אם בהתחלה לא תצליח...

לְצַפְצֵףהודיעה ביום רביעי על עדכון שלהמאמץ מתמשךכדי לצמצם את הנפח של מה שנראה בעיניו כתשובות רעילות המתנפצות ברחבי פלטפורמת המדיה החברתית. באופן ספציפי, החל מה-5 במאי באפליקציית iOS של Twitter וזמן קצר לאחר מכן באפליקציית אנדרואיד, ייתכן שיוצגו למשתמשים בשפה האנגלית "הנחיות משופרות" המבקשות מהם לחשוב מחדש על תשובותיהם שהוקלדו אך טרם נשלחו בתשובה חדשה - וככל הנראה יותר ניואנסים - מערכת נסיבות.

ההכרזה של יום רביעי מאותתת תחילה על התפתחות של ניסויהוכרז במאי 2020. נבדל, אך קשור ברוחו, ל" של טוויטרהנחיות אנושיות"מבחן, הרעיון כפי שהוסבר בתחילה על ידי טוויטר בשנת 2020 היה שלפעמים אנשים נהנים מלנשום עמוק לפני שמצייצים.

"כשהדברים מתחממים, אתה עלול להגיד דברים שאתה לא מתכוון אליו", הסבירה החברהבזמנו. "כדי לאפשר לך לחשוב מחדש על תשובה, אנו מפעילים ניסוי מוגבל ב-iOS עם הנחיה שנותנת לך את האפשרות לשנות את התשובה שלך לפני שהיא תפורסם אם היא משתמשת בשפה שעלולה להזיק."

ייתכן שהציוץ נמחק

יש לציין שמשתמשים שהתבקשו עדיין יכלו לצייץ כל שטות שהם רוצים - הם פשוט נאלצו להתמודד עם שלב נוסף שנזרק בתמהיל על ידי טוויטר תחילה.

בזמנו, המערכת נקראה על ידיכַּמָהעל היותה אולי קצת בוטה מדי בפריסת הנזיפה העדינה שלה.

ייתכן שהציוץ נמחק

כעת, בטוויטר אומרים שזה נלמד מאותם ימים מוקדמים.

"בבדיקות מוקדמות, אנשים קיבלו לפעמים הנחיה מיותרת מכיוון שהאלגוריתמים שמפעילים את ההנחיות התקשו ללכוד את הניואנסים בשיחות רבות ולעיתים קרובות לא הבדילו בין שפה שעלולה להיות פוגענית, סרקזם ובלבול ידידותי", נכתב בחלקו בהודעה לעיתונות.

לגבי מה המשמעות של ההודעה של יום רביעי בפועל? ובכן, כמה דברים.

בטוויטר אומרים שהמערכת המעודכנת לוקחת בחשבון כעת את הקשר בין האדם שכותב את התשובה לבין החשבון שאליו היא מכוונת. במילים אחרות, תשובות בין שני חשבונות שהחליפו זה מכבר הודעות ידידותיות עשויות לקבל יחס שונה מאשר תשובה בפעם הראשונה המכוונת לחשבון שהמשתמש לא עוקב אחריו.

החברה גם טוענת שהמערכות שלה יכולות כעת לזהות בצורה מדויקת יותר ניבולי פה, ויכולות להבחין - לפחות במידה מסוימת - בהקשר. טוויטר, למשל, מפרטת את "התאמות לטכנולוגיה שלנו כדי לתת מענה טוב יותר למצבים שבהם שפה עשויה להתקבל מחדש על ידי קהילות שאינן מיוצגות ולהשתמש בהן בדרכים לא מזיקות" כאחת הדרכים שבהן מערכת ההנחיות שלה שופרה מאז ההשקה הראשונית של המבחן בשנה שעברה.

ולמרות שכל זה נשמע קצת סיזיפי, טוויטר מתעקשת שהמאמצים המניעים שלה בעבר הראו תוצאות מוחשיות.

ראה גם:טוויטר בודק 'הנחיות הומניזציה' במאמץ לצמצם תשובות רעילות

"אם תתבקש, 34% מהאנשים שינו את תשובתם הראשונית או החליטו לא לשלוח את תשובתם כלל", נטען בהודעה לעיתונות של החברה. "אחרי שהתבקשו פעם אחת, אנשים חיברו, בממוצע, 11% פחות תשובות פוגעניות בעתיד".

טוויטר, במילים אחרות, אומר שההנחיות האלה עובדות. בין אם זה או לאמשתמשים שהוטרדו לעתים קרובותיסכים זה דבר אחר לגמרי.

סרטון קשור: כיצד למחוק לצמיתות את המדיה החברתית שלך