יום לאחר שנקראההספק האלחוטי הגרוע ביותר בארה"ב לפי Consumer Reports, ראש תחום המכשירים המתפתחים של AT&T, Glenn Lurie, עלה לבמה בכנס D: Dive Into Mobile של All Things Digital כדי לענות על שאלות על השירות של החברה וכן על האיום הממשמש ובא של האייפון שיגיע ל-Verizon.
לוריא מצביע על "גידול של 5,000% בשימוש בנתונים ב-3 השנים האחרונות" כמניע העיקרי של הקשיים עמם התמודדה החברה באמינות הרשת - במיוחד באזורים כמו ניו יורק וסן פרנסיסקו.
הצמיחה הזו, אומר לוריא, היא מהירה יותר מזו שחווה כל מוביל אחר בעולם. מעניין לציין שהוא גם חושב שזה נתן לחברה יתרון תחרותי מכיוון שספקים אחרים מביאים יותר סמארטפונים באינטרנט, למרות המכה שספג המותג.
באופן ספציפי, המראיין וולט מוסברג מהוול סטריט ג'ורנל שאל כיצד הרשת של Verizon עשויה להחזיק מעמד אם וכאשר היא תקבל את האייפון, כפי ש-WSJ דיווחה שתהיה. בעוד שלורי אמר שהוא לא יכול "לדבר בשם Verizon", הוא הוסיף כי "ניהלנו כמות עצומה של נתונים ברשת שלנו במשך כמה שנים. רבים מהמתחרים שלנו לא עשו זאת".
יתרה מכך, לוריא אומר שבעיות מהימנות הן "לא על כסף", ומציין ש-AT&T הוציאה יותר מ-18 מיליארד דולר גם השנה וגם שעברה כדי לשפר את הרשת שלה. סיכום האיום התחרותי הנשקף מאVerizon iPhone, לוריא הדהד הצהרות של בכירים אחרים ב-AT&T, ואמר, "אנחנו לא מודאגים מזה בכלל."