כשהמייל המקרי הזה משירות הצילום Shutterfly הגיע לתיבות הדואר הנכנס של חבריי ועמיתיי ואמר "מזל טוב על הגעתך החדש" עצרנו כולנו וחשבנו: האם Shutterfly יודע משהו שאנחנו לא יודעים?

למרות שזרמי טוויטר התמלאו במהירות באותו סנטימנט (ראה כמה מהם למטה), ציוץ אחד מראה את ההשפעה האמיתית של הטעות של Shutterfly:

#Epicfail @Shutterfly! אחרי 3 הפלות וללא תינוקות, האימייל הזה קרע אותי לגזרים.#ohip4ivf pic.twitter.com/zTViEWMFiC- שרה רובינסון (@MrsARob)14 במאי 2014

"מוקדם יותר הבוקר, שלחנו בטעות אימייל לחלק מהלקוחות שלנו. אנו מתנצלים עמוקות על החדירה הזו ועל כל עבירה שהיא עשויה לגרום", אמרה דוברת מ-Shutterfly ל-Mashable. החברה אישרה שהמייל נשלח ל"קבוצה גדולה של לקוחות".

Shutterfly פרסמה התנצלות בטוויטר:

הבוקר נשלח אימייל ללא כוונה לכמה לקוחות. אנו מתנצלים עמוקות על כל עבירה שהדבר גרם.- Shutterfly (@Shutterfly)14 במאי 2014

ושלחו את האימייל הזה להתנצלות למנויים שלהם:

אבל זה היה לאחר שמשתמשי טוויטר שקיבלו את המייל פנו לפלטפורמה כדי להביע את דעתם.