חשבונות Twitter Inc. של נשיא ארה"ב דונלד טראמפ, @POTUS ו-@realDonaldTrump, קרדיט: ANDREW HARRER/BLOOMBERG דרך GETTY IMAGES
הודות לנשיא דונלד טראמפ, טוויטר שימשה בעצם כמרכז היקום הפוליטי בששת החודשים האחרונים.
ועדיין, החברה עדיין לא יכולה להרוויח כסף.
טוויטר מעולם לא הייתה רווחית. זה מדמם כסף וההפסדים האלה הולכים וגדלים למרות שהפלטפורמה נמצאת כמעט בכל מקום ברגע הנוכחי.
הייתה תקווה שהעניין המחודש יעזור להגביר את העסקים של טוויטר, המבוסס כמעט כולו על פרסום. במקום זאת, ההפסדים של החברה העמיקו. ההפסד הנקי שלה צמח ל-167.1 מיליון דולר מ-90.24 מיליון דולר בשנה קודמת, למרות שהצוות של טוויטר אמר שהמטרה העיקרית שלהם היא להיות רווחיים.
התוצאות הכספיות העלובות הללו מגיעות גם על רקע תוכנית מפנה לבלימת ניצול לרעה ברשת ולהביא יותר כסף ותשומת לב משתמשים באמצעות עסקאות וידאו בשידור חי. ברור שלמרות הפוקוס בזמן אמת של טוויטר ובחדשות החדשות, תוכנית המפנה שלה לא זזה במהירות.
טוויטר מתחננת כעת למשקיעים שימים טובים יותר לפנינו. החברה בילתה את השנה האחרונה בביצוע מהלכים שלדעתה שיפרו את חווית המשתמש. כעת, הם - ויצטרכו נואשות - להתמקד בהכנסות.
"טרנספורמציות הן קשות וזו הייתה מאתגרת במיוחד".
"טרנספורמציות הן קשות וזו הייתה מאתגרת במיוחד", אמר מנכ"ל טוויטר, ג'ק דורסי, לאנליסטים ביום חמישי.
ההכנסות הנמוכות אינן חדשות טובות ולמרבה הצער לא מפתיעות עבור טוויטר. לחברה יש כבר זמן רב מערכת יחסים שנויה במחלוקת עם וול סטריט עקב צמיחה סטגנטית של משתמשים וחוסר יכולת להרוויח.
Mashable Top Stories
בינתיים, אויבו בגיל דומהפייסבוק משכה 8.8 מיליארד דולרבהכנסות במהלך אותו רבעון, מה ששלח את המניות שלה לגבהים חדשים, והמשקיעים להוטים ש-Snap Inc., חברת האם של Snapchat, תצא להנפקה בחודש הבא.
גם תחלופת המנהלים הגבוהה די לא נוחה. לאחרונה עזבו את החברה מנהל הגיוון וההכלה של טוויטר וראש משאבי אנוש. גם לטוויטר עדיין אין מנהל כספים ראשי, למרות ההתמקדות בהכנסות. אנתוני נוטו משמש כ-CFO ו-COO.
ולמקרה ששכחת, מנכ"ל טוויטר ג'ק דורסי צריך לחלק את זמנו בין שתי משרות מנכ"ל בסן פרנסיסקו.
לפחות טוויטר הוסיפה משתמשים חדשים. לפני שנה דיווחה טוויטר שהיא למעשה איבדה יותר משתמשים ממה שהיא צברה. במהלך שלושת החודשים האחרונים, טוויטר הוסיפה 2.6 מיליון משתמשים פעילים חודשיים, מה שהביא את סך הכל ל-319 מיליון.
גורמי מעורבות חשובים אחרים נראים בסדר עבור טוויטר. לאתר הייתה יותר פעילות ממשתמשים פעילים יומיומיים ויותר צמיחה בהופעות (צפיות) בציוץ ובזמן השהייה, אשר טוויטר זיכה אותה לשיפורי המוצר. בשנה שעברה הציגה טוויטריותר אלגוריתמיםלעדכון הכרונולוגי שהיה פעם טהור, והוא התנסה בוהתראות חדשות.
ייתכן שהציוץ נמחק
מה שטוויטר נאבקת בו הוא שאנשים עדיין לא רואים צורך להיות בפלטפורמה. ציוצים זמינים ומופצים לציבור, מה שעוזר בהתרשמות ובפומבי. אבל זה לא הופך את טוויטר לשירות הכרחי ללכת אליו, ולכן, זה לא עוזר ככל שיכול היה להכנסות.
ייתכן שהציוץ נמחק
החברה, שמעולם לא רשמה רווח, רוצה להגיע לרווחיות ב-2017. טוויטר הכניסה 717 מיליון דולר ברבעון האחרון, כשהיא חסרה באופן מוחץ את ציפיות האנליסטים של 740.1 מיליון דולר.
אז הנה מגיעה תוכנית המפנה של 2017. עם זאת, העדיפות מספר אחת עבור טוויטר היא עדיין לרסן את ההתעללות בפלטפורמה. מוקדם יותר השבוע,טוויטר פרסמה שינויים חדשים במוצרשמקשים על משתמשים אסורים ליצור חשבון חדש וקל יותר על משתמשים לדווח על ציוצים פוגעניים.
דורסי אמר ששינויים לצמיחת משתמשים עבדו ובהמשך לשפץ את הדרך שלה להרוויח כסף. טוויטר מחפשת למשוך יותר דולרים של מודעות וידאו ולהרחיב את עסקי רישוי הנתונים שלה.
"כל העולם צופה בטוויטר", אמר דורסי.
קרי פלין הוא כתב עסקי של Mashable שמסקר את תעשיית הטכנולוגיה. היא דיווחה בעבר על חברות מדיה חברתית, אפליקציות סלולריות וסטארטאפים עבור International Business Times. היא גם כתבה עבור האפינגטון פוסט, פורבס ומגזין Money. קרי למדה מדעי הסביבה וכלכלה במכללת הרווארד, שם הובילה את צוותי החדשות והעיצוב של המטרו של הרווארד קרימזון וניגנה מלופפון בלהקה. כשהיא לא מקשיבה למגרשי סטארט-אפ, היא רצה חצי מרתון, משחקת עם גורים ומעמידה פנים שהיא אוהבת בירה.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.