אפל החלה לשלם את ההסדר של 50 מיליון דולר על מקלדות הפרפר הפגומות של MacBook

תַפּוּחַהיא סוף סוף משלמת הסדר של 50 מיליון דולר על הליקוי שלהמקבוקמקלדות פרפר.

בעלי מקלדת עם תביעות מאושרות יקבלו צ'קים של עד $395 בהתאם להיקף התיקונים הנדרשים.9to5Macמייקל בורקהרדט דיווח שהוא כבר קיבל שני המחאות תשלום.

ראה גם:

ברגע שהמקלדת יצאה לראשונה בשנת 2015, לקוחות דיווחו שהמקלדות נתקעו לעתים קרובות או נשברו לחלוטין, והפכו ללא מגיבות. בנוסף, משתמשים התלוננו שפיסות אבק קטנות או פסולת ייתפסו במפתחות ושהם לא הצליחו להסיר את החלקים, מה שהופך את המפתחות לבלתי שמישים. בשנת 2019, אפל עברה מעיצוב מקלדת הפרפר ל"מתג מספריים"עיצוב.

כדי לטפל בבעיה, אפלהשיקה תוכנית תיקון, אבל הוא החליף רק את מקלדות הפרפר במקלדות פרפר אחרות, מה שלא פתר את הבעיה.

התביעה הייצוגית הוגשה ב-2018 וטענה שאפל ידעה שעיצוב המקלדת פגום והסתירה זאת מלקוחות. אפל הסכימה להסדיר את התביעה הייצוגית ב-2022, אך כחלק מהפשרה, אפל דחתה את טענות התביעה.

על פי האתר האינטרנט של ההתנחלות, אנשים שקיבלו שניים או יותר החלפות כיסוי עליון תוך ארבע שנים מרכישת MacBook מושפע יקבלו בין $300 ל-$395. אם בעלים קיבל רק תחליף אחד, הוא יכול לקבל עד 125 דולר. אם היה צורך בהחלפת מכסה מפתח בלבד, הבעלים יקבלו מקסימום 50$. רק לקוחות אפל בקליפורניה, פלורידה, אילינוי, מישיגן, ניו ג'רזי, ניו יורק וושינגטון שנזקקו לתיקונים היו זכאים לתשלומים.