המנכ"ל של קומקאסט רוצה שלקוחות יידעו שהתואר שלה כחברה השנייה השנואה ביותר בארה"ב הוא לא אחד שהיא מנסה להרוויח.

בנאום בוועידת הקוד של Recode ביום רביעי, בריאן רוברטס דן במוניטין הירוד של ספקית הכבלים של שירות הלקוחות.

[seealso slug=https://veit.uno/tech/amandine/2014/02/13/comcast-time-warner-cable-tweets/]

"אנחנו לא מתעוררים כל יום, והולכים לעבודה ואומרים 'אנחנו רוצים שישנאו אותנו'", אמר בתשובה לשאלת אדם בקהל.

רוברטס העביר את האשמה לחברות אחרות, והסביר שקומקאסט היא החברה הפונה לצרכנים ביותר בתעשייה.

מנכ"ל Comcast, בריאן רוברטס, אומר שהסיבה שאנשים שונאים את החברה שלו = הם לוקחים את הפלאק כשחברות אחרות מעלות את המחירים שלהן#קודקון- ג'סיקה גאין (@jguynn)28 במאי 2014

רוברטס גם הגנה על רכישתה של Time Warner Cable, שעדיין זקוקה לאישור רגולטורי, ונמצאת בבדיקה של מגוון חברות מדיה ותעשיית הכבלים. קומקאסט הגיעה למקום השני רק ל-TWC ברשימת החברות השנואות ביותר של מדד שביעות רצון הלקוחות האמריקאי שפורסמה במרץ. TWC התקבלהציון הנמוך ביותר בכל הזמנים.

ביום שני, הניו יורק טיימספרסם מאמר מערכתקורא לחסום את העסקה.

קומקאסט בריאן רוברטס על@nytimesמיזוג TimeWarner מטיח, "הם זכאים לדעותיהם.#קודקון pic.twitter.com/P0wugPcDi4- לאנס אולנוף (@LanceUlanoff)28 במאי 2014

הדפדפן שלך אינו תומך ב-iframes.