נמאס לכם מתוכן ממומן בכל פלטפורמה? ובכן, גם אתה תקבל את זהאלקסה של אמזוןעוזר קולי בקרוב. טוב, קצת. אנחנו נסביר.

במהלך כנס המוכרים השנתי של Amazon Accelerate, המגה-קמעונאי הכריז על השקת פונקציית Alexa חדשה בשם "לקוחות שואלים את אלקסה" שמתמקד בשאלות על מוצרים ומותגים. כאשר משתמשים שואלים שאלות קשורות, כעת הם יקבלו תשובות שנכתבו על ידי המותגים עצמם, יחד עם קישורים לחלון הראווה של אמזון של המותג.

הפונקציה החדשה תהיה זמינה למוכרים נבחרים באוקטובר 2022, אך תישאר להזמנה בלבד בעת ההשקה. כל המותגים המתאימים יקבלו גישה לתכונה בשנת 2023.

ראה גם:

עם פונקציה חדשה זו, לקוחות שואלים את שלהםהֵד(או מכשיר אחר התומך אלקסה) שאלות כמו "איך אני מנקה שיער של חיות מחמד?" עשוי להיתקל בתשובה מחברת ואקום, שקוראת להם לקנות את הנמכרים ביותר שלהםרֵיק. נכון לעכשיו, אלקסה משתמשת במידענשלף מהאינטרנטכדי לענות על שאלות, אבל שאילתות בסיסיות לגבי משימות ביתיות, בישול, טיפול בחיות מחמד ועוד עשויות לכלול בקרוב מודעות במקום רק תשובות ידידותיות למשתמש.

לפי אפוסט בבלוג, כל התשובות שמסופקות על ידי חברות מסוננות לפי "ניהול התוכן של אלקסה ובדיקות איכות" ולכאורה Alexa תשתף רק את התשובות הרלוונטיות ביותר. באותה כתבה, אמזון הצהירה שכל תשובה שניתנה דרך "לקוחות שואלים את אלקסה" תמיד תיוחס למותגים מהם הם באים ו"לא בתשלום או ממומן" - אבל זה מרגישהרבהכמו תוכן ממומן לנו.

אֲמָזוֹנָההשיקה תכונה זו במאמץ להכיר במותגים כמומחים בתחומם, אך בסופו של יום, מותגים מנסים למכורשֶׁלָהֶםמוצר ספציפי, לא להציע לצרכנים עצות כלליות ואפשרויות מוצר על פני מספר מותגים.

בעוד שתוכן ממומן ממומן בדרך כלל על ידי מותגים - שלא לומר נחשף כראוי לצרכנים - כדרך לפרסם את המוצרים שלהם, התכונה החדשה של אלקסה תציע בעצם ספונ-con ללא תשלום. על ידי מתן אפשרות למותגים לכתוב את התשובות של אלקסה משלהם, הלקוחות יקבלו ייעוץ בצורת מודעה בכל פעם שהם משתמשים ב"לקוחות שואלים את אלקסה".

השקה זו עשויה להיות דבר טוב עבור מותגים, כמותוכן שניתן לקנות ברשתות החברתיותופלטפורמות אחרות ראו פריחה עצומה במהלך השנים האחרונות, אבל אנחנו חוששים ששאלת אלכסה שאלה היא כעת רק דרך נוספת עבור אמזון לגרום לך לקנות עוד דברים שאתה לא צריך.

העצה שלנו? קח את התשובות הממותגות החדשות של אלקסה עם קצת ספקנות. מותגים כנראה יתמודדו על המקום הראשון בתשובות קשורות כדי להרחיב את הכרת המותג שלהם ולמכור מוצרים נוספים. אנו ממליצים לעשות מחקר עצמאי משלך על מוצרים לפני שאתה קונה משהו אך ורק מתוך תשובה של Alexa - ייתכן שהמוצר המומלץ על ידי אמזון לא תמיד יהיה הטוב ביותר לבזבז עליו את הכסף שלך.