טרוויס קלניק מזועזע. קרדיט: וויל אוליבר/Epa/REX/Shutterstock
אפשר לומר בבטחה, ב-24 השעות האחרונות אובר קצת זעזעה. כל כך רעד, למעשה, שזה היה מעט חופשי וקל עם סטטיסטיקה.
ביום ראשון, מהנדסת אובר לשעבר, סוזן ג'יי פאולרחשבון מצמררשל סקסיזם במקום העבודה ונהלי משאבי אנוש לא מוכשריםנשלח #DeleteUberמגמתי שוב. בתגובה, מנכ"ל אובר, טראוויס קלאניק, שלח דוא"ל לכל החברה לעובדים ביום שני ברצונו להרגיע את המים.
לדברי פאולר, הטרדה ואי-סדר בהנהלה העליונה בחברה הייתה הנורמה, כאשר מספר הנשים בארגון שלה ירד מכ-25% נשים ל-6% במהלך שהותה שם.
קלאניק הכריז על "ביקורת עצמאית" על ההאשמות ביום ראשון, ועל האימייל שלו, שהטקסט שלו פורסם בטוויטר על ידיניו יורק טיימסהכתב מייק אייזק, פירט כמה מהפרטים.
ייתכן שהציוץ נמחק
כמובן ש-Uber מתחילה מאחור בכל הנוגע להתייחסות לשיטות עבודה כוללניות. יש לציין כי היא אחת מענקיות הטכנולוגיה הגלובליות הבודדות שנותרו שלא לפרסם את מספרי הגיוון שלה, אם כי קלניק אמר שזה ישתנה "בחודשים הקרובים".
בדוא"ל שלו הוא כן חשף כי 15.1 אחוז מהעובדים הם נשים בתפקידי ההנדסה, ניהול המוצר והמדען של אובר.
קלניק השווה את זה לזה של פייסבוק17 אחוז. עם זאת, הוא פחות שיחק באיזון המגדרי של טוויטר. בדצמבר 2016, התפקידים הטכניים של טוויטרהיו 15 אחוזנשים ולא 10 אחוז כפי שציטט קלניק, אישר דובר טוויטר. המאזן הטכני הנוכחי של גוגלהוא 19 אחוזנשים, לא 18 אחוז כפי שאמר קלניק.
Mashable Top Stories
לאחר שפנו אליוניתן למעוך, דובר Uber שלח עותק של האימייל של העובד עם תיקון הנתונים הסטטיסטיים המדוברים.
שני שותפים במשרד עורכי הדין קובינגטון וברלינג יובילו את הסקירה, הוא כתב, שתחקור לא רק את טענותיו של פאולר אלא את "הגיוון וההכלה" באובר. שותפים אלה כוללים כמה כישרונות בעלי פרופיל גבוה: אריק הולדר, התובע הכללי לשעבר תחת הנשיא אובמה, כמו גם תמי אלברן.
ל-Holder יש ניסיון בהתקשרות לעזור לעמק הסיליקון בבעיות גיוון. בשנת 2016,Airbnb שכרה אותולסייע בטיפול בהאשמות על הטיה גזעית בפלטפורמה.
מהצד הלא עצמאי של הספסל, חברת דירקטוריון אובר, אריאנה האפינגטון, תצטרף לסקירה, כפי שהודיעה בטוויטר ביום ראשון, יחד עם קצינת משאבי האנוש הראשית של החברה ליאן הורנסי והיועצת הכללית המשותפת של אובר, אנג'לה פדילה.
נראה כי קלניק נשען בכבדות על האפינגטון כדי לנהל את המשבר, כאשר איל התקשורת טס למשרד הראשי של אובר בסן פרנסיסקו כדי להצטרף לפגישת כל הידיים של החברה ביום שלישי. היא גם תערוך "מפגשים בקבוצה קטנה יותר ואחד על אחד" כדי לקבל משוב מהעובדים.
עד כמה עובדים ישרים ירגישו שהם יכולים להיות עם חבר מועצת המנהלים של אובר נותר לראות.
הגרסה המקורית של האימייל המלא של קלניק נמצאת למטה:
"עברו 24 שעות קשות. אני יודע שהחברה פוגעת, ומבינה שכולם חיכו למידע נוסף על איפה הדברים עומדים ומה הפעולות שאנחנו הולכים לעשות.
ראשית, אריק הולדר, לשעבר התובע הכללי בארה"ב תחת הנשיא אובמה, ותמי אלברן - שתיהן שותפות במשרד עורכי הדין המוביל קובינגטון וברלינג - יערכו סקירה עצמאית של הנושאים הספציפיים הקשורים לסביבת מקום העבודה שהועלתה על ידי סוזן פאולר, כמו גם גיוון והכלה באובר באופן רחב יותר. אריאנה האפינגטון, שיושבת במועצת המנהלים של אובר, תעשה אותם, ליאן הורנסי, מנהלת משאבי האנוש הראשית שנשכרה לאחרונה, ואנג'לה פדילה, היועצת הכללית המשותפת שלנו. אני מצפה מהם לערוך את הסקירה הזו בזמן קצר.
שנית, אריאנה טסה החוצה כדי להצטרף אליי וליאן בכל ידינו להיפגש מחר כדי לדון במה שקרה ובצעדים הבאים. אריאנה וליאן יערכו גם מפגשים קבוצתיים ואחד על אחד כדי לקבל משוב ישירות.
שלישית, היו שאלות רבות לגבי המגוון המגדרי של צוותי הטכנולוגיה של אובר. אם מסתכלים על פני תפקידי ההנדסה, ניהול המוצר והמדענים שלנו, 15.1% מהעובדים הם נשים וזה לא השתנה מהותית בשנה האחרונה. כנקודות התייחסות, פייסבוק עומדת על 17%, גוגל על 18% וטוויטר על 10%. ליאן ואני נפעל לפרסום דו"ח גיוון רחב יותר עבור החברה בחודשים הקרובים.
אני מאמין ביצירת מקום עבודה שבו תחושת צדק עמוקה עומדת בבסיס כל מה שאנחנו עושים. כל עובד אובר צריך להיות גאה בתרבות שיש לנו ובמה שנבנה יחד לאורך זמן. מה שמניע אותי בכל זה הוא נחישות שאנו לוקחים את מה שקרה כהזדמנות לרפא את פצעי העבר ולהציב סטנדרט חדש לצדק במקום העבודה. זה בראש סדר העדיפויות שלי שנגיע דרך זה לארגון טוב יותר, שבו אנחנו חיים את הערכים שלנו ונלחמים כדי לתמוך באלה שחווים אי צדק".
עדכון: 21 בפברואר 2017, 12:38 בערב AEDTפרטים נוספים לגבי האימייל המתוקן של אובר.
אריאל בוגל היה עורך שותף ב-Mashable באוסטרליה לכיסוי טכנולוגיה. בעבר, אריאל היה עורך משנה ב-Future Tense בוושינגטון הבירה, יוזמת עריכה בין סלייט לניו אמריקה.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.