המֵידָע מַטעֶהon X, הפלטפורמה שנודעה בעבר בשם טוויטר, נכנסה אליההילוך יתרעל רקע המלחמה בין ישראל לחמאס בשבוע האחרון. ולוחמת המידע המתרחשת בפלטפורמה לא נעלמה מעיניהם של האיחוד האירופי.
מוקדם יותר השבוע, נציב האיחוד האירופי לשוק הפנימי תיירי ברטוןפורסםמכתב פתוח לאלון מאסק דרך חשבון ה-X של ברטון עצמו על האופן שבו החברה עלולה להפר את החוק. המכתבהזהירמאסק שחוסר המעש של X בנושא תוכן לא חוקי ודיסאינפורמציה עלול להפר את חוק השירותים הדיגיטליים החדש של האיחוד האירופי (DSA).
ייתכן שהציוץ נמחק
מוּשָׁקהשיבבעין, בפומבי מאוד במצע שלו,מספריםברטון לספק דוגמאות ספציפיות לכך ש-X מפר את ה-DSA ממש בשרשור התשובה.
ייתכן שהציוץ נמחק
עם זאת, נראה שהמנכ"לית שנבחרה בידי מאסק, לינדה יאקרינולוקח את הנושאיותר ברצינות. יקארינו שלח לאיחוד האירופי תגובה רשמית, המתאר את מה שעשה X בעקבות כל הדיסאינפורמציה הקשורה לישראל-חמאס בפלטפורמה.
ייתכן שהציוץ נמחק
מכתבו של יאקרינו במלואו היהפורסםלפי החשבון הרשמי של X.
בעוד שהמכתב של יקארינו מספק בקלות הרבה יותר על תגובת החברה לדיסאינפורמציה מאשר על תגובתו של מאסק, הוא עדיין קצר מאוד בכל פרט אמיתי.
מהירות אור ניתנת לריסוק
לדברי יקארינו, "זמן קצר לאחר פרסום החדשות על התקיפה של חמאס, X כינס קבוצת מנהיגות כדי להעריך את המצב". עם זאת, לא סופקה מסגרת זמן אמיתית. בנוסף, לא ברור מה יצא מהתגובה הזו. Yaccarino המשיך לרשום רשימה של מדיניות של X לגבי מדיה רגישה ותכנים שעברו מניפולציות, כמו גם קבוצות שנאה, דיבורים והתקפות. אבל אלה כבר חוקים ותיקים ב-X.
לינדה יאקרינו בכנס הקוד של Vox Media 2023 קרדיט: ג'רוד האריס / סטרינגר
Yaccarino סיפק נתון מעורפל של פוסטים מסומנים שטוהרו מהפלטפורמה, אך לא סיפק מספרים ספציפיים. "עשרות אלפי חלקי תוכן" הוסרו. החברה גם הגיבה ל"יותר מ-80 בקשות הסרה" שקיבלה באיחוד האירופי.
עם זאת, לאחר עיון במכתבו של Yaccarino, ברור שעיקר ההנחיה של X מגיע מהמשתמשים שלו בצורה של תכונת ה-Community Notes. Yaccarino הצהיר ש-Community Notes, התיבה המוטמעת בפוסטים שבה משתמשים מדרגים הקשר נוסף לתוכן, "נראה באלפי פוסטים, ויצרה מיליוני הופעות".
בהמשך הפוסט, יאקרינו הוסיפה כמה פרטים על הערות קהילה, היא אמרה "יותר מ-700 הערות ייחודיות הקשורות להתקפות ולאירועים המתגלגלים" נמצאים כעת ב-X. יש "עוד 5000 פוסטים" המכילים הערות קהילה כחלק מה- תכונת "הערות על מדיה". זה מציג הערות קהילה על תוכן הדומה לתמונות וסרטונים שכבר צוינו.
עם זאת, משתמשים רגילים של X מתחו ביקורת זמן רב על כמה זמן לוקח עד שההערות הקהילה יוצגו בפוסט. זה נותן זמן לדיסאינפורמציה להתפשט ברחבי הפלטפורמה באמצעות ציוצים מחדש ושיתופים ללא ההקשר הנוסף שמתקן את המידע השגוי. Yaccarino אמר ש-X פעל כדי להאיץ את התהליך שבו הערת קהילה מוצגת בפוסט. מנכ"ל X הוסיף כי הערות מופיעות בדרך כלל בזמן חציוני של חמש שעות לאחר יצירת הפוסט, וזה עדיין זמן די ארוך לפוסט להפוך לוויראלי ללא תיקון.
X היא לא פלטפורמת המדיה החברתית היחידה שקיבלה אזהרה מהאיחוד האירופי. גם ברטוןשלח מכתבגם לפלטפורמת הווידאו TikTok. עם זאת, שלא כמו TikTok, X הוא ה-רק אחדשל הפלטפורמות העיקריות הללו ללִנְשׁוֹרשל קוד הדיסאינפורמציה של האיחוד האירופי, הסכם מרצון להתמודדות עם דיסאינפורמציה. בעוד שה-DSA החדש רשמי חלק גדול מהקוד הזה לחוק, מאסק סילק את X מקבוצה זו אותת לאיחוד האירופי עד כמה החברה נותנת עדיפות לתפקידה בניהול תוכן ושקר בפלטפורמה שלה.
נכון לעכשיו, האיחוד האירופי עדיין לא הגיב אם הוא מרוצה מהטענות של X או אם הוא יקדם את החקירה שלו לגבי החברה שבה ניתן להטיל עונשים.