חברות מדיה חברתית טוענות שהן מתייחסות במלוא הרצינות לדיווחים על מעקב והתנהגות פוגענית.
ובכן, אם יש לסמוך על הדוח הזה, לטוויטר יש עוד דרך ארוכה לעשות כדי להפוך את המדיניות שלה לעקבית ויעילה יותר עבור המשתמשים.
מאורה קווינט, תורמת עבורהניו יורקר,מוות ומסיםופרסומים אחרים, צייצה את הסיפור המתסכל שלה על בחור שיצר שלושה חשבונות טוויטר שונים עם אותו שם ותמונות במטרה ל-@-ing ו-DM-ing לה את אותה תמונת זין מכל חשבון.
זה חייב להיחשב התנהגות פוגענית במספר חזיתות, נכון?
אבל כשהיא דיווחה על שלושת החשבונות לטוויטר, היא קיבלה שלוש תגובות שונות מאוד:
ייתכן שהציוץ נמחק
ההודעה הראשונה הזמינה את קווינט לדווח על "מדיה רגישה" ישירות מהציוץ.
"אנחנו מבינים שאתה עלול להיתקל בתוכן בטוויטר שנראה לך פוגעני. משתמשי טוויטר רשאים לפרסם תוכן בתנאי שהם לא מפרים את תנאי השירות או את כללי הטוויטר", נכתב.
עם זאת, אם תסתכל עלחוקי טוויטר, תמונות הזין הבלתי רצויות עשויות ליפול תחת הפעילויות "תוכן גרפי" ו"הטרדה" שעלולות להוביל לנעילה זמנית של החשבון ו/או להשעיה לצמיתות.
מהירות אור ניתנת לריסוק
זה בדיוק מה שקרה במקרה השני שדווח.
"בדקנו את החשבון שדיווחת עליו ונעלנו אותו כי מצאנו שהוא מפר את כללי הטוויטר", אמר טוויטר. "אם בעל החשבון מציית לפעולות המבוקשות ולמדיניות המוצהרת שלך, נעילת החשבון תבוטל."
הכל טוב, אז? ובכן, לא בדיוק, כי כפי שדיווח קווינט במקרה השלישי, לטוויטר הייתה גישה שונה בתכלית עם החשבון השלישי, שרק להזכירכם היו שם ותמונות כמו האחרים.
"בדקנו את הדיווח שלך בקפידה ומצאנו שלא הייתה הפרה של כללי טוויטר בנוגע להתנהגות פוגענית", הגיבה טוויטר.
"ההתעללות שמתרחשת בטוויטר הייתה בבירור בעיה כבר זמן מה", אמר קווינטניתן למעוך. "ראינו שוב ושוב חשבונות ננעלים בגלל התנהגות לא ראויה לציון כמו @ שמשיב בחוסר הסכמה עם חשבון מאומת, אך כאשר אנו מדווחים על חשבונות שקוראים להשמדת העם היהודי, נאמר לנו שלא נמצאו הפרות של מדיניות טוויטר".
"בעוד שמנהלים את טוויטר טוענים שהם עובדים על הבעיות של התעללות, שלוש התגובות השונות לחשבונות שדיווחתי עליהן מראות עד כמה טוויטר מבולבלת לגבי מה שהם מנסים להשיג", היא המשיכה.
הודעות מפורשות לא רצויות אינן בעיה ספציפית בטוויטר. אפליקציות היכרויות כבר נוקטות פעולה בנושא.
קרדיט: okcupid
באוגוסט, OkCupid כתב אבלוג זכאי"Because You're Better Than a Dick Pic" כדי להתמודד עם התופעה.
הגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה כוללת אהודעה קופצתמה שמזהיר את המשתמשים שהם ייאסרו אם ישלחו "הודעות מטרידות או לא רצויות מיניות מפורשות".
שתיים מאפליקציות ההיכרויות הפופולריות ביותר, טינדר ובמבל, כבר כוללות סעיפים נגד עירום בתנאי השירות.
Mashable פנה לטוויטר לתגובה.
