משרד התחבורה ממשיך בתקיפות נגד פרסום כוזב, קנסותסאות'ווסט איירליינס200,000 דולר בגין הפרת כלל הפרסום בתעריף מלא.
באוקטובר של השנה שעברה, סאות'ווסט הריצה מבצעי טלוויזיה באטלנטה שפרסמו תעריפים של 59 דולר לניו יורק, לוס אנג'לס ושיקגו. משרד אכיפת התעופה של DOT חקר את העניין ומצא שלחברת התעופה לא היו למעשה מושבים במחיר הזה בין אטלנטה לערים הרשומות בימי הנסיעה המפורסמים.
ראה גם:
זו הייתה הפעם השנייה שחברת התעופה נקנסה על ידי ה-DOT בשנה האחרונה. הממשלה השעתה בעבר את העונש האזרחי נגד סאות'ווסט באוגוסט 2013, אך אמרה ביום חמישי שסאות'ווסט תצטרך לשלם מיידית 100,000 דולר נוספים - מחצית מהקנס שהוצא באוגוסט - על הפרת אותה תקנה שוב בתוך שנה אחת.
סאות'ווסט אמר כי התעריפים השגויים היו טעות בהודעה שפורסמה ביום חמישי.
"למרבה הצער, בחלק האודיו של פרסומת הטלוויזיה צוינו באופן שגוי שלוש ערים שמעולם לא נועדו להיות חלק מהמכירה של 59 דולר (ניו יורק, לוס אנג'לס ושיקגו)", נכתב בהודעה. "ברגע שנודע לנו על הטעות שלנו, הורדנו את כל הפרסומות השגויות מהאוויר".
למרות זאת, ה-DOT מצא כי Southwest הפר את התקנות.
"כללי הפרסום בתעריף מלא של DOT הוכנסו כדי להבטיח שהצרכנים לא ילכו שולל כשהם מחפשים כרטיסי טיסה", אמר אנתוני פוקס, שר התחבורה של ארה"ב.הַצהָרָה.
הקנסות מלמדים על העניין הגובר של הממשלה באכיפת כללי הגנת הצרכן. בשנה האחרונה, ה-DOT קנס את יונייטד איירליינס, אמריקן איגל ודלתא על הפרת כללי הגנת הצרכן על עיכובים באספלט ומדיניות התנגשות.
הקנסות הקודמים של ה-DOT נגד סאות'ווסט היו בגין תעריפי פרסום ב-11 בינואר 2013 עבור טיסות ביום האהבה של אותה שנה, ועבור פרסום תעריף של 66 דולר לטיסות בין דאלאס, טקסס וברנסון, מיזורי, לתאריכים 1-21 במרץ, 2013 בתגובה לקנס הראשוני אמרה דוברת דרום מערב מישל אגניו שהתעריפים היוטעות, ושזה היה "זמני ולא מכוון". היא אמרה שהחברה טיפלה בבעיה באופן פנימי כדי להימנע מכך שזה יקרה שוב.
בשבוע שעבר, פוקסהצעת כללים חדשיםלדרוש מחברות תעופה לכלול את כל העלויות הנוספות הנסתרות, כמו עמלות על הקצאת כבודה ומושבים, בפרסומות של תעריפים.