על ידי טענה נועזת ש"הלהבים שלנו מעולים", סטארט-אפמועדון גילוח דולר'הסרטון של הסרטון זכה להצלחה בקרב צרכנים - זכה ליותר מ-600,000 צפיות תוך יומיים וזכה ל-5,000 הזמנות. אבל לפני כן, זה הפך ויראלי גם עם משקיעים.
מייקל דובין, הבחור בסרטון ומנכ"ל החברה הצעירה, אומר שהוא צילם את הסרטון באוקטובר והשתמש בו כדי לחזר אחרי חברות הון סיכון כולל קליינר פרקינס קופילד אנד ביירס ואנדריסן הורוביץ, ששמו ביחד מיליון דולר מאחורי החברה. "אנחנו מפתחים תוכן נהדר", אומר דובין, "ו[הסרטון] אמר, 'זה טון הדיבור שאיתו אנחנו הולכים להגיע לזה'".
תיאורו של דובין שלמועדון גילוח דולרבתור "מפיק תוכן" עשוי להישמע מוזר בהתחשב בעסקי החברה. Dollar Shave Club נוצר כאשר דובין, לשעבר מנהל שיווק דיגיטלי בספורטס אילוסטרייטד, נפגש עם מארק לוין במסיבת חג בדצמבר 2010. לוין ידע להשיג סכיני גילוח זולים באינטרנט והציע לו ודובין למכור אותם.
דובין הוא זה שהמציא מודל מנוי - החברה גובה על בסיס חודשי, החל מ-3 דולר עבור סכין גילוח רגיל עם שני להבים. דובין טען שיש קהל להנפקה כזו. "הצלחנו להראות לאנשים שאפשר להשיג סכיני גילוח בזול בקמארט, אבל אנשים לא רוצים להיראות בקמארט ולא רוצים להתעסק עם מגרש חניה", אומר דובין.
אבל איך למשוך את תשומת הלב של הצרכנים? חברה התקשרהאורברושהשיקה את מותג טיפול הפה שלה ב-2009 עם סרטוני YouTube מצחיקים וחסרי כבוד. המותג הזה לא היה השפעה מודעת, אבל אולי זה היה סאבלימינל. "מה שהם עשו היה חכם היה מאוד מוצלח עבורם", אומר דובין. "הם הראו שאתה יכול להשתמש בהומור ולהיות חסר כבוד ויש לך סיפור מותג נהדר. המודעה הזו בהחלט הייתה בתת המודע שלי". השפעה ישירה יותר הייתהאולד ספייס, שמסע הפרסום "האיש שלך יכול להריח כמו" שלו הודיע על הרעש המדומה של דובין, שלא לדבר על סדרת צילומי המעקב של המודעה.
כעת, כשהמודעה הטביעה את חותמה בקרב הצרכנים, Dollar Shave Club עוסקת ב"דברי סטארט-אפ טיפוסיים", אומר דובין, כולל שרתים שקורסים מרוב תעבורה. כרגע מתכננת החברה סרט המשך, כנראה סביב יום האב.