כאשר מותגים מחפשים דרכים ליצירת קשר פעיל יותר עם צרכנים, חברות רבות, גדולות וקטנות כאחד, פנו לפילנתרופיה במיקור המונים - והופכות למעשה מרכיבים מרכזיים מהנתינה הפילנתרופית שלהן לצרכנים.

על ידי שואלים את הצרכנים מה הכי חשוב להם ומאפשרים לבחירות הללו להשפיע על נתינת החברה, העסק מסוגל לחזק את הקשר שלו עם הצרכנים, להשפיע לטובה ולבנות את המותג שלו.

מפתח Gmail Paul Buchheitכתבבשנת 2009, "אני הולך לתרום המון כסף, אבל אני רוצה שאנשים אקראיים באינטרנט יחליטו לאן זה הולך". בקשתו הפומבית לרעיונות היא דוגמה ספרית לפילנתרופיה במקור המונים.

אבל כפי שארגונים גילו, פילנתרופיה במקור המונים אינה נטולת סיכון. חברות השוקלות גישה זו צריכות לשאול את עצמן מספר שאלות.

האם אנחנו מוכנים לוותר על השליטה הזו?

האם אנחנו יכולים לחיות עם כל הבחירות שצרכנים עושים?

כיצד נוכל להבטיח שלא מפעילים עומס נוסף על מלכ"רים שכבר נמתחו?

כיצד אנו מבטיחים שתהליך הבחירה יהיה הוגן וללא הונאה?

האם תהיה לנו השפעה?

האם פילנתרופיה במיקור המונים היא טרנד קצר מועד, וההתלהבות פגה?

על ידי למידה מתכניות קודמות והיצמדות למערכת ליבה של עקרונות, חברות יכולות למזער סיכונים ולמקסם את ההשפעה. מערכת העקרונות הבאה יכולה לעזור להעלות תוכנית פילנתרופית במיקור המונים בדרך להצלחה.

לספק גמישות רבה ככל האפשר כדי לעודד יצירתיות וחדשנות.כאשר אתה מדבר על קהילות מקומיות, אזרחים מקומיים ועמותות הם המומחים. נצל את המומחיות הזו על ידי הקשבה והישארות פתוחה.

שקיפות היא המפתח.הכללים הרשמיים חייבים להיות ברורים, תמציתיים וזמינים. והחברה צריכה להיות מוכנה לפקח ולאכוף את הכללים כדי להבטיח שהתוכנית נטולת הונאה ואינה מעדיפה רק גודל או רוב קולני.

תחשוב פשוט.תהליך ההגשה צריך להיות קל להבנה, ידידותי למשתמש וזמין לקהל רחב מאוד.

עודד מעורבות, שיתוף פעולה ודיאלוג פתוח.בהתאם למיקוד התוכנית שלך, איך אתה יכול להגביר ולהעלות את מה שאתה עושה עם קהלי מפתח? כיצד תוכל להשתמש בדיונים, בסוגיות שהועלו ובידע שאתה אוסף באמצעות התוכנית כדי לעצב טוב יותר את יחסי הקהילה והיוזמות הפילנתרופיות הרחבות יותר של החברה שלך?

משקף את מי שאתה כחברה.מה אתה, כארגון, יכול להביא לשולחן כדי לסייע בפתרון בעיה חברתית? האם יש לך מומחים שיכולים להביא פרספקטיבה ייחודית או טכנולוגיה חדשנית לתוכנית? האם קהילה יכולה למנף חלק מהעובדים או המודיעין שלך, במקום רק להעניק כסף, כדי לקדם את המשימה והמטרות שלהם?

תחשוב לטווח ארוך.פילנתרופיה במיקור המונים היא דרך מצוינת לקחת את הדופק של אזורי בחירה מרכזיים. זו לא צריכה להיות טקטיקה שיווקית כדי להגדיל אתפייסבוקאוהב, אבל במקום זאת, היה מושרש עמוק באסטרטגיית האחריות החברתית התאגידית ארוכת הטווח שלך. מרכיב משמעותי וקריטי בגישה ארוכת טווח זו הוא מדידת ההשפעה הממשית של התוכנית - לא רק טווח ההגעה שלה.

תהיה שונה.הפוך את התוכנית של החברה שלך לייחודית ומפתה לקהלים חדשים. למד מתוכניות אחרות, אך אל תכפיל את מה שארגונים אחרים כבר עשו.

תוכניות פילנתרופיה במיקור המונים יכולות להיות פוריות ביותר אם הן שקופות, ניתנות למדידה, מחוברות לתכנית אחריות חברתית תאגידית (CSR) רחבה יותר, משמשות להנעת מעורבות ולהשפעה חיובית. תוכניות אלה עדיין רלוונטיות היום מכיוון שהן משלבות טכנולוגיות בשימוש קל עם טוב חברתי. האם זה יהפוך לעמוד התווך של אסטרטגיות אחריות חברתית או שהרעיון הגדול הבא נמצא ממש מעבר לפינה? הישארו מעודכנים.