של אפלשער הסוללההנשורת עשויה לתרגם קצת כסף עבור הצרכנים.
במכתב ששלחה אפל ליו"ר ועדת המסחר של הסנאט, ג'ון ת'ון (R-SD) ביום שלישי, אמרה אפל כי היא רואה "ביקוש חזק" לסוללות חלופיות לאייפון 6 ומעלה, שאפל הוזלה לאחר שהודתה במניעת מכשירי אייפון ישנים יותר כדי לשמר את חיי הסוללה.
החדשות הטובות עוד יותר? אפל "בוחנת" הנפקת הנחות ללקוחות שרכשו סוללות חלופיות במחיר מלא.
ראה גם:
אפל שלחה את המכתב בתגובה לחקירהנשלח על ידי Thune לאפל בינואר.
מהירות אור ניתנת לריסוק
במכתב,נרכש על ידי The Verge, שואל ת'ון במפורש, "האם יש לאפשר לצרכנים ששילמו את מלוא המחיר ללא הנחה עבור סוללה חלופית במאמץ לשחזר את הביצועים לבקש הנחה על חלק ממחיר הרכישה".
אפל הודתהלהאטת מכשירי אייפון בדצמבר 2017. לפי הדיווחים, התוכנה שוחררה על מנת להגביר את הביצועים בטלפונים עם סוללות ישנות יותר. אבל כשהצרכנים גילו זאת, הם לא היו מרוצים מדי. אז אפל הנפיקה לאחר מכןהתנצלותוהוריד את מחיר הסוללה החלופית מ-$79 ל-$29. הנחה תעניק ללקוחות אפל שבעבר לא היו מרוצים 50 דולר.
המכתב מספק גם פרטים נוספים על ציר הזמן #batterygate. אפל החלה לבחון את הבעיות שבהן חיי הסוללה גורמים לכיבוי בלתי צפוי בסתיו 2016. לאחר מכן היא הוציאה עדכון תוכנה בפברואר 2017 כדי לטפל בבעיית הכיבוי הבלתי צפויה על ידי הפחתת ההפעלה (IE, האטה) טלפונים מושפעים.
בעוד אפל טוענת שהעדכון נועד לשפר את חווית המשתמש, ולא לפתות לקוחות לקנות מוצרים חדשים, היא בכל זאת פרסמה את ההתנצלות והוזלה במחיר הסוללה החלופית בסוף 2017.לפי רויטרס, אפל עדיין תחת חקירה בעניין זה במדינות ברחבי העולם, ועל ידי משרד המשפטים האמריקאי ורשות ניירות ערך על הפרת חוקי ניירות ערך.
אז קבלו את הסוללות האלה כשהן חמות, אנשים.
