זה היה אביב קשה עבור מנכ"ל אובר, טראוויס קלניק, או TK.

גם הוא וגם החברה שלו נרתעו משערוריית הטרדה וסקסיזם במקום העבודה שפקדה את החברה שלו כבר בפברואר, שהגיעה גם היא זמן קצר לאחר תחילת תנועת #DeleteUber.

מאז, המנכ"ל של אובר נמנע בעיקר מהופעות פומביות, לא שהוא היה דמות ציבורית במיוחד לפני עכשיו. קלניק כמעט ולא מדבר או חולק הרבה תובנות אישיות בפורומים ציבוריים. בניגוד למנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג, אתה בדרך כלל לא שומע עדכונים מקלניק או רואה אותו בטלוויזיה. למעשה, קלניק חזר בו בהתחייבותו להיחקר על ידי קארה סווישר של Recode במהלך כנס מאוחר יותר החודש.

אבל בסרטון שלא הבחין בעבר שפורסם בחודש שעבר, אנו יכולים לשמוע כמה מילים כנות לכאורה מהמנכ"ל בן ה-40. מפגש השאלות והתשובות היה חלק מ"יום הטכנולוגיה של אובר", אירוע שנמשך יום במשרדה של אובר בפאלו אלטו ב-10 במרץ.

מרגוט גראבי שיתפה את הסרטון בטוויטר במהלך סוף השבוע, שאותו קלניק צייץ מחדש:

ייתכן שהציוץ נמחק

זה לא העניין הכי צנוע, ואולי אתה מתעצבן מהיכולת שלו להסתובב בשאלות או לתת תשובות שבאמת משאירות אותך שואל: "רגע, מה?" בתוך הסרטון בן יותר משעה, אתה יכול לראות ולשמוע מאדם שמעסיק כעת 13,000 עובדים. זה היה לי, כתב שהתקשר בעברקלניק "סוג של אידיוט",לשתות קצתUber Kool-aid.

המצגת לא נועדה רק לעובדי אובר, דבר שקלניק התבשר עליו כ-13 דקות כבר לאחר המצגת שלו, חלק בו תראו אותו מתחרפן, צוחק, ולאט לאט מנסה להתאושש.

קלניק בוחר את הנושא למצגת שלו להיות מה זה אומר שיש "מקום עבודה צודק", רעיון שברור שעלה בראשו מאזטופס מהנדס אובר סוזן פאולר ריגטיכתבה על חוויותיה השליליות והתעללות בחברה.

למרות שזה היה כמה שבועות לאחר החשיפה ההיא, קלניק אמר שהוא פשוט זרק את מחשבותיו ברכב שטח בדרך לפאלו אלטו והכניס אותן למצגת PowerPoint. בטח, קלניק הוא איש עסוק. אבל זה קצת מוזר שאין כבר את העקרונות האלה ואת הרעיונות האלה רצים קצת יותר מוקדם וקצת יותר רשמיים.

הוא מתחיל באנלוגיה: הילדה חסרת הפחד, פסל ברונזה שהוצב מול פסל "השור המטען" בוול סטריט מוקדם יותר השנה.

"זה לא קשור רק לסוג האופטימיות והכוח אפילו עם הפגיעות. זה גם על כל הדברים האלה מול זה [השור]", אמר קלניק. "מה שאתה לא רוצה זה להיות מול זה כל הזמן?... אנחנו לא יכולים לחיות ככה."

קלאניק אמר שבמקום העבודה באובר יש עמידה כזו מול מנטליות שורית, שהוא הודה שהיא לא בריאה.

"אני חושב שזאת חלקית למה השבועות האחרונים היו לו כל כך קשוחים", אמר קלניק.

אבל קלניק מחפש לשנות את זה. המנכ"ל מדבר על "אובר 2.0" ומתאר אותו כ"מקום העבודה הצודק ביותר בעולם". מבחינתו, זו בחלקה רק החלטה עסקית טובה.

"תאר לעצמך אם היינו יכולים ליצור את מקום העבודה הכי צודק בעולם. מה היה קורה כשכל המוחות הגדולים בכל החברות האחרות שם בחוץ שרואים אי צדק כל יום... הם הולכים מהמקום הלא צודק למקום הצודק. אנחנו נהיה מגנט", אמר.

העקרונות שלו למקום עבודה צודק כוללים מריטוקרטיה, שבח לרעיונות הטובים ביותר ואי תחרות לא בריאה בתוך החברה. זה פגם אחד בתרבות, עם ביקורות מבוססות ביצועים, שאובר פועלת לשנות. בעבר, נראה היה שלאובר אכפת רק מהתחרות החיצונית כמו איגודי המוניות וליפט.

קלניק חולק עוד כמה פרטים מעניינים. לדוגמה, הדמות ההיסטורית האהובה עליו היא אלכסנדר המילטון (תמונת הפרופיל שלו בטוויטר). גם אני, TK! הוא הזהיר שזה היה קודםהמילטוןהמריא כמחזמר מפורסם.

הוא גם אמר שמנהלת התפעול הראשית של פייסבוק, שריל סנדברג, שאיתה שוחח לאחרונה, כתבה את אימון ההטיה הלא מודעת של החברה שלה. הוא גם כנראה לא אוהבהניו יורק טיימס,כשהוא עושה כמה דקירות ופרצופים כשזה מובא בשיחה.

משהו שקלאניק אמר שהוא מקווה שלא יצטט הוא שהוא משווה את עבודתו כפותר בעיות להיות פרופסור למתמטיקה או רופא בחדר מיון. לא בטוח למה.

המצגת מסתיימת לכאורה במקום שבו התחילו היצירה הזו והמצגת הזו: מדוע השיחה הזו כל כך נדירה? מהנדסת ב- Uber שאלה מדוע הן נאלצות כל הזמן לכבות שריפות בעיתונות במקום לחלוק את הסיפורים שלהן.

"אם היו לי את כל התשובות היינו מבינים את זה", אמר קלניק. "אבל אני עובד על התשובות. אני סופר עצמי כשאני חושב שזה רק 'אובר מציצים'... אולי לא דיברנו מספיק על הדברים שאכפת לנו מהם... ואנחנו צריכים להבין איך לעשות את זה בקנה מידה."