לפי תלונה של FTC שהוגשה על ידי 23 קבוצות להגנה על ילדים, YouTube מפר את אותו חוק שהפילעמק הסיליקוןשל PiperChat. במקרה של יוטיוב, נטען בתלונה, מדובר על איסוף נתונים על ילדים.
עמק הסיליקוןהמעריצים יזכרו את דינש צ'וגטאי שגבה קנס של 21 מיליארד דולר - "בגודל התמ"ג של מדינה קטנה", הוא העריך - על הפרת חוק הגנת הפרטיות המקוונת של הילד (COPPA) עם היעדר מה שהוא מכנה "חוקי של אפליקציית הווידאו צ'אט שלו". שְׁטוּיוֹת."
החוק הממשי קובע קווים מנחים קפדניים להגנה על פרטיותם המקוונת של ילדים מתחת לגיל 13. בתוכנית, Dinesh לא הצליח לכלול תנאי שירות או דרך לקבלת הסכמת הורים כאשר הוסיף את האפליקציה שלו, ששימשה בעיקר ילדים, לאפליקציה חֲנוּת. "כלומר, אף אחד לא קורא את הדברים האלה בכל מקרה," הוא אומר, מזיע מאוד.
YouTube מתמודד כעת עם בעיה דומה IRL. התלונה שהוגשה לוועדת הסחר הפדרלית (FTC) ביום שני טוענת שחברת האם של YouTube, גוגל, הפרה את COPPA על ידי קצירת נתונים ממשתמשיה מתחת לגיל 13, כולל מיקום ומזהי מכשירים ייחודיים, ולאחר מכן השתמשה במידע כדי למקד פרסומות מבלי לקבל "מתקדם, הסכמת הורים ניתנת לאימות".
מזהה כרטיס: 338745
בהובלת המרכז לדמוקרטיה דיגיטלית ומסע פרסום למען ילדות נטולת מסחריות, התלונה קוראת לגוגל לשנות את האופן שבו היא מטפלת בתוכן עבור הקהל הקטן שלה ורוצה ש-YouTube תשלם קנסות בסך "עשרות מיליארדי דולרים" על רווחים מילדים .
מהירות אור ניתנת לריסוק
"גוגל השיגה רווחים ניכרים מאיסוף ושימוש בנתונים אישיים מילדים ביוטיוב", נכתב בתלונה, "האיסוף הבלתי חוקי שלה נמשך כבר שנים רבות ומעורבים בו עשרות מיליוני ילדים בארה"ב.
התנאים וההגבלות של YouTube קובעים שמשתמשים חייבים להיות מעל גיל 13 כדי ליצור חשבון. אבל יש דרכים קלות לעקוף את זה - הורים יכולים לאפשר לילדים שלהם להשתמש בחשבונות שלהם, ילדים יכולים לצפות בסרטוני YouTube מבלי להתחבר, או שצופים קטינים יכולים לשקר לגבי גילם בזמן יצירת חשבון. חברת שיווקמגמותגילה של-45 אחוז מהילדים בין 8 ל-12 יש חשבון YouTube.
COPPA נכתב ב-1998 והורחבה ב-2012 כדי לכלול טכניקות שיווק חדשות כמו מזהים ייחודיים במכשירים ניידים ומודעות ממוקדות.
יוטיוב גם לא מעלימה עין מהמשתמשים הצעירים שלה. בתלונה נכתב כי לחברה יש "ידע ממשי" שילדים רבים משתמשים בפלטפורמה שלה, כפי שמעידה אפליקציית YouTube Kids. הפלטפורמה הידידותית לילדים מסננת תוכן לא הולם וכוללת קריקטורות חינוכיות וסרטוני unboxing של צעצועים.
גם אם AdWords, שירות הפרסום הפופולרי ביותר בגוגל, לא מאפשר למפרסמים לבחור קבוצת גיל מתחת לגיל 18, היא יכולה להגיע לקהל היעד הצעיר שלהם עם מילות מפתח כמו "תינוק" או "צעצוע". התלונה מציינת ש-AdWords אפילו מציעה מילות מפתח ספציפיות כמו "בית חלומות לבובות ברבי".
נציג יוטיוב אמר ל-אַפּוֹטרוֹפּוֹסש"הגנה על ילדים ומשפחות תמיד הייתה בראש סדר העדיפויות עבורנו".
"נקראו את התלונה ביסודיות ונעריך אם יש דברים שאנחנו יכולים לעשות כדי לשפר", נאמר בהצהרה, "מכיוון ש-YouTube לא מיועד לילדים, השקענו משמעותית ביצירת אפליקציית YouTube Kids כדי להציע חלופה ספציפית. מיועד לילדים".
