רוצה לעשות אהחלטה לשנה החדשהשאתה באמת יכול לדבוק בו?

כזה שישפר באופן מיידי את החיים והקריירה שלך, יקל על חייהם של עמיתיך - ואולי ישנה את העולם?

התחייב לכתוב הודעות דוא"ל טובות יותר, פשוטות יותר וברורות יותר.

סוגי המיילים שאנשים באמת מצפים לקרוא.

רוב הסיכויים שאתה הולך להוציא יותר מ-רבע מיום העבודה שלךהתמודדות עם מיילים, אז אם יש משהו שתבחר לשדרג בשנה החדשה, כדאי שתתחיל עם כישורי התקשורת שלך.

הנה 10 דרכים לקחת את האימיילים שלךבינוני עד מדהים בעיקר- תוך השראה לאנשים אחרים להגביר גם את זה:

1. הכריזו על כוונותיכם מראש - והגיעו לנקודה

"היי! אני יודע שאתה עסוק בלהתכונן לכנס, אז אני אגיע מיד לנקודה. אני כותב היום כי..."

2. נסה לכלול "רעיון גדול" אחד לכל דוא"ל

"הדבר העיקרי שיש לזכור הוא..."

"המפתח מהשיחה שלנו היא..."

"הדבר היחיד שאני צריך ממך, כרגע, הוא..."

3. נסו להשתמש בהצהרות, לא בשאלות פתוחות

זה: "אני חושב שהשקת הקמפיין החדש ביום חמישי היא הבחירה הטובה ביותר. אם אתה מסכים, כתוב בחזרה כדי לומר 'כן', ואני אמשיך. אם לא, בוא נדבר."

לא זה: "אז מה אתם חושבים? אני פתוח לרעיונות של כולם!"

4. היו נדיבים באופן מפתיע

"מזל טוב על הקידום שלך. מרגש מאוד. נ.ב. השארתי ספר מעורר השראה על השולחן שלך. רק משהו קטן להכניס את הפרק הבא. תהנה..."

"חשבתי על הפרויקט החדש שלך. הנה משאב חינמי שעשוי לעזור..."

"יש לי כרטיס אורח חינם לחלל עבודה משותף מקומי. אני רוצה שיהיה לך את זה. תהנה..."

5. בעת מתן ביקורת, היו מכבדים וספציפיים

"תודה על כל העבודה שלך. אנחנו מתקרבים, אבל הלוגו עדיין לא מרגיש כמו שצריך. הנה שלוש התאמות ספציפיות שאשמח שתבצעו."

6. הראה את האנושיות שלך

"כל כך מצטער לשמוע שהכלב שלך נפטר. שלי הלך לגן עדן כלבלב בשנה שעברה. אם אתה רוצה לדבר על זה, אני כאן. אם אתה רוצה לא לדבר על זה (ולצאת לשתות קפה או לעשות משהו כיף), גם אני כאן”.

7. ספר לקורא שלך מה אתה צריך - ומתי אתה צריך את זה - מראש

"היי! הנה סיכום קצר של השיחה שלנו - בתוספת שתי שאלות עבורך בסוף. אשמח לקבל את תגובותיכם עד [תאריך] כדי שנוכל להמשיך להתקדם לפי לוח הזמנים".

8. שלח מדי פעם מיילים הכוללים מחמאה, לא דרישה או בקשה

"היי. עשית עבודה נהדרת במסיבת העיתונאים. היית מצחיקה יותר מאלן דג'נרס ותפסת לגמרי את המסר. תודה שגרמת לחברה שלנו להיראות נהדר!"

9. בכל פעם שאפשר, סיים עם כמה מהמילים היפות ביותר על פני כדור הארץ

"לא למהר בעניין הזה."

"למידע שלך, בלבד. אין צורך בפעולה".

"לא נדרשת תגובה."

10. מעל הכל: להדהים אנשים עם הקיצור שלך

לא תמיד זה אפשרי, אבל נסה לבטא את עצמךשלושה משפטים או פחות. או הכי קרוב שאפשר להגיע. (תחשוב על הייקו, לא על ספר זיכרונות.)

אם אתה מתקשה לשמור על זה קצר, אולי תרצה להרים טלפון, לנהל שיחה פנים אל פנים, או להקדיש עוד קצת זמן לחשוב על מה שאתה באמת רוצה לומר. (חוברת העבודה החינמית שלי,תְחוּשָׁה. לָדַעַת. לַעֲשׂוֹת., יכול לעזור לך לארגן את המחשבות שלך לפני שתלחץ על "שלח".)

כשאתה כותב הודעות דוא"ל טובות יותר, אתה מגדיר ברומטר חדש למצוינות - נותן השראה לכל מי שסביבך לתקשר גם בצורה ברורה ויעילה יותר.

אולי לא נגזר עליך להיות הדלאי לאמה או אמא תרזה הבאות, אבל לעזור להסיר חיכוכים, גירוי ואי הבנות מבזבזות זמן ממקום העבודה שלך? זה עניין גדול.

אחרי הכל, מייל אחד כתוב היטב יכול לשנות את היום של מישהו, לשנות את הגישה של מישהו, להניע פרויקט או אפילו לשנות את החיים של מישהו. אתה אף פעם לא יודע מה עשויות להיות השפעות האדווה.

אז, להוביל את האשמה. תהיה השינוי. הראה לעמיתיך כמה אימיילים יכולים להיות מדהימים.