מה חשבה טוויטר?

מוקדם של יום שלישי אחר הצהריים, המנכ"ל הזמני, ג'ק דורסי, צייץ בטוויטר כי שיחת הרווחים של טוויטר לרבעון השני תשודר ב-Periscope, שירות הווידאו של הפלטפורמה החברתית. אני, וכנראה אלפי אחרים, הוספתי את רווחי טוויטר לפיד שלי בפריסקופ.

בשעה 17:00 EDT פתחתי את האפליקציה וצפיתי....כלום.

ובכן, לא בדיוק כלום. המופע של ג'ק ואנתוני, בכיכובם של ג'ק דורסי וסמנכ"ל הכספים של טוויטר, אנתוני נוטו, היה יותר כמו ייבוש צבע. אולי זה היה צפוי: השניים ניהלו רומן די קשה.

במהלך השידור, נוטו ודורסי היו המבקרים החריפים ביותר של השירות שלהם עצמם, הטוענים שהוא קשה מדי לשימוש ומעולם לא הסבירו במלואם את מטרתו בעולם הדיגיטלי הזה (לפחות למשתמשים חדשים). נוטו תיאר קצב צמיחה "מאטה באופן דרמטי". רשת הבלוגים המיקרו (זוכרים כשקראנו לזה כך?) פרסמו מספרי רווחים חזקים אבל טוויטר, בעצם, לא מושכת משתמשים חדשים.

אז, החדשות היו די גרועות, אבל החלק הגרוע ביותר היה שדורסי ונוטו, שתיארו את פריסקופ כ"העתיד", שכחו לכאורה איך להשתמש בשירות ולמה זה העתיד.

הסצנה, שצילמתי למטה, מספרת לך את כל מה שאתה צריך לדעת על השיחה בת שעה. אם היינו מבצעים מדידה של פיקסלים שהשתנו ממסגרת למסגרת, אני בטוח שהיינו מוצאים בקושי יותר ממה שהיינו מוצאים בסרטון באורך שעה המתמקד בציור. כל התשוקה שאולי תקרא בהצהרות למעלה נעדרה מהמסך.

ג'ק מבטיח "בהירות גדולה יותר של מטרה מטוויטר" ו"להגדיל את טווח ההגעה שלך"#רווחי טוויטר pic.twitter.com/HE0sZsUcTp- לאנס אולנוף (@LanceUlanoff)28 ביולי 2015

לנוטו היה אוסף של ניירות דוחות כספיים פרוסים לפניו. דורסי, פנקס, עט, כוס מים או קפה. היו להם מיקרופונים גדולים ושחורים שהצביעו על הפנים שלהם ונראו כמו זוג אנשי ועדת הסנאט שמקשיבים בסבלנות למישהו שנקרא בפני פאנל הכספים שלהם.

המצלמה הוגדרה להם בפינת החתול, כך שתוכל לראות בקלות את שני הגברים.

נוטו, לזכותו, הזיז מעט את גופו בזמן שדיבר. עם זאת, לדורסי היה הרגל להישען קדימה, כמעט חסר הבנה, ואז לדבר במין מונוטוני חמור. זקנו החדש הסתיר את פיו. לפעמים, אפילו לא הייתי בטוח אם זה הוא שמדבר.

החלק הגרוע יותר, והדבר שמטריף את דעתי הוא שמעולם לא ראיתי את נוטו או דורסי מסתכלים במצלמה. הם מעולם לא הכירו פיזית ב-4,300 האנשים שצפו בהם.

לא ציפיתי, למען האמת, להופעה, אבל אם אתה אומר לאנשים להתכוונן, עדיף שתתקשר איתם. לעזאזל, זה מה שעוסק בפריסקופ. זה לא רק לספר. זה להראות, לספר ולעסוק.

פריסקופ בסופו של דבר היה מחשבה שלאחר מכן, טריק סלון, וזה מהחברה שבבעלותה.

אני מבין שדורסי הוא לא באמת איש ראווה. ראיתי אותו בראיונות שונים. הוא נחמד, אבל גם ביישן בעליל. אני לא חושב שהוא אוהב את אור הזרקורים, ולמען האמת, אני לא חושב שהוא נהנה מקריאת הרווחים ולו במעט.

עם זאת, דורסי השקיע זמן רב בהסבר כיצד טוויטר צריך להשתנות, לספק בהירות של מטרה ו"לוודא שאנו מספקים נתיב חינני ומתפתח כדי להגיע ליותר ערך".

אלו מילים נלהבות, גם אם חלקן נמסרו כחלק מההצהרה המוכנה שלו. אבל ג'ק ונוטו מעולם לא הסתכלו לקהל הפריסקופ בעיניים. האם הם היו עצבניים מדי לעשות זאת? האם הם פחדו ממה שהם עלולים לראות? פטפוט הפריסקופים היה שילוב של שימושי, לעג, כועס וחסר תועלת. שום דבר שנוטו ודורסי לא יכלו להתמודד. אבל הם אף פעם לא מכירים בזה או בלבבות שצפו על מסך הפריסקופ.

זה היה, בכנות, הסוג הגרוע ביותר של פרסומת עבור פריסקופ.

לקראת סוף הפריסקופ, כשאות השידור החל להתנתק, צופה אחד הכריז שהוא היה צריך להיות פתוח רק לבעלי המניות. אני מסכים, כי לא הייתה שום מטרה לראות שני גברים מתעלמים מהקהל שלהם בזמן שהם הכי צריכים אותם.