פייסבוק פועלת להפוך את הפלטפורמה שלה לנגישה עוד יותר עבור משתמשים עיוורים ואנשים עם ראייה ירודה.

בסדרת עדכונים שהוכרזה ביום שלישי, חשפה החברה כי היא תתחיל להשתמש בטכנולוגיית זיהוי הפנים הקיימת שלה כדי לזהות אנשים בתמונות עבור משתמשי פייסבוק עם קוראי מסך.

מנהל למידת מכונה יישומית של פייסבוק, חואקין קנדלה, כתב ב-aפוסט בבלוגשהפיצ'ר החדש ישתמש בוזיהוי פניםלצד זה של הרציףכלי טקסט חלופי אוטומטי, שהושק ב-2016.

באמצעות בינה מלאכותית ואותה טכנולוגיית זיהוי פנים שמציעה הצעות במהלך תהליך התיוג, כלי הטקסט האלטרנטיבי מתאר נוף, חפצים, בעלי חיים ואנשים בתצלומים לאלה עם אובדן ראייה. לפני 2016, משתמשים יכלו רק לרחף עם הסמן מעל תמונה ופשוט לשמוע את המונח "תמונה". עם זאת, כלי הטקסט האלטרנטיבי הוגבל לשיתוף מספר האנשים הנוכחים בתמונה, ולא את זהותם.

כעת, בנוסף לקריאת פרטי השיתוף של התמונה, הכיתוב והתיאור החזותי, פייסבוק מסוגלת לנתח את הפיקסלים בתמונות ב-News Feeds כדי לאפשר למשתמשים עיוורים לדעת אילו חברים נמצאים בכל תמונה - ללא קשר אם אנשים מתויגים.

"זו הייתה אחת הבקשות הפופולריות ביותר שהיו לנו מאנשים כשהצגנו להם לראשונה טקסט אלטרנטיבי אוטומטי לפני שנה וחצי", אמר מאט קינג, מומחה נגישות בהנדסת ממשק משתמש בפייסבוק והאיש מאחורי הטכנולוגיה.

כשנשאל כיצד העדכון הזה מסביר אי דיוקים פוטנציאליים בזיהוי פנים, דובר פייסבוק אמר שהמערכת מבצעת בדיקה כדי לוודא שהיא לא מתייגת מישהו שפשוט דומה לאדם אחר.

"אנחנו משווים את הפנים המשמשות לאימות מול תמונת הפרופיל שלך, ותמונות וסרטונים אחרים שאתה מתויג בהם בפייסבוק", אמר הדובר. "אנחנו מיישמים סף ודאות כדי לבדוק אם זה באמת אתה, לא מישהו שנראה כמוך".

השפעה משנה חיים

עבור קינג, שהוא המהנדס העיוור הראשון של פייסבוק, ההתקדמות הללו שיפרו באופן דרסטי את הדרך שבה הוא מתקשר עם אחרים באינטרנט.

"נרשמתי לפייסבוק עוד ב-2009, לפני שהיה צוות נגישות", אמר. "באותה תקופה זו הייתה חוויה מאתגרת ביותר כי הבסיס הבסיסי של נגישות לא היה קיים".

קינג נזכר כמה קשה היה לו להשתמש באתר, והסביר שהוא בילה פעם בוקר שבת שלמה בניסיון לאתר את רשימת החברים שלו כדי להבין אם הוא צריך לשלוח לאדם מסוים בקשת חברות.

"זה היה תהליך בן שעות", אמר. "עכשיו? המשימה הזאת היא כמו שהיא עבור כולם - זו משימה של 30 שניות."

ג'ני לרר-שטיין, תומכת זכויות נכים שעיוורת מבחינה משפטית, ירדה לאחרונה למשרדי פייסבוק כדי לבדוק את התכונה בעצמה, ומרגישה שהמאמצים הם צעד אדיר לקראת הכללה.

"זה כל כך מרגש עבור אנשים עיוורים או בעלי ראייה ירודה, וזה באמת קשה לתאר", אמרה לרר-שטיין, שמונה על ידי הנשיא ברק אובמה למועצה הלאומית לנכים ב-2011. "עם החידוש החדש הזה אתה יודע מי האנשים בתצלומים הם ואתה יכול לשים את האנשים האלה בהקשר ואז באמת להיות מסוגל להבין ולהשתתף."

כמו קינג, לרר-שטיין אמרה שלפני הטכנולוגיה ממוקדת הנגישות של פייסבוק, היא הרגישה מבודדת בעת השימוש בפלטפורמה ולא יכלה להשתתף כראוי בשיחות מקוונות.

"בשבילי, זה היה כמעט בלתי אפשרי להבין שיחות שהסתובבו סביב התמונות החזותיות האלה, בין אם הן של המשפחה שלי או של חברים או עמיתים שלי", אמרה. "חשוב לנו להבין שההכללה הולכת יחד עם סובלנות וחמלה, ושהטכנולוגיה הזו הולכת לפתוח את הדלת למיליוני ומיליוני אנשים שיוכלו לתרום. זה יהפוך את העולם למקום הרבה יותר טוב".

מה באופק?

קינג אמר שבעתיד, פייסבוק תפעל ליצירת משפטים ממשיים בתיאורי תמונות, במקום פשוט לרשום אובייקטים ואנשים שזוהו. כדי להשיג זאת, הוא מתכנן להמשיך ולפתח מושגים מוכרים כמו פעולות, פעילויות, אנשים, חפצים וסצנות.

מטרה נוספת היא להפוך את התמונות לאינטראקטיביות, כך שהמשתמשים יוכלו לשאול את המערכת כל שאלה מתמשכת.

"אם תמונה אומרת לי שחבר שלי ג'ייסון נמצא בתמונה, מה שאולי תוכל לשאול זה, 'מה צבע השיער של ג'ייסון?' או, 'איזו חולצה הוא לובש היום?'"

לבסוף, קינג מקווה שהטכנולוגיה תצליח יום אחד להעביר בבירור את המסר של ממים, או תמונות שעליהן יש טקסט.

"המטרה הסופית היא לתת לאנשים לקויי ראייה או עיוורים גישה שווה למידע חזותי. זה רחוק, אבל זה החזון", אמר.

פייסבוק מתמודדת עם בעיות פרטיות

בנוסף לנגישות המוגברת, פייסבוק מציגה גם תכונות אופציונליות חדשות הקשורות לבטיחות ואבטחה. עם העדכונים, פייסבוק אומרת שמשתמשים יקבלו שליטה נוספת על שמירת זהותם, ואף יכולים לכבות את זיהוי הפנים.

אם משתמשים בוחרים להפעיל את התכונות באמצעות בקרת ההפעלה/כיבוי, הם יכולים לקבל הודעה כאשר תמונות שלהם מועלות על ידי מישהו ב"קהל" שלהם.

"אתה שולט בתמונה שלך בפייסבוק ויכול לעשות בחירות כמו לתייג את עצמך, להשאיר את עצמך לא מתויג, או לפנות לאדם שפרסם את התמונה אם יש לך חששות לגבי זה", כתב קנדלה בפוסט בבלוג של יום שלישי. .

ובעתיד, זיהוי פנים ישמש כדי ליידע אנשים כאשר מישהו אחר מעלה תמונת פרופיל שלהם, במאמץ להימנע מהתחזות.

הפיצ'רים יתפרסמו לרוב משתמשי פייסבוק, מלבד אלה שבהם פייסבוק לא משתמשת בטכנולוגיית זיהוי פנים, כמו קנדה והאיחוד האירופי.

עדכון: 19 בדצמבר 2017, 13:14 בצהרייםפוסט זה עודכן כך שיכלול מידע על תהליך אישור זיהוי הפנים של פייסבוק.