מרוסקת מהגידול המסיבי בביקוש עקב מגיפת הקורונה, אמזון מבצעת כמה שינויים גדולים בשירותי משלוחי המצרכים שלה.

ב-אפוסט בבלוגשפורסמה בסוף השבוע, אמזון פירסמה כמה מהשינויים שהיא מבצעת בחנויות Whole Foods כדי לענות על ביקוש מוגבר למשלוחים ואיסוף בזמן שרוב אמריקה תקועה בבית.

בקצה הצרכני, השינוי הכי ראוי לציון הוא שלקוחות משלוחים חדשים של אמזון טריים ו-Whole Foods צריכים להירשם להזמנה כדי לקבל משלוח מזון.

במילים אחרות, אם עדיין לא השתמשת בשירותים האלה, אתה הולך להיות ברשימת המתנה. אמזון אמרה שהיא מאפשרת ללקוחות חדשים להיכנס בכל שבוע, אז עקוב אחר תיבת הדואר הנכנס שלך אם נרשמת.

העמוד הבית של Amazon Freshיציג חלונות משלוח זמינים בכל יום עבור כל מי שיכול להשתמש בפועל בשירות. בזמנים רגילים, אתה מרכיב את העגלה שלך ופשוט בוחר את הזמן שהכי נוח לך. כעת, תצטרך לבחור זמן אספקה ​​תחילה, ותדע מתי אחד זמין רק על ידי בדיקה באתר באותו יום.

עובדי Whole Foods יראו גם כמה שינויים. שעות הפעילות של החנות מותאמות כדי לאפשר הגדלת המלאי וחלק מהחנויות הולכות להתמקד אך ורק במשלוחים מקוונים. חנות אחת בוודלנד הילס, קליפורניה, למשל, תשרת רק לקוחות מקוונים על בסיס זמני.

אמזון גם ציינה את פרוטוקולי הבטיחות שיישמה בעקבות נגיף הקורונה, כמו מגני זכוכית לקופאיות וכפפות ומסכות לעובדים קמעונאיים. עובדי Whole Foodsפתחה בשביתהלפני שבועיים לדרוש הגנות טובות יותר מחברת האם שלהם. זה בא בעקבות אשביתה דומהעל ידי עובדי מחסני אמזון, שחשו שהחברה רופסת בתגובתה לעובדה שכמה מהםנבדק חיוביעבור נגיף הקורונה.