כמו רוב הדברים, בנקאות טלפונית נמצאת כעת בזום. קרדיט: OLIVIER DOULIERY / AFP באמצעות Getty Images
המגיפה שמה קץ למוקדים הטלפוניים הקהילתיים המלאים במתנדבי קמפיין גבוהים.
אבל זה לא אומר שהם לא יכולים ליצור קהילות וירטואליות באינטרנט. WhatsApp ופייסבוק עוזרות לקבוצות להישאר מחוברות. וזום, במיוחד, הפך לכלי חיוני להכשרת מתנדבים.
עבור ג'וש סוסקין, 39, מארגן של צוות בנק טלפון מקליפורניה המכונה "Califlornication"- קורא למצביעים בפלורידה בשם הקמפיין של סגן הנשיא לשעבר ג'ו ביידן - זום חשוב למורל. "חלק מהמאמץ שלי היה לנסות ליצור את אותה תחושת קהילה בקרב מתנדבים שאולי הייתה קיימת באופן פיזי במהלך אובמה. שנים", אמר.
מאז הדיון הנשיאותי הראשון בשבוע שעבר, מתנדבים שוטפים פנימה. סוסקין נאלץ להכין אימון יומי למתנדבים חדשים המצטרפים לצוות המונה כיום 100 איש. הוא עושה את זה בזום. בתחילה הוא אירח מפגשי זום בשידור חי, אבל זה נעשה מתיש עבור יוצר הסרטים, שחי עם אשתו ושני ילדיו בחוף המרכזי של קליפורניה. אז הוא עשה הקלטת זום שלו מאמן אנשים בזום שכולם צופים בו בזום. כפי שהוא ציין, זה מאוד מטא.
ארגון הבחירות נמצא כעת בזום. קרדיט: ג'וש סוסקין
לאחר מכן, הוא מבצע כמה שיחות חיות לבוחרים כדי שהמתחילים יוכלו להרגיש את המערכת ואת תוכנת החיוג. הוא נשאר בזום לאחר מכן כשהצ'אט פתוח לכל אחד להשמיע דאגות או בעיות בזמן שהמתנדבים מתחילים להתקשר. הצ'אט מיועד גם לחגיגת שיחות נהדרות. אותו דבר לגבי שיחה נוראית. במהלך פגישת בנקאות טלפונית, זום פועל כל הזמן (כאשר המתקשרים בדרך כלל מושתקים). "אני חושב שזה די מדהים", אמר סוסקין על פלטפורמת הווידאו.
מהירות אור ניתנת לריסוק
כמובן, עם כל כך הרבה אנשים בשיחת זום בו-זמנית, הוא ראה ממקור ראשון את החסרונות שלה: "זום לא טוב בהרבה אנשים שמדברים אחד על השני." עם זאת, עבור אימון כמו שלו, עם רק דובר אחד מדבר בכל פעם, זה מושלם, הוא אומר. בדרך כלל הוא מנצל את תכונת "השתקת הכל": אם מישהו רוצה לדבר, הוא יכול להרים יד וירטואלית או לתת אחרתמשוב לא מילולי.
ברמה אפילו יותר גדולה, קבוצות כמוהצביעו להציל את אמריקהרותמים את הכוח הארגוני של זום כדי להכשיר ולשאוב אלפי מתנדבים בו זמנית. עוד ביוני, אימון בנקאות טלפונית עם הפוליטיקאית האורחת סטייסי אברמס הביאה כמעט 10,000 משתתפי זום.
ייתכן שהציוץ נמחק
לא רק קבוצות דמוקרטיות מסתמכות על זום לצורך אימון. הכשרות לשימוש ב-GOP'sחייגן אדוםכלי בנקאות טלפוניים מתקיימים כמעט תמיד באופן מקוון באמצעות הפעלת זום. כולם מבצעים שיחות בנפרד מהבית, אבל אימונים קבוצתיים מראים איך להגדיר את מערכת השיחות.
ייתכן שהציוץ נמחק
כפי שניתן לראות באירועי פייסבוק רבים לבנקאות טלפונית, מפגשי הכשרה חולקים לעתים קרובות קישור זום כדי להתחיל, כמו אירוע זה ביום רביעי למתנדבים במחוז המלכה אן, מרילנד.
זה לא רק בנקאות טלפונית. גם קמפיינים לכתיבת מכתבים נמצאים בעיצומם, במיוחד דרך הקבוצההצביעו קדימה. מתנדבים מצטרפים יחד לשיחות זום, שם הם מבלים, כותבים מכתבים ומדי פעם מפטפטים ועושים צ'ק אין - כדי להפוך את זה לחברתי יותר. תזמון שיחת זום מעודד גם מתנדבים להקדיש זמן לכתיבת המכתבים, גם אם הם נשארים במצב אילם עם או בלי וידאו.
ייתכן שהציוץ נמחק
שימוש בזום לגיוס ולהניע מתנדבים פירושו לעתים קרובות פשוט להשאיר אותו דלוק ברקע. זה כנראה השימוש הטוב ביותר בזום עד כה.
סשה היא כותבת חדשות במשרד של Mashable בסן פרנסיסקו. היא ילידת SF שנסעה לאוניברסיטת קליפורניה דייוויס ולאחר מכן קיבלה את התואר השני שלה מבית הספר ללימודי עיתונות של UC ברקלי. היא דיווחה מחוץ לעיר הולדתה במהלך השנים ב-Bay City News (חדשות), SFGate (אתר San Francisco Chronicle), ואפילו יצאה מקליפורניה כדי לכתוב עבור Chicago Tribune. היא תוארה כתולעת ספרים וכחולדת חדר כושר.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.