עצור אותי אם שמעתם את זה: שני בחורים יושבים בסטארבקס. אחד מקיש על ה-Macbook Air שלו. הבחור שלידו עסוק בניקור גם כן, במקלדת המחוברת לאייפד שלו.
עם זאת, רק אחד משני אלה נחשב למכשיר "נייד".
אם זה היה אירוע בודד, אתה יכול להסיק כי כן, לפעמים, האופן שבו אנו משתמשים בטאבלטים ומחשבים ניידים די דומים. זה לא.לִלמוֹדלְאַחַרלִלמוֹדמראה שרק מיעוט קטן מבעלי הטאבלטים מחבר אותם לרשתות סלולריות. זה אומר שרוב הזמן רובם מעסיקים אותם בטווח ה-Wi-Fi. תרגום: הם משתמשים בהם על הספה שלהם, לעתים קרובות בתנוחת שכיבה.
[seealso slug="tablet-pc-chart"]
באופן לא הגיוני, פעילות הטאבלט בדרך כלל מצטברת לטלפונים בכל מקרה. לְמָשָׁל,דיווח ביום שני מאת Forrester Researchהעריך כי מכירות המסחר הנייד בארה"ב יגיעו השנה ל-114 מיליארד דולר. מתוכם, 38 מיליארד דולר יגיעו מטלפונים ניידים.
זה עדיין הרבה, אבל הוציאו טאבלטים מהמשוואה והנתון הוא שני שליש פחות מרשים.
עדיף לכלול מסחר מבוסס טאבלט במכירות הכוללות של מסחר אלקטרוני היכן שהם שייכים. מניסיוני האישי, אני משתמש במחשב הנייד ובטאבלט שלי כמעט להחלפה בבית. אם אני על הטאבלט שלי ומתחשק לי לקנות משהו (בדרך כלל ספר אלקטרוני מאמזון), אני עושה זאת באייפד שלי. אם אני על המחשב הנייד שלי, אני אשתמש בזה. אני מעדיף את האחרון כי הרבה יותר קל להקליד במחשב נייד. לפעמים אני עצלן מכדי לקום ולחפש את ה-Macbook Air שלי.
כתוצאה מכך, פעילויות ה-m-commerce שלי הן אקראיות לחלוטין. אם הייתם עוקבים אחר הפעילות שלי, אולי תראו עלייה גדולה ברכישות הטאבלטים בחודש אחד ואז ירידה חדה למחרת, המבוססת לחלוטין על מיקום הספה שלי ביחס לקרבת המחשב הנייד שלי. עם זאת, התוצאה הסופית זהה: ביקרתי באתר וקניתי משהו.
כן, נכון, אתר אינטרנט. אולי אני יוצא דופן בהקשר הזה. מחקר שנערך לאחרונה על ידי נילסן מצא ש-81% מהשימוש בטאבלט הוא באפליקציות, ולא באינטרנט לנייד:
אַשׁרַאי:
במחשבה שניה, לא. אני חושב שהשימוש שלי בטאבלט הוא למעשה די נורמלי. רוב הזמן אני משתמש באייפד מיני שלי כדי לקרוא ספרים אלקטרוניים בקינדל או מגזינים בדוכן עיתונים או כדי לשחק Scrabble. כנראה בערך 20% מהזמן אני משתמש בספארי כדי לגלוש באינטרנט. כך השלמתי את כל הרכישות שלי מבוססות טאבלטים עד עכשיו. למרות שאני קונה הרבה דברים מאמזון, עדיין לא הורדתי את האפליקציה.
עם זאת, ייתכן שאני במיעוט עבור רכישות מבוססות טאבלטים. הסיבה שפורסטר ואחרים מחשיבים עסקאות כאלה כ"נייד" אינה קשורה כלל לניידות וכל מה שקשור לאופן בו קנית את הפריט שלך. אם השתמשת באפליקציה או בגרסה לנייד של האתר של הקמעונאי, זו הייתה עסקה לנייד.
במציאות, הרכישה בוצעה באמצעות ממשק שונה ממחשב שולחני, אבל זה היה בעצם זהה. ככל שיותר אפליקציות ניידות עוברות למחשבים שולחניים ולהיפך, הבחנות כאלה הופכות מפוקפקות יותר ויותר. הדיכוטומיה הכוזבת גורמת לנקז את המילה "נייד" מכל משמעות.
זה נכון במיוחד אם אתה מניב טאבלט עם מכשיר נייד באמת, הסמארטפון. באופן אישי, אני כמעט אף פעם לא משתמש בדפדפן בטלפון שלי, אלא אם כן אני נואש למצוא מידע חיוני, כמו התשובות לתשבץ הניו יורק טיימס של אותו היום או המילים המרכיבות את ראשי התיבות STEM (שני חיפושים אחרונים). חושב שהשתמשתי בטלפון שלי אולי פעם אחת כדי לקנות משהו. אם אני זוכר, הייתי תקוע במקום משעמם לכמה שעות בלי האייפד שלי.
שוב, כאן אני די נורמלי. כפי שמציינת Sucharita Mulpuru, מחברת הדו"ח של פורסטר, צרכנים שקונים דברים בטלפונים או בטאבלטים שלהם הם חריגים. רוב האנשים לא או לא.
זה לא אומר שהם לעולם לא יעשו זאת. בשלב מסוים, אולי יהיה הגיוני לקנות הרבה דברים בטלפון שלי, אבל אני לא באמת יכול לראות תרחיש שבו זה יכול להיות המקרה. אולי טכנולוגיית המסחר הנייד תתפוס לנקודה שבסופו של דבר אשתמש בטלפון שלי כדי לבצע את רוב הרכישות שלי. זה מקרה של החלפת הארנק שלי לטלפון, אבל לא להחליף את המחשב שלי כרכב למסחר אלקטרוני.