טוויטר מרוויחה יותר כסף מאי פעם - גם כשהיא מאבדת משתמשים פעילים חודשית.
ביום חמישי, החברה הודיעה על האחרון שלהדוח רווחים, והוא היה עמוס בחדשות פיננסיות חיוביות. טוויטר דיווחה על הכנסות שיא של 909 מיליון דולר ברבעון הרביעי, עלייה של 24 אחוז בהשוואה לתקופה זו אשתקד. החברה גם הודיעה שהיא הרוויחה 3 מיליארד דולר בהכנסות בשנה שעברה, עלייה של 25% לעומת 2017.
אבל גם בזמן שהביאו רווחי שיא, הרשת החברתית עדיין מתמודדת עם בעיה גדולה: ירידה במספר המשתמשים החודשיים.
טוויטר דיווחה על סך של 321 מיליון משתמשים חודשיים בסוף השנה שעברה, מה שאומר ששירות המיקרובלוגינג איבד עצום של 5 מיליון משתמשים ברבעון האחרון. בסיס המשתמשים החודשי של טוויטר ירד ברמות שלא ראה מאז סוף 2016. המשתמשים החודשיים ירדו בטוויטר בכל רבעון מאז הרבעון הראשון של השנה שעברה. זה לא היה בדיוקגָדֵלבאופן אקספוננציאלי גם לפני הזמן הזה.
אחת הדרכים שבהן טוויטר תתמודד עם הירידה המתמדת הזו במספר המשתמשים הפעילים החודשיים היא פשוט להפסיק לדווח עליהם. החברה הודיעה כי לאחר דוח הרבעון הראשון של 2019, היא לא תדווח יותר על משתמשים חודשיים בפלטפורמה.
מהירות אור ניתנת לריסוק
במקום משתמשים חודשיים, טוויטר תדווח על מדד חדש שהוא מכנה "משתמשים פעילים יומיים שניתנים למונטיזציה".
על פי דו"ח הרווחים של טוויטר, "DAU שניתן למונטיזציה הם משתמשי טוויטר שמתחברים וניגשים לטוויטר בכל יום נתון דרך Twitter.com או יישומי הטוויטר שלנו שמסוגלים להציג מודעות."
הסיבה לשינוי נובעת ככל הנראה מהעובדה שהמדד החדש הזה מראה גידול משתמשים בפלטפורמה. טוויטר מדווחת כי יש לה 126 מיליון משתמשים פעילים יומיים הניתנים למונטיזציה, שהיא עלייה מ-115 מיליון mDAU שנה אחת בלבד לפני כן.
למען ההגינות, אחת הסיבות לירידה במספר המשתמשים החודשיים שלה היא בחירת מצפון שהחברה בחרהלְנַקוֹתבוטים וחשבונות ספאם מהפלטפורמה שלה. לאחר אחד הטיהורים הגדולים ביותר של השירות של חשבונות מסוג זה בשנה שעברה, טוויטר ראתה זאתהירידה הגדולה ביותרבמשתמשים פעילים חודשיים. עם זאת, במהלך תקופה זו היא גם ראתה את מדד המשתמש הפעיל היומי שלו עלייה.
בעוד טוויטר היא הרבה יותר קטנה מאשר, נגיד, פייסבוק עם שלה1.52 מיליארדמשתמשים פעילים יומיים, המדדים העדכניים ביותר שלו עשויים למעשה להיות התיאור המדויק ביותר של בסיס המשתמשים של כל רשת חברתית. דו"ח שיצא רק בחודש שעבר טוען זאתמחצית ממשתמשי פייסבוקיכול מאוד להיות מזויף.
עם זאת, זה לא פותר לחלוטין את טוויטר מהבעיות שלה. פלטפורמה בריאה וצומחת עדיין תתעד איזושהי צמיחה חיובית של משתמשים. לְמַעֲשֶׂה,סנאפצ'ט, פלטפורמה צעירה יותר וסלולרית בלבד, דיווחה זה עתה על בסיס משתמשים פעיל יומי גדול יותר מאשר טוויטר. אין גם תירוץ טוב לטוויטר להיות פחות שקוף עם המהלך שלה לא לדווח עוד על מספרי המשתמשים החודשיים שלה בעתיד.
טוויטר הצהירה לאחרונה שאחד מהעדיפויות העיקריות שלה לעתיד הואשִׂיחָהעל הרציף. עם המידע החדש הזה על האופן שבו החברה מתמקדת במשתמשים פעילים יומיומיים, זה הגיוני. בלי קשר, הרשת החברתית עדיין צריכה למצוא דרך לצמוח.
