סטארט-אפ אמריקאי מקווה לשפץ את תעשיית הביטוח המחניקה בכמה סיבובים.

ביום שני השיקה Trov את המוצר האחרון שלה באוסטרליה: ביטוח לפי דרישה לפריטים בודדים דרך האפליקציה לנייד שלה. נוסדה ב-2012, אפליקציית ה-iOS והאנדרואיד החינמית של החברה אפשרה בעבר לאנשים ליצור מלאי דיגיטלי של רכושם, אך כעת היא מוסיפה רמת שירות נוספת. הצעת הביטוח היא כרגע ל-iOS בלבד.

כדי להבטיח פריט, המשתמשים פשוט מטילים את הפרטים לאפליקציה, בחרו בו והחלקו ימינה כדי להפעיל את ההגנה. החלפת מצב מאפשרת להם לשנות את פרק הזמן שבו הוא מבוטח וכמה עודפים הם מוכנים לקבל.

טרוב עומד בראש המהלך לקראת "מדיניות מיקרו-משך זמן", אמר מייסד ומנכ"ל טרוב, סקוט וולצ'ק.Mashable אוסטרליה. "זו המצאה מחדש סיטונאית של הדרך שבה אנשים מגנים על הדברים שלהם".

משתמשים יכולים גם להגיש תביעת ביטוח באפליקציה באמצעות הטכנולוגיה של הרגע: צ'אט בוט אינטראקטיבי.

"בצד השרת שלנו נמצא בוט למידה אינטליגנטי שמספק את השפה המאוד אמפתית סביב עזרה למישהו לטעון את הטענה", הסביר. "מתי זה קרה? איפה זה קרה? יש לך צילומים?"

לדברי Walchek, החברה שואפת לבצע אוטומציה של עד 90 אחוז מהתביעות.

בהשקה, Trov מציעה רק ביטוח לאלקטרוניקה ניידת - מחשבים ניידים, טאבלטים וטלפונים - אך מקווה להרחיב את מגוון הפריטים שלה בקרוב.

בעוד שמנקודת המבט של המשתמש הם מתקשרים רק עם Trov, החברה עובדת עם חתמים כדי להשיג את הביטוח. "הם מספקים את המאזן שלהם ואת הכיסוי הרגולטורי הכבד להפעלתנו", הסביר וולצ'ק.

באוסטרליה השותפה שלה היא Suncorp ובבריטניה AXA. Suncorp היא גם משקיעה בטרוב. החברה גייסה כמעט 40 מיליון דולר (56 מיליון דולר אוסטרלי), עם האחרוןסבב גיוס סדרה ג'של 25.5 מיליון דולר (35 מיליון דולר אוסטרלי) שהוכרז באפריל.

לדברי וולצ'ק, יש הרבה מה לערער בפני המבטחת. "יש להם את הגשר הזה לדור שדורש שירותים לפי דרישה, מפורקים, ניידים לחלוטין... יש להם את הגשר הזה לדור שהם לא יכולים לשרת באמצעות שיטות סתמיות וטכנולוגיה עתיקה", טען.

בדרך כלל, כאשר אנשים בוחרים ספק ביטוח הם מחפשים את המחיר הנמוך ביותר עבור הכיסוי הטוב ביותר. חסרון פוטנציאלי אחד של Trov הוא שהוא עובד רק עם ספק אחד ואינו מציע השוואות מחירים.

בעוד שטרוב עשוי לשקול להרחיב את היצע הביטוח שלה בעתיד, Walchek אמר שהמחסור בשוק אינו מהווה בעיה.

"אנחנו למעשה לא מאמינים שזו החוויה הנכונה למשתמשים", אמר. "כשאתה מגן על פריט בודד למשך מיקרו, זה באמת אגורות ליום. מתן הבחנה, 'האם בחרתי 17 סנט מ-Suncorp או 18 סנט מ-IAG?', לא ממש נראה כמו החוויה שמשתמשים מחפשים. עֲבוּר.

"אכפת להם מנוחות ושליטה על מחיר שיקול דעת."

כמובן, תעשיית הביטוח היא בקושי התעשיות המהימנות ביותר, כך שהמשתמשים יצטרכו להחליט אם הם חשים בנוח עם חוסר הבחירה הזה.

למרות שוולצ'ק הוא יזם אמריקאי, טרוב החליטה להשיק בשוק האוסטרלי תחילה בזכות מערכת היחסים שלה עם Suncorp, כמו גם המסגרת הרגולטורית הפשוטה יחסית והחיבוק של המובייל.

"מבחינה היסטורית, אוסטרליה היא באמת המדינה הטכנולוגית ביותר בעולם", אמר. "במיוחד עם מכשירים חכמים... זה משטח שיגור מושלם עבורנו".

האפליקציה תושק בבריטניה בהמשך השנה, וב-2017 בארה"ב ובמקומות אחרים.

יש לך מה להוסיף לסיפור הזה? שתפו אותו בתגובות.