יוטיוב הוזעק. קרדיט: Mateusz Slodkowski / SOPA Images / LightRocket דרך Getty Images
למעלה מ-80 ארגונים בודקי עובדות התכנסו כדי לרשום ארבע דרכים פשוטות שבהן יוטיוב יכול להילחם בהפצה המשתוללת של מידע מוטעה בפלטפורמה שלהם, אם היא מרגישה כל כך נוטה.
ב-מכתב פתוחלמנכ"לית YouTube, סוזן וויצ'יצקי, כינתה הרשת הבינלאומית לבדיקת עובדות את יוטיוב כ"אחד הצינורות העיקריים של דיסאינפורמציה מקוונת ומידע מוטעה ברחבי העולם", והציעה לו לשתף פעולה איתם כדי ליישם מדיניות למאבק במידע שגוי.
"יוטיוב מאפשר לפלטפורמה שלה להיות נשק על ידי שחקנים חסרי מצפון כדי לתמרן ולנצל אחרים, ולארגן ולגייס את עצמם", נכתב במכתב. חתומים על ידי עשרות ארגונים בודקים עובדות מכל העולם, החתומים בארה"ב כולליםFactCheck.org,MediaWise,PolitiFact, ובודק העובדות של וושינגטון פוסט.
"שֶׁלְךָ פלטפורמת חברהעד כה הגדיר את הדיונים על דיסאינפורמציה כדיכוטומיה שקרית של מחיקה או אי מחיקת תוכן", נמשך המכתב. "על ידי כך,YouTube נמנע מהאפשרות לעשות את מה שהוכח כעובד: הניסיון שלנו כבודקי עובדות יחד עם ראיות אקדמיותאומר לנו שהצגת מידע שבדק עובדות יעילה יותר מאשר מחיקת תוכן [ההדגשה המקורית]."
בעוד שמידע שגוי של COVID-19 הוא הנושא הברור ביותר באופן מיידי, הרשת הבינלאומית לבדיקת עובדות ציינה כי YouTube אירחה מידע שגוי רפואי כגוןתרופות מזויפות לסרטןבמשך שנים. מידע מוטעה פוליטי ודברי שטנה הם גם דאגות משמעותיות, כאשר המכתב הטוען שהשפעתם המזיקה נראתה במספר מדינות כולל גרמניה, ברזיל, טייוואן, וכמובן, ארה"ב
"הדוגמאות רבות מכדי לספור", כתבה הרשת הבינלאומית לבדיקת עובדות. "אנחנו שמחים שהחברה עשתה כמה מהלכים כדי לנסות לטפל בבעיה הזו לאחרונה, אבל בהתבסס על מה שאנחנו רואים מדי יום בפלטפורמה, אנחנו חושבים שהמאמצים האלה לא עובדים - וגם יוטיוב לא הפיקה נתונים איכותיים כדי להוכיח את יעילותם. "
בספטמבר האחרון, YouTube הודיעה על עדכון למדיניות האינפורמציה הרפואית שלהלאסור תוכן מסוכן נגד חיסונים.
Mashable Top Stories
יוטיוב סירבה להגיב אם היא תקבל את ההזמנה של רשת בדיקת העובדות הבינלאומית לשתף פעולה, אך אמרה בהצהרה ל-Mashable כי היא רואה במצב "יותר ניואנסים" מאשר פשוט לדרוש יותר בדיקת עובדות.
"בדיקת עובדות היא כלי חיוני כדי לעזור לצופים לקבל החלטות מושכלות בעצמם, אבל זה חלק אחד בפאזל הרבה יותר גדול כדי לטפל בהפצת מידע מוטעה", אמרה דוברת YouTube, אלנה הרננדז, בהצהרה ל-Mashable.
בתקווה לעצור את גל המידע השגוי, המכתב של רשת בדיקת העובדות הבינלאומית הציע ליוטיוב ארבע הצעות פשוטות כיצד היא יכולה להפסיק להקל על הפצת המידע השגוי. אלה הם:
התחייבו ל"שקיפות משמעותית" לגבי מידע שגוי על ידי תמיכה במחקר בלתי תלוי, ופרסום מדיניות התמתנות השגויה המלאה שלו - כולל הנתונים המפעילים את אלגוריתם המנחה שלו.
השקעה בבדיקת עובדות עצמאית, תוך הפרת מידע מוטעה באופן בולט ומתן הקשר על גבי סרטונים מטעים או כתוכן וידאו נוסף.
מנע מהאלגוריתם של YouTube להמליץ על סרטונים על ידי יוצרים שהתוכן שלהם מסומן שוב ושוב כדיסאינפורמציה (במיוחד כאשר הם מייצרים רווח מהתוכן שלהם).
להרחיב את מאמציה להילחם במידע מוטעה בשפות שאינן אנגלית, ולספק נתונים ספציפיים למדינה. הרשת הבינלאומית לבדיקת עובדות ציינה שמידע מוטעה ב-YouTube עף מתחת לרדאר במיוחד במדינות שאינן דוברות אנגלית.
YouTube אמר ל-Mashable שהוא עובד כעת עם מפרסמים בינלאומיים כדי להוסיף הקשר של צד שלישילוחות מידע מתחת לסרטונים מסוימיםבמדינות מסוימות, והוא מחפש להרחיב זאת עוד יותר. החברה גם ציינה כי כבר יש לה מדיניות נגד מידע שגוי של COVID-19"מהווה סיכון חמור לנזק חמור", דברי שטנה, הטרדה ומידע מוטעה בבחירות, ולטענתה המערכות שלה "מעלות תוכן סמכותי ומפחיתות המלצות של מידע מוטעה גבולי בכל המדינות [בהן] פועלות". יוזמת חדשות גוגל (גוגל היא הבעלים של YouTube) העניקה לרשת בדיקת העובדות הבינלאומית מיליון דולר "כדי לחזק את מאמצי בדיקת העובדות והאימות ברחבי העולם", אמר הרננדז.
כמובן, הנקודה של רשת בדיקת העובדות הבינלאומית היא שהמדיניות הנוכחית של YouTube מבחינה היסטורית לא נראתה יעילה במיוחד, ושצריך לעשות יותר. זה גם כנראה לא אמור להמליץ על "מידע מוטעה גבולי" בכלל.
"לאורך השנים, השקענו רבות במדיניות ובמוצרים בכל המדינות שאנו פועלים כדי לחבר אנשים לתוכן סמכותי, לצמצם את התפשטות המידע השגוי גבולי ולהסיר סרטונים מפרים", אמר הרננדז. "ראינו התקדמות חשובה, עם שמירה על צריכת מידע מוטעה גבולי מומלץ מתחת ל-1% מכלל הצפיות ב-YouTube, ורק כ-0.11% מכל הצפיות הן של תוכן מפר שאנו מסירים מאוחר יותר. אנחנו תמיד מחפשים דרכים משמעותיות לשפר ונמשיך לחזק את עבודתנו עם קהילת בודקת העובדות".
עם זאת, האחוזים הקטנים לכאורה הללו מסתכמים בהרבה כאשר לוקחים בחשבון של-YouTube יש למעלה מ-2 מיליארד משתמשים חודשיים מחוברים.
"וכל יום, אנשים צופים ביותר ממיליארד שעות של וידאו ומייצרים מיליארדי צפיות",יוטיוב מתגאה.
זה אומר שסרטונים עם מידע שגוי מקבלים עשרות מיליוני צפיות מדי יום, לא משנה איך יוטיוב מנסה לסובב את זה.
אמנדה יאו היא עוזרת עורכת ב-Mashable, שמסקרת בידור, תרבות, טכנולוגיה, מדע וטובים חברתיים. מבוססת באוסטרליה, היא כותבת על כל דבר, ממשחקי וידאו ו-K-Pop ועד סרטים וגאדג'טים.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.