רק 2 מיליון אנשים במדינה הזו מחזיקים סוסים, אז רק על ידי מכירת מוצר ספציפי לסוס, סיננת יותר מ-99% מהאוכלוסייה. האם זה הגיוני אז ללכת על מדיום שוק המוני כמו פייסבוק?
פמלה קאר חושבת שכן. קאר, שעובדת כמנהלת שיווק בכירה למסחר אלקטרוני ב-קבוצת מדיה של שיקגו טריביון, עובד על פרויקט צדדי בשםAlleva-Wave, עסק חדש המספק שיכוך כאבים לסוסים. לחברה אין עדיין נוכחות אמיתית במדיה החברתית -- אפילו לא עמוד פייסבוק -- אבל קאר מציינת שבכל פעם שהיא שמה תמונה של סוס בדף הפייסבוק האישי שלה, היא זוכה להרבה תגובות ושיתופים מחדש. "זה כמו כלבים", היא אומרת.
קאר, חובב סוסים, קיבל את הרעיון של Alleva-Wave משכנה שגיסו הוא ד"ר רוברט דניס, מייסדמיקרו-פולס, המספק הקלה בכאב לבני אדם באמצעות גירוי מגנטי ואלקטרוני. קאר אומרת שהיא נמכרה על הפתרון של דניס. "היה לי נקע בקרסול והשתמשתי בו", היא אומרת. "בדרך כלל לוקח כמה שבועות להחלים, אבל רצתי שוב תוך כמה ימים." המכשיר של 700 דולר אינו מתאים לכולם, אבל קאר מאמינה שאם היא תצליח למצוא בעלי סוסים עם חיה חולה, היא עשויה להפעיל את העסק הטרי שלה.
במסגרת Mashable'sמהפך חברתיסדרה, התחברנו עם קארקייט גרדינר, יועץ מדיה חברתית. במהלך השבועות הקרובים קאר ינסה ליישם את העצות של גרדינר (או שלא).
ההערכה של גרדינר היא שפייסבוק יכולה להוות כלי מצוין ליצירת קשר עבור העסק של קאר. עם זאת, קאר צריכה לנקוט בגישה מאוד ממוקדת. "הייתי עושה סדרה של תמונות סוסים ועדויות ומשקיעה באזור הגיאוגרפי הממוקד שלי בפייסבוק", אומר גרדינר. "אם יש אסוציאציות - למשל בעלי סוסים גזעיים או קבוצות אחרות הקשורות לסוסים באזור שלה, שיתוף התמונות בקבוצות האלה יהיה גם הגיוני. כל זה צריך להיות עדות, ושיתוף תמונות יומי יהיה התחלה מצוינת ." אם לקאר יש רוחב פס, גרדינר גם תומך בניהול תחרות לתמונות של סוסים ("זה מטבעו חברתי וזול!")
בנוסף, גרדינר אומר שקאר צריך לחזק את הנוכחות של Alleva-Wave באינסטגרם, שאינה קיימת כרגע. "בכל פעם שאתה מיישם את המוצר על סוס, צלם תמונה ופרסם על סיפור ההצלחה שם", אומר גרדינר בנוגע לאינסטגרם. "התמונות יהיו שימושיות מאוחר יותר - וכולם אוהבים לראות סיפור לפני/אחרי מוצלח. צ'ק-אין עם הלקוחות שלך - והסוסים שלהם - היא דרך טובה למצוא סיפורי מותג לשימוש למטרות שיווק בהמשך - - ולראות איך המוצר שלך נמצא בשימוש בטבע."
לבסוף, גרדינר אומר שקאר צריך לנצל אקבוצת לינקדאיןקאר התחילה עבור חובבי סוסים, שכיום יש בה כ-2,000 חברים.
"בהתחשב בעובדה שיש לך קבוצת לינקדאין, הייתי פונה לשם כדי לקיים דיונים שבועיים או חודשיים לגבי הדרכים הטובות ביותר להשתמש במוצר שלך, או מזמין את מי שסביר להניח שירצה להשתמש בו לדבר על הדרך שבה עבדו עבורם", אומר גרדינר ומוסיף כי על קאר גם לחקור את Reddit ולשקול פרסום ב-subreddits ספציפיים הממוקדים לאחרים עבור צרכנים המתעניינים בסוסים.
האם העצה של גרדינר תעבוד? בדוק שוב כאן ב-18 ביוני כדי לראות איך זה הלך. בינתיים, בדוק כמה סיפורים אחרים בסדרת מהפך חברתי של Mashableכָּאן.
