עדכון 5 ביולי 2017 15:05 PT: הסיפור הזה עודכן כדי לשקף את הערותיו של אד שירן ביום רביעי לפיהן הוא לא עזב את טוויטר, אלא לא קורא ציוצים לעת עתה.

אד שירן הוא רק הקורבן האחרון. אהראיון האחרון נחשףשלזינגר-יוצר נמאס מהטוויטר.

הפלטפורמה בת 140 התווים שהתייחסה פעם לעצמה כרשת חברתית הגדירה את עצמה כרשת חדשות לאחרונה, שכן היאמנסה לשכנעמשקיעים, מפרסמים ואיש אינטרנט ממוצע שווה לו. במקביל נראה כי מפורסמים בורחים מטוויטר. כפי שאמרה שירןהשמש, "אני לא יכול לקרוא את זה. אני ממשיך בזה ואין שום דבר מלבד אנשים שאומרים דברים רעים."

בנימה אישית, אני מסכים עם שירן. אנשים אומרים דברים רעים בכל טוויטר, כפי שהם עושים בכל העולם. בשעות שאחריהשמשדיווח שירן עוזב את הפלטפורמה, שהוא לא דרך אגב, הוא פשוט לא קורא את זה עכשיו, אחד החברים הכי טובים שלי שלח לי הודעה על "מלחמת טוויטר" שהיא הייתה בה.

"רק התחלתי במלחמת טוויטר עם בחור שהפרופיל שלו הוא דג", אמרה.

"תפסיק להגיב וחסום אותו", יעצתי.

"אני צריכה להבהיר קודם כל נקודה", היא ענתה.

וכך גם החיים בטוויטר. אף אחד מאיתנו לא חסין מפני מלחמות טוויטר. בשבוע שעבר שוחחתי הלוך ושוב עם הבעלים (ובעל ההון סיכון) של דאלאס מאבריקס, מארק קובן, לגבי השימוש שלו במונח "MSM". במהלך סוף השבוע, שוחחתי עם מייסד Oculus Palmer Luckey על העבודה החדשה שלו.

אז כן, טוויטר די חזק. אני נשאר בטוויטר כי אני רואה את הערך של חיבור עם משפיענים כמו Cuban ו-Luckey ולשתף את העבודה שלי ושל עיתונאים אחרים.

אבל טוויטר הפך עגום. עזיבת סלבריטאים היא עדות לכך, וזה תורם לנפילת הפלטפורמה. הראפר קניה ווסט היה פעם אחד החשבונות שציוצים מחדש ביותר עד שהוא מחק את הטוויטר שלו, יחד עם האינסטגרם שלו, במאי. הוא הביא לנו שמחות כמו התרברבות צנועה בליווי ההאשטאג #kanyeisgreat ובמחשבותיו הכנות. הוא היה מתלהם - או מצייצים - על נושאים אפיים כמו אופנה.

"הסיחת דעתך מהתהליך היצירתי שלי" הוא אולי הציוץ הטוב ביותר שנשלח אי פעם.

אבל לא יותר. לא עוד טוויטר של קניה ווסט. גם לינדזי לוהן, אמה סטון ולואי סי סי נטשו את הפלטפורמה. אחרים לקחו הפסקות וחזרו, כמו לסלי ג'ונס, ג'סטין ביבר וסם סמית'. עכשיו נראה שהגיע תורה של שירן לקחת אוויר.

זה בגלל שלא יכולים להיות לנו דברים נחמדים, אתה יכול להתבדח. או שזה טוויטר? האם זה רק עוד כישלון של החברה?

טוויטר ניסתה לשפר את החוויה באתר. לְאַחַרג'ונס נטשהפלטפורמה בעקבות טרולים גזעניים שהסיתו מילו יאנופולוס ואחקירה ממושכת על ידיBuzzFeedעל הכישלון של טוויטרכדי לתת עדיפות לטיפול בהתעללות באתר, בכירי טוויטר, כולל המנכ"ל ג'ק דורסי, אמרו שהבטיחות תהיה שלהםעדיפות מספר אחת. יאנופולוס היהנאסר לצמיתות.

ועדיין, עזיבת טוויטר נותרה טרנד.

מה אומר טוויטר? החברה לא הגיבה מיד לבקשת תגובה. אנו יודעים בעבר שצוות השותפות של דורסי וטוויטר עשה הסברה לסלבריטאים, כמו ג'ונס, שנטש בפומבי את הפלטפורמה. ג'ונס חזר.

כמה מפורסמים הם תומכים נלהבים של הפלטפורמה. צ'אנס דה ראפר הוצג זה עתה במסע הפרסום החדש של טוויטר, כולל פרסומת טלוויזיה שמדגישה כיצד הוא משתמש בפלטפורמה כדי ליצור קשר עם מעריצים:

ייתכן שהציוץ נמחק

הסופרת ג'יי קיי רולינג משתמשת לעתים קרובות בטוויטר כדי לחלוק את דעותיה, כגוןלהגיב על עלבונותיו של הנשיא דונלד טראמפ.

ומותגים עדיין מבלים את זמנם וכספם בפלטפורמה. חלקם, כמו Snapchat ו-Square, יציצו מחדש או יגיבו לשונאים. אחרים פשוט מתעלמים מהם.

אבל זה לא מקל על הזמן שלהם על הפלטפורמה.

"טרולינג יכול להקשות מאוד על מיון התוצאות", אמרה לורן הדג'ינס, אסטרטג דיגיטלי. "אתה לא יודע אם האנשים שמגיבים הם קהל פוטנציאלי או סתם טמבל עם חפרפרת למות עליה."

אנו יודעים שטוויטר ביצעה מהלכים לשיפור החוויה. משתמשי טוויטר יכולים כעת לאצור את החוויה שלהם על ידי השתקת מילים או ביטויים מסוימים בפיד שלהם. הם יכולים גם להבטיח שהם לא יקבלו התראות מחשבונות טוויטר שאין להם תמונת פרופיל או כאלה שאינם מקושרים למספר טלפון מאומת או כתובת דואר אלקטרוני. כמו כן, דיווחים על התעללות עכשיולקבל משובמהחברה.

זה יכול, בחלקו, לעזור לסלבריטאי - או באמת לכל אחד - שלא רוצה לראות תגובות מרושעות. אבל לא ניתן לסנן את כל השנאה, כך נראה.

אינסטגרם מנסה להשיג זאת. האפליקציה בבעלות פייסבוקפרסמו מסננים חדשים בשבוע שעבר שחוסמים הערות פוגעניות וספאם, אם משתמש בוחר להפעיל אותם. כולם מופעלים על ידי הבינה המלאכותית ולמידת המכונה של פייסבוק. האדם שיקליד את ההערה המרושעת יראה אותה במכשירים שלו, אבל צופים אחרים לא.

לאפליקציה הראשית של פייסבוק יש גם חוויה נוספת עבור סלבריטאים. חשבונות מאומתים יכולים להשתמש באפליקציית Facebook Mentions, שתאפשר להם לראות פוסטים מחשבונות שהם עוקבים אחריהם אך לא לחשוף אותם לתגובות, אם ירצו בכך. פייסבוק הואעובד על עדכון לאפליקציית Mentionsכדי לשפר עוד יותר את החוויה ליוצרים.

מה עם טוויטר? עד כמה שהם אומרים שהם מתייחסים ברצינות לטיפול בהתעללות באתר, החברהמסרב לחסום את הנשיא טראמפ- למרות עבירותיו הבלתי נסלחות החוזרות ונשנות. ואין להכחיש שטראמפ עוזר להצית אלימות ושנאה ברחבי הפלטפורמה. זה ממש מסיח את הדעת מתהליך היצירה שלי.