ידענו שיש האקריםזוחל על הזנות וידאו של צלצול, אבל העובדים של רינג עצמו?
ב אמכתב 6 בינוארמופנה לחמישה סנאטורים אמריקאים בבעלות אמזוןטַבַּעַתהודה כי כן, למספר קטן לא מוגדר של עובדים יש לפחותניסולגשת בצורה לא הולמת לסרטוני מעקב בבית של לקוחות. מה, ובכן,לעזאזל.
המכתב, שהושג ופורסם על ידי Motherboard'sג'וזף קוקס, מכיר בארבעה דיווחים פנימיים על עובדים שעוברים מעל ומעבר לחובותיהם בעבודה בצורה לא נכונה בדיוק.
"במהלך ארבע השנים האחרונות, רינג קיבלה ארבע תלונות או פניות בנוגע לגישה של חבר צוות לנתוני וידאו של רינג", נכתב במכתב. "למרות שכל אחד מהאנשים המעורבים בתקריות הללו היה מורשה לצפות בנתוני וידאו, נסיון הגישה לנתונים אלו חרג מהנדרש לתפקודים שלהם בעבודה".
המכתב של רינג היה בתגובה לשורה של שאלות שהוגשו בנובמבר 2019 על ידי הסנאטורים רון ווידן, כריס ואן הולן, אדוארד מארקי, כריסטופר קונס וגארי פיטרס. זה רק הגילוי הלא נעים האחרון ב-anסדרה מתמשכתשֶׁללֹא נָעִים גילוייםעל החברה.
מהירות אור ניתנת לריסוק
העובדה שעובדי רינג ניסו לגשת לווידאו שנוצר על ידי מצלמות ביתיות לא אמורה להפתיע. ראינו וריאציות על נושא זה של ניצול לרעה של גישה לפרטי לקוחות בלְצַפְצֵףוסנאפצ'ט. ובאופן כללי, מתן גישה לעובדים לכמויות אדירות של נתוני לקוחות פרטיים היא רק בקשה להתעללות.
רינג, במיוחד, צריך לדעת את זה. בינואר של שנה שעברה,דיווח היירוטשבשלב מסוים רינג נתן לקבלנים מסוימיםגישה מלאהלזרמי וידאו לא מוצפנים של לקוחות.
ומה לפי הדיווחים עשו עם זה?לפי זה של היירוטמקור, "עובדי טבעת הראו זה לזה לפעמים סרטונים שהם כותבים ותיארו כמה מהדברים שהם היו עדים להם, כולל אנשים מתנשקים, יורים ברובים וגנבו".
אבל פשוט בגלל שההתעללות האחרונה הזו מצד עובדי רינג אולי לא מפתיעה, זה לא אומר שהיא לא מצמררת. זה כןמאוד מצמרר- מציאות המודגשת על ידי העובדה שאנשים מרבים להציב מצלמות רינגבְּתוֹךבתיהם.
פנינו לאמזון עם שלל שאלות על המכתב. לדוגמה, יש התייחסות לארבע "תלונות או פניות", אבל כמה מקרים היו בפועל? כמו כן, המכתב אומר "ניסיון גישה" - האם הניסיונות הללו הצליחו?
"אנחנו לא מתייחסים לענייני כוח אדם", הגיב דובר החברה.
הדובר גם הגיב בהצהרה גורפת לעיתונות על חשיפת רינג של "מרכז בקרה" חדש ב-CES. לא ברור אם השליטה החדשה שהוצעה כוללת את היכולת למנוע מעובדי רינג להזדחל בסרטונים הביתיים שלך.