהילה הלא מכוונת. "זהו אותי על ידי בני נוער שעברו בבניין, והם כמו, 'אנחנו אוהבים אותך בטיקטוק!'"

ולמרות שזו תופעה מוזרה בסביבה של ספרייה, אי הנוחות הקלה של להיות סלבריטאי TikTok עם אלפי צופים מתבטלת על ידי ההשפעה של הגעה לצעירים. Vuong הסביר ש-TikTok's הפכו לדרך הקלה ביותר לחבר את מאמצי השיווק שלהם עם קהלי נוער, שהיא, היסטורית, אחת האוכלוסיות שהכי קשה להגיע אליהן עבור הספרייה.

"אנחנו נאבקים לגרום לבני הנוער האלה להסתכל על השיווק שלנו בפייסבוק, בטוויטר או באינסטגרם, אבל הם צופים בנו בטיקטוק. הם רואים את התוכן שלנו, אז אנחנו יודעים שזה עובד".

פול וולינגטון הוא מומחה המדיה החברתית עבורסינסינטי והספרייה הציבורית של מחוז המילטוןמערכת, המפקחת על 41 מיקומים עבור יותר מ-800,000 פטרונים. כמו בברנטווד, וולינגטון אומרהספרייה הציבורית של סינסינטי TikTok(קיצור ל-socials) סיפק דרך להגיע לסטודנטים ומבוגרים צעירים אחרים בטווח הגילאים 18 עד 24, שלעיתים קרובות מבודדים ממערכות ספריות ציבוריות בגלל הזמינות של ספריות אוניברסיטאות או מכללות.

"בסך הכל, זה היה מאוד קשה לעסוק בדמוגרפיה, לא רק איתנו, אלא בספריות ברחבי הארץ", הסביר. "אבל TikTok היא כנראה הפלטפורמה היחידה שבה אנחנו יכולים להיות ממש הומוריסטים, קצת יותר מטופשים. זה באמת נהדר לעסוק עם הדמוגרפיה הצעירה שלנו שם."

ניתן לייחס חלק מההצלחה הזו ליכולת של TikTok להשתמש בצלילים מגמתיים, בממים ובפילטרים כדי להתחבר לקהלים באמצעות שפה רווחת. זה עשוי להיות גם תוצר של קידום וזמינות של משאבים דיגיטליים, שהפכו חיוניים יותר מאי פעם במהלך המגיפה וממשיכים לפנות לאנשים באינטרנט ומחוצה לו.

"כבר היה לנו את האוסף העצום הזה של שירותים ומשאבים דיגיטליים שהלקוחות יכולים לגשת אליהם, והשתמשנו בפלטפורמות המדיה החברתיות שלנו, כולל TikTok, כדי לדחוף את השירותים האלה, כדי להפוך את השירותים האלה לגלויים יותר. זה לא רק עבור הלקוחות שלנו, כי רוב השירותים האלה זמינים בספרייה המקומית שלך", אמר Vuong.

ובכך, הסביר Vuong, חשבונות ספרייה ב-TikTok מסוגלים לתמוך אחד בשני במאמץ חינוך ציבורי המוני בפועל, תוך מעורבות מחדש של קהילות עם המטרה האמיתית של ספרייה ומה המשמעות של הפוטנציאל שלה לפטרונים.

"אנחנו מנסים לקדם דברים שיועילו לכל הספריות, שירותים שלרוב הספריות תהיה גישה אליהם", אמר Vuong. חיבורים למשאבים כמו שירותי הדפסה, נקודות חמות של WiFi וחומרים ייחודיים לקופה כמו ספרי מנגה ולשתול זרעיםעשו את רשימת הצעקות, כמו גם משחקי לוח, משחקי קלפים, שואבי אבק, מדפסות תלת מימד ואפילו מדי לחץ דם - כולם יוצרים מערך מגוון של הצעות המגבשות את תפקידה של הספרייה כנכס ליבה של הקהילה.

"הרבה אנשים לא מודעים למהי הספרייה הציבורית המודרנית", אמר וונג. "הספרייה שלנו היא מרכז למידה. לקוחות יכולים להיכנס וללמוד אנגלית כשפה שנייה או לקחת שיעורי מחשבים. אנחנו גם מרכז קהילתי. אנשים יכולים להתכנס לשיעורי בישול, שיעורי כושר. אנחנו גם מרכז אוריינות . אנו מציעים כל מיני ספרים לכל הקבוצות, הגילאים, האנשים, הנושאים. יש לנו אחריות לשמר את ההיסטוריה העשירה של ברנטווד".

ראה גם:

ספריות תומכות בספריות

שלא כמו הנוכחות הייחודית למדי של Vuong בעמוד ברנטווד, חשבון הספרייה הציבורית של סינסינטי הוא מבט רחב של כל רשת הספריות של העיר, כולל כוכבי העמוד. וולינגטון הסביר שצוות המדיה החברתית מסתובב בסניפים כדי להקליט תוכן, ולעתים קרובות כולל חברים במחלקת התקשורת או אפילו מפרסם סרטונים שצוותים אחרים יצרו בעצמם במאמץ כלל רשת. "אנחנו מאוד מודעים לכך שהתוכן שלנו ב-TikTok ישקף את הגיוון שלנו ואת הצוות שיש לנו", אמר. "[TikTok] היא גם דרך מצוינת לקבל עוקבים מגוונים באמת."

ליבי סקוט היא מנהלת התקשורת של הספרייה הציבורית של מחוז סינסינטי והמילטון. היא אומרת שיש תחושה עצומה של כיף ומעורבות עם הצוות באמצעות יצירת סרטוני TikTok, אשר נצפים על ידי אנשים ברחבי העולם. כמחצית מהעוקבים בחשבון הם מקומיים, בעוד שלפחות חמישה אחוזים הם ממדינות מחוץ לארצות הברית.

למרות המקום הייחודי של החשבון שלהם באפליקציה, סקוט וולינגטון חזרו והדגישו שספריות אינן חסינות מפני הלחץ לפרסם את ה-TikTok הויראלי הבא.

"אנחנו בנקודת מבט קצת של השתקפות", אמר סקוט. "עשינו הרבה ניסויים, והגענו לנקודה שבה אנחנו כאילו, מה עוד נוכל לנסות? למטרות שלנו, אנחנו מתמקדים בחוסר מודעות, ואז מעלים את המודעות למה שאנחנו לעשות, מה שאנחנו מציעים וכל האנשים שאנחנו עוזרים ותומכים בהם".

אחת מהספריות הציבוריות של סינסינטיהסרטונים הפופולריים ביותר, למשל, עוסקת בוויתור של המערכת על עמלות איחור, משמרת "ללא קנסות" שגם ספריות רבות עברו. עם זאת, ספריות לא רק מודיעות ללקוחות על הסניפים שלהן באפליקציה. הם גם בונים צורות חדשות של חיבור ותמיכה עם מערכות אחרות ברחבי הארץ.

למעשה, קהילת ספריית TikTok הפכה למרחב חברתי בפני עצמו. "אנחנו מגיבים על TikToks של ספריות אחרות," אמר Vuong. "הם מעירים על שלנו. אני באינטראקציה עם ספריות מספריות ברחבי הארץ, מטקסס ועד פילדלפיה, אפילו אלה המקומיות שלנו. אני באינטראקציה עם הספריות האלה שמעולם לא ראיתי באופן אישי".

Vuong מייחס את השינוי של דף ברנטווד בתדירות הפרסום לתשומת לב למגמות "לעבור את הספר" בקרב ספריות שכבר הוקמו באפליקציה, מה שהוביל בסופו של דבר להןשניים ביותר טרנד ויראליסרטונים. "יש בזה משהו כמו אופי תחרותי", הסביר וונג.

האספקה ​​הקלה של תוכן חינוכי, המעשיות של מידע ציבורי שימושי המשולב בצורה נקייה בהרגלי הגלילה הקיימים, היוצרים מהבית שוברים מחסומים באמצעות ממים ובסיס משותף - כל זה מצטבר לנוכחות תרבותית חדשה נגישה שמרעננת את התפיסה העגומה של ספריות של יָשָׁן.

"זה ממש נהדר להאניש את הספרייה, כי היא חלק מהקהילה", אמר וולינגטון. "הם יודעים מי האנשים האלה, הם כאן כל יום או כל שבוע כדי לעזור לך למצוא ספר או לעזור לך למצוא משאב. חשוב מאוד לזהות מי אנחנו ולהראות את הפנים שלנו".

ספריות כמרחב העשרה החדש

מקום נוסף שבו הספריות ב-TikTok שונות משאר המשתמשים של הפלטפורמה, ואפילו מהמשתמשים האחרים#BookTokהקהילה שהם כל כך קשורים איתה, היא שספריות בעצם רוצות שתסגור את האפליקציה ותרד מהדפים שלהן. עד כמה שהפוסטים ומדורי התגובות מסבירי פנים, ברכה אישית של עוקבים חשובה אפילו יותר.

מייקל בוונו הוא המפקח של Vuong וראש שירותי הפניות והפטרון בספרייה הציבורית של ברנטווד. Buono אמר שיש תפיסה שגויה שספריות אינן שוקקות מרחבים חברתיים. "אנחנו מקום מאוד עמוס. אנחנו לא מקום שקט. אין ציפייה שאנשים שותקים לגמרי. הקהילה באמת הכל כאן".

הרבה מהעבודה של הצוות החברתי מביאה לכך את זה, במיוחד עבור פטרונים צעירים יותר. Vuong הסביר שהספרייה מארחת חלל נוער אטום לרעש משלה, נפרד משאר הספרייה, לצעירים להשתמש בהם ליצירת קשרים חברתיים וקריאה. גם ספריית מחוז סינסינטי והמילטוןמקדיש מקום ותכנות לקבוצת גיל זו, כולל אספקת משאבי להט"ק.

וזהו לב הכוח של הספריות בעידן הדיגיטלי. כאשר קהילות חשקו באינטראקציה חברתית אישית וניווטו במציאות החדשה של IRL לאחר הנעילה, הצעירים נותרו עם פחות אפשרויות אפילו מבעבר. בזמן האחרון, יותר ויותר מוסדות רואים בצעירים התחייבויות, כפי שהוכח מהחדשמדיניות מלווה של נוט'ס ברי חוותאו הגבלות העוצר על בני נוער שנקבעו על ידי קניונים ומסורתיים אחרים "רווחים שלישיים" מחוץ לבית ולעבודה או לבית הספר. זה חלק מגל שלהגבלות על חסות על בסיס בני נוערשמגבילים עוד יותר את המקומות שבהם בני נוער יכולים להיות רק בני נוער.

צמצום הגישה עומד בניגוד ישיר לגל שלגעגוע נוסטלגישהשתלט על אינטראקציות בעולם האמיתי ועל התרבות הדיגיטלית, שהחזירה אנשים צעירים למרחבים שדורות מבוגרים חשבו שפעם ננטשו.

ייתכן שהציוץ נמחק

"אני זקן," אמר בואנו. "פעם היו לנו חנויות וידאו. אני וחברים שלי, כשהיינו בני נוער, היינו הולכים לחנות הווידאו, בוחרים סרט, ולא עושים כלום. אין להם איפה לעשות את זה יותר. אם אתה רוצה את חווית הגלישה הזו, אנחנו המקום היחיד שאתה יכול לעשות את זה מבלי לצפות שיהיה לך כסף בהישג יד כדי להשיג את זה.

המחסור במקומות התכנסות פיזיים יכוללגרום לבני נוער להסתמך עוד יותר על מדיה חברתיתכמקום היחיד ליצור קהילה, לעסוק בחילופי תרבות וחינוכיים ופשוט ליהנות - אבל זה המקום שבו הספריות יכולות להיכנס לתמונה.

"אנחנו עמוד התווך של הקהילה ומספקים מרחב קהילתי", הסביר סקוט. "בין אם אנחנו מדברים על מדיה חברתית או על חלל חדר ישיבות או על שטח ציבורי, הבניינים שלנו הם מקום לקהילה".

התדמית המחודשת של ספריות כסביבה חברתית, בסיוע הקשרים החדשים שלהן ב-TikTok, עשויה להשפיע כמעט על כולם, בתור נהנים פוטנציאליים של אחד מהמרחבים הציבוריים הבודדים שנותרו שאין להם ציפייה לצריכה, שאינם דורשים מהפטרונים. הכספים לבצע רכישה או לדרוש כל דבר מעבר לרצון לשבת בקהילה. הדינמיקה הזו קיימת גם בתוך האפליקציה, בדפי הספרייה עצמם, אבל יש לה משמעות הרבה מעבר.

"העתיד של הספריות הוא כמרכזים קהילתיים", אמר וונג. "מקום שאליו המקומיים יכולים להגיע אם הם מחפשים עזרה, אם אתה מנסה לחקור נושא, אם אתה רוצה לבלות עם החברים שלך, או אם אתה רק מחפש מקום בטוח להיות בו."

לעת עתה, אנשים יכולים להתאחד ולמצוא סוג דומה של הקלה במדורי ההערות של חשבונות TikTok בספרייה, משואות בתוך קהל המשפיענים, המותגים וההמלצות למוצרים, המציעים אלטרנטיבה הרבה יותר פשוטה.

רוצה עודטוב חברתיסיפורים בתיבת הדואר הנכנס שלך? הירשם ל-Mashable'sעלוני סיפורים ומבצעים מוביליםהַיוֹם.