מכשירי Lyft Amp הם אחת הדרכים שבהן חברות שיתוף נסיעות מוודאות שהרוכבים מתאימים לנהג הנכון. קרדיט: lyft
"איך קוראים לי?"
זו השאלה שמשפחתה של סמנתה ג'וזפסון דואגת שכולם שואלים אחרי שנכנסים לרכב נסיעות.
ג'וזפסון, בן 21, היהנהרגה בחודש שעבר לאחר שנכנסה למה שלדעתה הוא אוברהיא הזמינה במרכז העיר קולומביה, דרום קרולינה, שם למדה בקולג'. הרוצח הנאשם שלה התחזה לנהג אובר.
ראה גם:
עכשיו ה-#WhatsMyNameהאשטאג מתפשט - בעזרת משפחתה - כדי לוודא שעוד רוכבים יגיעו הביתה בשלום. אאֲתַר אִינטֶרנֶט, נוכחות חברתית הולכת וגוברת והופעות בתקשורת הם כולם מאמצים לחנך את הנוסעים כיצד למצוא את Uber או Lyft הנכונים לאחר הזמנת רכב דרך אפליקציה.
התנועה, הנפרדת מקמפיינים בטיחותיים מחברות שיתוף נסיעות כמו אובר וליפט, רוצה להרגיל את הרוכבים לבדוק פעמיים שהנהג שלהם הוא באמת הנהג שלהם. התנועה מאמינה במשהו פשוט כמו לשאול, "איך קוראים לי?" יכול להבטיח שאתה במכונית Uber מאומתת, עם נהג שבדק רקע ומורשה. אם השם שיש לנהג באפליקציה שלו אינו שלך, משהו לא בסדר.
ייתכן שהציוץ נמחק
זה לא הכל על הרוכבים. התנועה בראשות משפחתו של ג'וזפסון מתמקדת בחינוך הרוכבים, אבל זה לא אומר שהנטל צריך להיות רק על הרוכבים - ובמיוחד על הרוכבות. יש להביא חינוך בטיחות לשיתוף נסיעות, שיטות מניעה אחרות וכלים לאישור אפליקציית נסיעה מהחברות המקשרות את הנסיעות במקום לגרום לנשים כמו ג'וזפסון לשאת באחריות להימנע מתקיפה ואלימות.
חברות שיתוף נסיעות בוחנות מחדש את תהליך התאמת נהג-נוסע. כבר Uber ו- Lyft מדגישות את התאמת לוחיות הרישוי כאמצעי בטיחות ברמת הבסיס, אבל כלים אחרים כמו Beacon הזוהר של Uber וה- Amp של Lyft אמורים לעזור להתאים בין נהגים ורוכבים.
תצוגות Beacon יושבות בחזית שמשות Uber ומפעימות בצבע שנבחר ונשלט על ידי הנוסע באפליקציה. כאשר הנסיעה שלך ב-Uber מתקרבת, הצבע צריך להתאים.המגבר של Lyftמשואות על מקף הנהג גם מהבהבות בצבעים תואמים ומציגות את שם הנוסע - אז שוב, אם זה לא שמך, זו לא הנסיעה שלך. Lyft אומר שמאות אלפי נהגים ברחבי ארה"ב משתמשים במכשירי Amp.
של אוברדף בטיחותאומר, "בדוק את הנסיעה שלך, בכל פעם." והחל מיום חמישי, מודעות רבה יותר לגבי בדיקת הנסיעה שלך תידחק לנוסעים ברחבי ארה"ב. כל משתמש Uber יקבל אימייל עם סדרת שלבים שיש לבצע לפני הכניסה ל-Uber. הקמפיין ייצא ברשתות חברתיות, מודעות בעיתוני המכללות ועל שלטי חוצות.
מהירות אור ניתנת לריסוק
באפליקציה, הודעת דחיפה תזכיר לרוכבים על בדיקת פרטי הנסיעה - רגע לפני שמגיעה מכונית. ההתראה תצא תחילה בקולומביה, דרום קרוליינה, ולאחר מכן בפריסה ארצית בימים הבאים. גם באפליקציה באנר יזכיר לך לאשר שאתה מותאם לרכב הנכון. התזכורת תישאר עד כמה שבועות.
אובר גם נותנת מענק של 100,000 דולר לאיגוד הבינלאומי של מנהלי אכיפת החוק בקמפוסים כדי להפיץ את המסר לגבי בדיקת אישור נסיעה.
לנסיעה בטוחה יותר, בצע את השלבים הבאים. קרדיט: אובר
מחוקקים בדרום קרוליינה, שם ג'וזפסון נהרג, הציגו אשטר דוחףלדרישת שיתוף נסיעות חדשה. מכוניות יצטרכו להיות עם אורות ושלטים שמתאימים לאפליקציות הנוסעים. לצפון קרוליינה ישחקיקה דומה. דובר Lyft אמר בהצהרה כי החברה מוכנה לעבוד עם מחוקקים על הוספת שילוט נוסף למכוניות.
"אנחנו רוצים לעבוד עם מחוקקים כדי לפתח כללי שכל ישר כדי לשמור על בטיחות הקהילה שלנו. הדרך הטובה ביותר לרוכבים לזהות את ה-Lyft שלהם היא להתאים את מספר לוחית הרישוי המוצג באפליקציה עם לוחית הרישוי של הרכב שהם עומדים להגיע אליו. היכנס ל... אמצעי שיכול להוסיף עוד שכבה של בטיחות הוא שילוט מואר לכל רכב שיתוף פעולה", נכתב בהודעה.
כפי שהוא, לא בכל מכונית Uber או Lyft יש את הכלים הצבעוניים והברורים יותר להתאמת נהג-נוסע. חברות אחרות לשיתוף נסיעות מציעות כלי אימות ומערכות משלהן כדי לוודא שכולם יתאימו כראוי.
אעצומה של Change.org עם יותר מ-230,000 חתימותקורא לקודי QR עבור הנוסעים לסרוק את אפליקציות ההסעה לפני שהם נכנסים לרכב. זה משהו שאפליקציית הנסיעה ב-Carpool Via בחנה, כפי שניתן לראותויאבן עם טנדרים של מרצדס בנץ. סורק QR לשימוש הנוסעים כ"כרטיס עלייה למטוס" מהסמארטפון שלהם אמור לצאת בעוד מספר שבועות.
טכנולוגיית התאמה נוספת בעבודה היא שימוש במציאות רבודה עם אייקון Via "צף" מעל המכונית הנכונה שהתאימו לך. אם החץ או הסמל אינם מופיעים, זה אומר שהמכונית שלך עדיין לא שם.
Via מתנסה בתכונות AR כדי לזהות את שיתוף הנסיעה שלך. קרדיט: דרך
Didi Chuxing - חברה גדולה לשיתוף נסיעות בסין - משתפת את תמונת הפרופיל של הנהג, מידע על הרכב ולוחיות הרישוי באפליקציה, ושולחת הודעה בתוך האפליקציה כדי להזכיר לרוכב לבדוק שכל המידע תואם.
דידי אומר שזה מחבר את הרוכבים לשירות לקוחות מקוון, טלפון או דוא"ל חם כדי לדווח על אי התאמה בין הנהג למכונית שלהם - אם הנהג לא נמצא במכונית הרשומה בפרופיל, דידי אומר שזה ישעים את הנהג.
רוכבים בהודו שלוקחים מכוניות אולה נאלצו להתאים קודים שנוצרו באפליקציה עבור הנוסע והנהג כדי לוודא שהם הותאמו כראוי.
אובר חיזקה במהירות את התזכורות וההודעות בנושא בטיחות הרוכבים שלה לאחר מותו של ג'וזפסון. אבל עד שיותר ממערכות אימות אלה הופכות להיות שכיחות בפלטפורמות שיתוף נסיעות, הרוכבים עדיין נושאים בנטל להישאר בטוחים בזמן שיתוף הנסיעות.
סשה היא כותבת חדשות במשרד של Mashable בסן פרנסיסקו. היא ילידת SF שנסעה לאוניברסיטת קליפורניה דייוויס ולאחר מכן קיבלה את התואר השני שלה מבית הספר ללימודי עיתונות של UC ברקלי. היא דיווחה מחוץ לעיר הולדתה במהלך השנים ב-Bay City News (חדשות), SFGate (אתר San Francisco Chronicle), ואפילו יצאה מקליפורניה כדי לכתוב עבור Chicago Tribune. היא תוארה כתולעת ספרים וכחולדת חדר כושר.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.