אַשׁרַאי:
AT&Tהחליט לשלם לאחר אשופט בית המשפט לתביעות קטנות בקליפורניהקבע שזה לא הוגן לחנוק תוכנית נתונים סלולרית המפורסמת כבלתי מוגבלת.
מאט ספאקרלי, 39, קרא תיגר על AT&T בפברואר לאחר שהבחין שרשת ה-4G שלו לא פועלת מהר כמו שצריך. Spaccarelli הוא בין 5% מלקוחות AT&T המשתמשים ביותר בנתונים. הוא אמר שבית המשפט הואט לאחר שהשתמש ב-1.5GB עד 2GB של נתונים לאחר שהחל מחזור החיובים.
השופט אמר שההאטה בנתונים מפרה את תנאי תוכנית הנתונים הבלתי מוגבלים של AT&T וחייבה את AT&T לשלם 850 דולר ועוד 85 דולר עבור הוצאות משפט.
ספקית הסלולר אמרה בתחילה כי היא מתכננת לערער על פסק הדין, אך החליטה לשלם לספאקרלי מאוחר בצהריים ביום שישי. הוא צייץ תמונה שלובדוק עבור $935:
זה רשמי! אני מנצח! תודה על כל התמיכה. @אֶל@petersvensson@צוות_שפ #נייטרליות #מצערת twitter.com/matthewspac/s…- מאט ספאקרלי (@matthewspac)17 במרץ 2012
בדואר אלקטרוני, דובר AT&T, מארק סיגל, אישר ש-AT&T כתבה צ'ק לספאקרלי, אך לא הגיב יותר.
AT&T עדיין מצערת את הטלפון של Spaccarelli -- הייתה לו מהירות הורדה של 0.31 Mbps בשבת -- אבל הוא מחשיב את פסיקת בית המשפט כניצחון. הוא אמר שהוא מתכנן להשתמש בכסף כדי לכבות את שירות הסלולר שלו לפני סיום החוזה שלו וללכת ל-אסיפת בעלי המניות של AT&Tבאפריל בסולט לייק סיטי, יוטה.
"בעיני ההמחאה אומרת של-AT&T לא היה סיכוי בערעור", אמר ספאקרלי. "אם היו עושים זאת, הם לא היו משלמים לי".
החלטת התשלום של AT&T מגיעה לאחר שהחברה הציעה להסדיר את התיק. AT&T ביקשה מספאקרלי לחתום על אהסכם סודיות[PDF] שאיים לכבות את שירות הטלפון שלו בגלל קשירה. ספאקרלי סירב לחתום על ההסכם.
"זה לא קשור לכסף," אמר ספאקרלי. "זה עניין של קבלת השירות עליו אני משלם. אני משלם 130 דולר לחודש ועם זה אני מצפה לקצת סבירות".
גם AT&T וגם Verizon מצערות משתמשים שזוללים את מירב הנתונים. לכ-17 מיליון לקוחות AT&T יש תוכניות נתונים בלתי מוגבלות, על פי הAssociated Press. בית המשפט לתביעות קטנות הוא המסלול המשפטי היחיד שהצליח לאתגר את מדיניות המצערת של AT&T. אתיק בית המשפט העליוןבשנה שעברה קבעה ש-AT&T אינה חייבת לאפשר תביעות ייצוגיות, כך שלקוחות לא יכולים להתגייס בבית המשפט לשינוי מדיניות בנושא מצערת.
AT&T שמה גבולותעל תוכניות הנתונים ה"בלתי מוגבלות" שלה מוקדם יותר החודש. החברה אמרה שלקוחות 3G ו-4G המשתמשים ביותר מ-3GB במהלך מחזור חיוב יחוו האטה במהירויות ולקוחות 4G LTE לא יורשו יותר מ-5GB. אפילו עם השינוי, AT&T טוענת ש-95% מלקוחות הסמארטפונים שלה לא יסבלו.