HSN משלבת קודי QR בתכניות הטלוויזיה שלה לסדרה בת ארבעה ימים של מכירות של מוצרי אלקטרוניקה ומוצרים אחרים שנכללים בקטגוריית "חדשנות", החל מיום שישי.

ג'יל בראף, סמנכ"לית המסחר הדיגיטלי ב-HSN, אומרת שרשת הקניות כבר הייתה מודעת לכך שהצופים שלה משתמשים במחשבים ניידים ובמכשירים ניידים כדי לחקור מוצרים שהם רואים בטלוויזיה. קודי QR יאפשרו ל-HSN להקל על התהליך הזה, ולשלוח משתמשים לדפי מוצרים שבהם הם יכולים לאסוף מידע נוסף ולהשלים את הרכישה שלהם. זה גם יעזור להבטיח שהצופים ישלימו את הרכישות האלה עם HSN, ולא עם קמעונאי אחר.

בראף אומר שהאתגר הגדול ביותר הוא חינוך משתמשים לגבי אופן השימוש בקודי QR. נתח נכבד מהצופים של HSN - רובם נשים בשנות ה-30 וה-40 לחייהן, לפי מדידות של צד שלישי - מחזיקים בסמארטפונים ומודעים לקודי QR, אך לא יודעים להשתמש בהם.

ראה גם:

"זה מזכיר לי כשאולפני טלוויזיה שמו קודי SMS על פוסטרים של סרטים, ואנשים לא ידעו מה לעשות איתם", היא נזכרת. "נסביר שלב אחר שלב כיצד להעלות את הקורא הנייד לאוויר ולנואֲתַר אִינטֶרנֶט... אנו גם נענה על שאלות ושאלות להתקשרות בנושא שלנועמוד פייסבוק."

HSN כבר השתמשה בקודי QR בקמפיין מודפס למוצרי אלקטרוניקה מוקדם יותר השנה. למרות שבראף מודה שמספר הסריקות היה צנוע יחסית, היא ציינה ש-86% מאלו שסרקו את הקודים היו קונים בפעם הראשונה. אולי הפוטנציאל הבלתי נתפס של קודי QR נמצא בגיוס לקוחות חדשים.

למרות ההצלחה המוקדמת יותר, בראף מדגיש שקידום הטלוויזיה של ארבעה ימים הוא עדיין מבחן. HSN תבחן את מספר הסריקות והמרות המכירות, כמו גם משוב שיחתי, כדי לקבוע אם החברה רוצה לשלב את הטכנולוגיה באירועים עתידיים הקשורים לאלקטרוניקה או אולי אפילו בעונת החגים.